Panne Sèche Linge Electrolux EDH 3386 GZW

[Tornado952]

Bonjour,

Je rencontre une panne sur mon sèche linge Electrolux EDH3386GZW.
En effet il s'allume mais ne démarre pas.
j'ai le message d'erreur : E5E

J'ai donc remplacé la carte d'alimentation à découpage de la carte inverter qui avait des composant de grillés.

j'ai maintenant, des bips à l'allumage et ERR qui s'affiche lorsque je tourne le sélecteur de programmes.

Avez-vous une idée du souci ?
Est-il possible d'avoir La procédure de diagnostic pour cet apareil ?

Merci d'avance pour vos réponses
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[invite15905668]

Bonjour,
L'affichage indique Err.
Si vous souhaitez sélectionner un nouveau programme, vous devez éteindre puis rallumer l'appareil
Cordialement

[Tornado952]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais en fait il ne fonctionne pas.
J'aimerai savoir si quelqu'un sur le forum a une idée du problème?

Merci d'avance

[richard 31]

Bonjour;
vous dites avoir remplacé la carte inverter qui est une carte de gestion moteur
quel est le code produit de votre sèche linge(PNC)
qui commence par 916 et comprends entre 9 et 11 chiffres

[A voir en vidéo sur Futura]

[Tornado952]

Bonjour,

Merci de vous intéresser à mon sujet.
Le code produit de mon sèche linge est : 91609703100
Et voici la pièce changée : 1366240214 Convertisseur de carte électronique pour sèche-linge.
Merci d'avance pour la réflexion.

[richard 31]

Re,
je crains dans ce cas qu'il y ait lieu de remplacer en sus le module:
97391609703100/9(configuré prêt a poser)

[invite15905668]

Bonjour,
Voici la panne de départ sur votre appareil ?
Code panne E5E: erreur moteur triphasé (Inverter).
- Problème de communication entre le module électronique moteur et celui de commande en façade.
- Vérifier la connectique et câblage entre les deux-pièces.
*- Changer la carte de puissance (Ce qui a était fait par vos soins)
Voici l'avis d'un pro pour cette panne.
La première des choses à faire est de chercher pourquoi le moteur, c'est bloqué. (ce qui a causé la destustrion de la carte de puissance)
Cela peut être un problème :
- Moteur
- De palier roulement de tambour
- Guide de tambour.
- Poulie de tension moteur
- Ou autres.
Seulement une fois trouvée le coupable, en fait réparer la carte de puissance.
Puis en fait un essai de fonctionnement de l'appareil.
Attention, je vous préviens il est possible que d'autre intervenant ne soit pas du même avis que moi.
Concernant le dépannage un appareil électroménager.
C'est vous qui voyez.
Cordialement,

[Tornado952]

Bonjour,
Le mans 66 : Merci pour votre aide. Le tambour tourne sans contrainte.
Pour information, j'ai déja changé le moteur en 2020 le tambour était bloqué.
Comment savoir si le moteur est HS, malgré le fait qu'il tourne ?
Je suis preneur de vos idées.
Merci

richard 31 : Merci également pour votre aide. Je suis très chaud pour changer la carte, si c'est bien cela. Mais comment en être certain ?
Cette carte n'est pas donnée. A quoi sert-elle ? Si j'ai bien observé il n'y a que 2 cartes électroniques, hormis le panneau de contrôle.
Je pense que c'est effectivement un souci électronique, mais pourquoi les 2 cartes ont lachées ? Ne vont t'elle pas de nouveau cramées si le souci vient d'ailleurs ?


Merci d'avance pour vos réponses.

[richard 31]

Re,
On peut imaginer une sur intensité (suite a blocage compresseur ) qui a provoqué une saturation sur la commande du compresseur
et qui soit remontée jusqu'à la carte électronique de commande
l'ennui est que cela ne serait vérifiable que par un électronicien de bon niveau

cela je le dis mais ne le garanti pas
l'ennui est bien sur le coût
car en sus pas de reprise de la carte possible

[invite15905668]

Bonjour,
Concernant le contrôle du moteur
Il y a plusieurs facteurs à prendre. (3)
- Contrôle dite mécanique :
Il doit tourner librement sur c'est 2 roulements. (1 avant et 1 arrière du moteur)
- Contrôle électrique :
*Pour cela, il est possible d'obtenir une indication de l'efficacité du moteur en mesurant les résistances des enroulements A et B.
- Enroulement A : contact 1 et 3
- Enroulement B : contact 2 et 3
Il faut aussi pour confirmer l'efficacité du moteur vérifié les enroulements par rapport à la masse.
Concernant le condensateur de démarrage du moteur 18µf à prendre aussi en considération, donc à vérifier avec un capacimètre et non un ohmmètre.
Concernant la carte électronique de puissance : vous n'avez pas besoin de changer la carte, optez plutôt pour la réparation qui revient moins chère qu'une carte neuve.
Cordialement,

[Tornado952]

Bonsoir,

La carte est commandée, je vous tiens informé de la suite quand je l'aurai reçu.

Bonne soirée

[richard 31]

Re,
j'ai omis une chose qu'il faut traiter malgré tout
pouvez vous nous adresser une photo qui montre l'état des ailettes du condenseur de la pompe a chaleur
ensuite on avisera

[Tornado952]

Bonjour,
D’accord, ou se trouve cette pompe à chaleur?
Dois-je annuler la commande de la carte?

[richard 31]

Bonjour,
D’accord, ou se trouve cette pompe à chaleur?
Dois-je annuler la commande de la carte?

pour l'instant cela serait préférable si cela est encore possible

en principe l'accès au condenseur serait visible a l'avant de l'appareil

[Tornado952]

Bonsoir,
Est-ce cela?

[richard 31]

Re,
bien que légèrement encrassé notamment a droite
il ne semble pas en cause
cela nous renvoie donc au module
mais un visuel de celui-ci recto et verso serait utile

[Tornado952]

Bonjour,
Je vous présente mes Meilleurs Voeux pour cette nouvelle Année.
Je reviens vers vous en cette nouvelle année, avec toujours ma panne de sèche linge.

Après avoir changé les cartes électroniques, le problème reste le même.
J'ai en plus remarqué une erreur E91 à l'allumage.
Sinon il bip toujours à l'allumage et affiche erreur dès que je touche le sélectionneur de programme.

Désolé pour moi, Le mans 66 je n'ai pas vu votre message du 27 décembre, celui-ci :

"Concernant le contrôle du moteur
Il y a plusieurs facteurs à prendre. (3)
- Contrôle dite mécanique :
Il doit tourner librement sur c'est 2 roulements. (1 avant et 1 arrière du moteur)
- Contrôle électrique :
*Pour cela, il est possible d'obtenir une indication de l'efficacité du moteur en mesurant les résistances des enroulements A et B.
- Enroulement A : contact 1 et 3
- Enroulement B : contact 2 et 3
Il faut aussi pour confirmer l'efficacité du moteur vérifié les enroulements par rapport à la masse.
Concernant le condensateur de démarrage du moteur 18µf à prendre aussi en considération, donc à vérifier avec un capacimètre et non un ohmmètre.
Concernant la carte électronique de puissance : vous n'avez pas besoin de changer la carte, optez plutôt pour la réparation qui revient moins chère qu'une carte neuve.
Cordialement, "

Je viens de le voir et je n'ai donc pas pu faire les tests.
Ce que je peux dire, c'est que le tambour tourne librement.
Pour ce qui est des autres tests, je n'ai pas de doc sur le séche linge et ne sais donc pas ou se trouve "les résistances des enroulements A et B"
Avez-vous ce manuel d'atelier ?

Merci encore pour votre aide et le temps passé, en espérant trouver d'où vient le problème.

[richard 31]

Re,
Hélas Je le craignais un peu
reste a voir ceci la pompe a chaleur doit posséder un limiteur qu'il serait bon de contrôler
il le faut passant a froid

[invite15905668]

Bonjour,
Le code erreur E 91 confirme bien un problème avec la carte électronique. (donc la nouvelle carte est aussi en défaut.)
Surtout que j'ai mis en premier, il faut contrôler le moteur et seulement après faire réparer la carte électronique, maintenant vous avez bien 2 cartes électroniques en défaut qu'il faut faire réparer par un pro de la réparation des cartes électroniques.
Je n'arrive pas à vous comprendre.
Je parle du moteur qui fait tourner le tambour , autrement, je n'en connais pas d'autres sur votre appareil.
Faite ce qui est demandé sur mon poste.
Pour cela il Suffit de débrancher la fiche moteur qui possède 6 broches
Les 3 premiers sont pour les 2 enroulements du moteur
Le 4e et un pont avec le 3ème
Le 5ème et 6e, c'est pour le condensateur.
Cordialement,

[ptigui29]

bonjour
Le code E91 signale une carte électronique non programmée.Vous allez devoir faire appel à un pro qui accepte de travailler sur un appareil "bricolé" par un tiers ou attendre les soldes la semaine prochaine.

[ptigui29]

Pour LEMANS66,c'est un moteur Inverter triphasé sans condensateur qui équipe ce sèche linge (4 cosses: 3 cosses pour les enroulements,1 pour la terre)

[richard 31]

Re
Bonsoir ptigui avec mes meilleurs vœux pour 2023 quelque part quelque chose ne colle pas post 6 j’ai donné la référence du module programmé

[richard 31]

Bonjour Tornado ,
Je suis désolé que votre nouvelle année démarre aussi mal
en espérant que cela s'améliorera par la suite
c'est ce que je vous souhaite comme vœux
par contre je viens de vérifier a nouveau
la référence du module programmé prêt a poser
et il s'avère bien que c'est celle que je vous ai proposée
il n' y aucun doute a avoir sur ce point
il porte bien la référence suivante : 97391609703100/9
(il est dans ce cas programmé par le constructeur lui même )

de fait il vous faudrait recontacter votre fournisseur en le sollicitant
pour qu'il vous programme le module reçu
sinon qu'il vous le reprenne s'il n'a pas le logiciel de programmation
pour information le module non programmé se veut porter la référence 136610050/9
pour l'instant je vous suggère de remonter le module d'origine

et lui imposer la reprise du module qu'il vous a adressé
si vous avez donné la référence que je vous ai fournie

par ailleurs la carte dont je vous ai fournie la référence est une carte type ERD10
confirmez vous qu'il s'agit bien d'elle??
(il en existe d'autres qui ne conviennent pas a votre appareil par exemple ERD12)
ensuite on avisera

[invite15905668]

Bonjour ptigui29,
Concernant le moteur (au niveau du connecteur) en voyant sur la vue éclatée de 2 sites que je ne mentionnerai pas, le condensateur 18 µF mentionnées en pièce 011 ma mie en erreur, je pensai à un moteur classique et non un moteur inverter.
Sachant avec un moteur classique avec condensateur de démarrage, il y a bien 6 cosses.
Effectivement concernant les moteurs inverters il y a bien 4 cosses et non 6.
Cordialement,

[richard 31]

Re,
le condensateur de 18µF concerne le compresseur de la pompe a chaleur sur ce modèle de sèche linge

[Tornado952]

Bonjour,

Merci à tous, de passer du temps sur mon sujet.
Richard 31 : Oui l'année commence mal de mon côté, en plus du sèche Linge, je dois gèrer la panne de mon portail automatique depuis hier .....
J'ai commandé le module chez Electrolux directement, voila ce que j'ai commandé :

Caractéristiques

Référence de la pièce :*973916097031009
Type d’appareil :*Sèche-linge
Type de pièce :*Électroniques
Nombre de produit :*1
Code-barres EAN:*7321422633526
Poids (g):*600

Je ne pense pas mette trompé de référence.
Après démontage, l'ancienne carte ne me parait pas, à vue d'oeil, être déffectueuse, contrairement à la première qui a des composant cramés.

Je vais contacter Electrolux pièces détachées pour avoir plus d'informations sur cette carte.

Merci encore à tous pour votre aide, le sujet reste ouvert.

[richard 31]

Re,
vu que vous avez commandé la bonne référence chez eux
il n'y a aucune raison que le module affiche ce code défaut e91
il faut le leur signaler
en sus vous signalez que sur l'ancien modèle il y a bien des composants cramés
il va donc falloir vérifier que l'ensemble des organes que le module de puissance gère ont un état normal
confirmez leur le code produit de l'appareil que vous avez relevé sur la plaque signalétique
que je ne vois pas a la lecture de votre dernier post a savoir celui-ci :91609703100
bref un maximum d'indication leur permettant de tenter de comprendre ou est le défaut
vérifiez la valeur ohmique de chacun des 3 enroulements qui se veulent identiques en triphasé

[u96]

Bonsoir,
Module inverter: 136624021/4
Module de puissance PROGRAMME: 97391609703100/9
Module d'affichage: 136007737/2 remplace la référence d'origine.
Cdt.

[Tornado952]

Bonjour à tous,
Merci encore pour vos messages.
Bon j'ai enfin réussi à avoir le service pièces détachées aujourd'hui.
Alors toutes leurs pièces sont programmées, et le problème du E91 viendrait en fait du panneau d'affichage défectueux.
Cette carte coûte encore un bras et je n'en ai que 2 alors je ne suis pas chaud pour encore investir à ce niveau.
Je vais démonter cette carte pour voir si des composants sont HS, à l'œil nu.
Dans tous les cas, connaissez-vous des personnes fiables capables de réparer au composant ces cartes.
A priori, j'ai la première qui est en panne, composants bronzés, et que je donne volontiers si quelqu'un en a besoin, et ce panneau de contrôle/affichage.
Cette carte présente un défaut depuis longtemps, en effet la lumière restait allumé appareil sur off.
Si vous avez des idées pour un bon électronicien, je suis preneur.
C'est ma seule solution pour sauver ce sèche-Linge, qui malgré son Age est encore en bon état.
Merci d'avance.

[Tornado952]

J'ai oublié, comme prévu, ils ne reprennent pas les cartes, se qui est normal.