Bonjour à toutes et tous,
Bonjour,
J'ai des problèmes assez gênants avec un téléviseur Samsung QE50Q60AAUXXC qui a moins de 3 ans.
En haut de l’écran une bande d’une largeur d’une douzaine de cm est hétérogène et clignote. Au démarrage fréquemment sur l’écran « smart » une grosse tache noire apparaît et grossit. L’écran s’obscurcit et « QLED » apparaît puis l’écran « câble HDMI débranché » et le cycle recommence. Si le soir j’arrête avec la télécommande Samsung et débranche tous les câbles du téléviseur le lendemain je redémarre sans trop de difficultés mais la bande en haut de l’écran persiste tant que la télé est allumée j'arrive à voir les programmes. Le problème semble s'aggraver. Qu’en pensez-vous ?est-ce un problème de barre de Led du rétro-éclairage ou un problème de dalle ou un problème de carte électronique ? Qu'en pensez vous ? merci de m'aider. Si nécessaire je peux envoyer une photo de l'écran.
Cordialement
Ecureuil
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