Code E6 sur plaque de cuisson FAR

[pountchu]

Bonjour,

Plaques de cuisson vitrocéramiques FAR modèle SCHOTT CERAN affiche un code erreur E6 !
D'après le site internet de la marque, c'est parce que la plaque n'est connectée qu'à une seule phase !? ça fait 3 ans que j'ai qu'une seule phase alors, et je m'en sers sans que ce code ne soit apparu !
J'appelle alors la hot-line, et le technicien de la marque me dit de débrancher le câble du secteur puis de rebrancher pour réinitialiser le système afin de réparer le code erreur. J'ai fait, et ça ne se réinitialise pas.

Des idées ??
Merci de votre aide.
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[ptigui29]

Bonjour.
Référence exacte de l'appareil SVP ?? Lire la plaque signalétique.

[pountchu]

Modèle : TI333V
Type : Q166O21421
elle était bien collée ...

[jules150]

Bonsoir à tous,

Pountchu, sauf erreur ta plaque de cuisson FAR TI333V n'est pas une vitrocéramique mais À INDUCTION ???

file:///C:/Users/jules/AppData/Local/Temp/VEST%2052094823.pdf

https://www.faure.com/support/suppor...reur-e6--e641/

Bon dépannage.

Cordialement Jules

[A voir en vidéo sur Futura]

[jules150]

Bonsoir à tous,

KGDvBl1g0FN_VEST-52094823.pdf

Cordialement Jules

[richard 31]

Bonjour,
que cela signale le manque d'un phase n'est pas forcément illogique
pourquoi??
tout simplement parce que le bornier peut être connecté a 3 phases + neutre+ terre si en triphasé
par contre qu'en est-il si on est alimenté en monophasé ce qui est pourtant le plus classique ??
ben on a toujours 3 phases comment cela peut il être possible ??
la raison est simple
en monophasé on est obligé de shunter les bornes 1-2-3 via 2 cavaliers
donc avec 1 seule phase on alimente les 3 bornes
donc la plaque voit 3 phases au lieu d'une
a présent je desserre un cavalier sur la borne 3 par exemple
le shunt n'est plus opérationnel sur la borne 3
donc il manque bien un phase qui n'est pas vue par la plaque
solution
voir si une borne n'est pas desserrée sur le bornier