Bruit machine LG à l'essorage

[Stone91]

Bonjour à tous,

J'ai récemment acquis un lave linge hublot Lg F24V30WHS avec un moteur induction mais je me pose des questions sur le bruit lors de l'essorage, je trouve que la machine fait du bruit lors de l'essorage alors que sur les phases de lavage elle ne fait vraiment aucun bruit. Pour avoir votre avis je vous laisse écouter le bruit pour avoir votre avis :

https://youtube.com/shorts/BUPVgWx3yuE?feature=share

Je précise qu'elle est de niveau et même acheté des patins anti vibration mais rien ne change.

Merci à vous.

( Ps admin je n'ai pas réussi à héberger la vidéo via le site. )
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[JPL]

Il est possible de poster des vidéos et des MP3 dans le forum.

[ptigui29]

Bonjour
contactez le SAV de la marque ou du revendeur pour résoudre le problème (cuve mal équilibrée ,contre poids trop légers ...)

[Stone91]

Bonjour,

Donc le bruit est anormal après que vous ayez visualisé la vidéo ?

Merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

Je la trouve bruyante.

[Stone91]

https://youtube.com/shorts/RdMMSrT6coE?feature=share

Bonjour,

Pour poursuivre la recherche du problème, pouvez-vous m'indiquer si il est normal que le tambour ai une rotation comme dans ma vidéo ? Il semble voilé je sais pas si c'est normal.

[ptigui29]

c'est une légère déformation qui est normale sur cet appareil.
Avez vous contacté le SAV du revendeur ??

[Stone91]

D'accord merci,

Alors j'ai dans un premier temps envoyé la vidéo de l'essorage à la marque qui m'indique que le bruit est normal.... Concernant le revendeur ( boulanger ) une demande de SAV a été faite avec un rendez-vous programmé pour fin de semaine prochaine.

[barbo209]

Bonjour Stone91,

J'ai exactement le même soucis avec mon lave linge LG. Avez-vous eu un retour du SAV boulanger ?

[barbo209]

Bonjour Stone91,
Je me permets de vous relancer car le SAV LG me dit également que le bruit est normal et le SAV de mon revendeur suit l'avis de LG. Avez-vous eu un retour de la part du SAV boulanger ?

[Jeremthn]

Bonjour, j’ai le même problème mais j’ai l’impression que ma machine fait beaucoup plus de bruits, j’ai changé deux amortisseurs (j’avais remarqué des fuites d’huile) mais cela n’a rien changé. Elle a plus de deux ans donc plus de garantie…