Atlantic Chaufféo Plus 200L – Dépôt sous résistance + disjonctions anormales

[g31]

Bonjour à tous,

J’ai un chauffe-eau Atlantic Chaufféo Plus 200 L, installé il y a environ deux mois par un professionnel.
Depuis la mise en service, j’ai eu deux disjonctions électriques qui se produisent environ 20 minutes après le démarrage de la chauffe.

Pour essayer de comprendre ce qui se passe, j’ai ouvert le capot sous la cuve. Et là, j’ai découvert un dépôt noir/poussiéreux avec aussi ce qui semble être de la rouille (voir photo jointe). Je n'ai trouvé aucune trace d'humidité.

Je voulais savoir si ce genre de dépôt est normal, ou si ça peut être le signe d’un problème avec la résistance (fuite, échauffement, isolement défaillant, etc.).

Merci d’avance pour vos retours et conseils !

Guillaume

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[Jeryko]

Bonjour,

La poussière noire ne semble pas inquiétante mais la rouille sur le dessous du chauffe-eau est importante pour un appareil supposé neuf !
Compte tenu que l'installation est "neuve" (2 mois), faire intervenir le professionnel qui l'a posé.

Lui signaler les disjonctions répétitives (t'assurer au préalable quelles sont bien causées par le chauffe-eau !)
Défaut d'isolement d'une des résistances ? Mais c'est à lui de faire le diagnostic et d'y remédier.

Lui faire constaté la rouille, ce chauffe-eau ne semble pas neuf ?

Nota : puissance du chauffe-eau ? le câble d'alimentation est en 1,5 mm² ?

[g31]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, effectivement j'ai oublié de préciser ces éléments, alors la puissance est de 2200W et il est bien raccordé avec des fils de 1.5mm².

Guillaume

[Jeryko]

re,

Pour 2200W je pense que c'est bon quand même.
J'aurais mis du 3 x 2,5 mm².
Le 1,5 mm² je le réserve à l'éclairage.

[A voir en vidéo sur Futura]

[annjy]

Bjr,

normalement du 3* 2,5² rigide

https://www.proxiserve.fr/monchauffa...au-electrique/

cdlt,
JY

[racard]

bonsoir
ca m'est arrivé plusieurs fois d'installer des chauffes eaux avec un dépôt noir comme si le cul était passé sur un barbecue avec du noir de carbone et des plaques se détachant de l'acier, le couvercle en plastique avec pas mal de dépôt.
je n'ai jamais rien compris quand on l'installe on passe un coup de chiffon et je n'ai jamais eu de pb sur ces chauffes eau (sales).

pouvez préciser qui disjoncte ? le disjoncteur du chauffe eau ? son calibre ?
le différentiel ?
est il certain que la ligne est bien spécialisée ?

déclenchement thermique : il faudrait contrôler le serrage dans le tableau électrique avant de cherche plus loin, si 2200VA sur le linky alors le chauffe eau est non responsable.
la réglementation impose du 2.5² mais en 1.5² cela ne peut pas expliquer cette panne.
avec du 1.5² on peut tirer du 16A sans pbs.

sinon il faudra appeler le pro....

[bob7474]

Bonjour,

Peux tu nous dire si c'est un disjoncteur différentiel qui tombe , (si tu ne sais pas l'identifier, mets nous une photo)?

il ne devrait pas y avoir de rouille sous le chauffe-eau vu qu'il est neuf, moi ça ne fait penser à une fuite ton problème, en chauffant l'acier se dilate, celà provoque une petite fuite et la disjonction.
Il faut appeler le pro pour qu'il résoude le problème...