[Brun] Tv Samsung QE75Q60RAT en panne
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Tv Samsung QE75Q60RAT en panne



  1. #1
    morniflar

    Tv Samsung QE75Q60RAT en panne


    ------

    Bonjour
    Je me tourne vers vous car j'ai un soucis avec ma tv Samsung QE75Q60RAT. Celle ci redémarre s'en cesse on entend l'alimentation claquée a chaque fois sans son et sans images. Lorsque je débranche la carte mère la tv démarre avec le son de démarrage et retro éclairage a l'air de fonctionner correctement.

    Je fais un autre test je rebranche la carte mère mais je débranche les 2 grosses nappe blanche qui vont au drivers de la dalle la tv démarre avec le son de démarrage sans images bien sûr.
    Si je rebranche l'une des deux nappe peu importe laquelle , la tv démarre toujours avec son de démarrage toujours sans image

    Un autre test.
    Les grosses nappe blanche ( carte mère, drivers) brancher mais que je débranche la nappe qui relie les drivers entre eux peu importe que ce soit a droite ou a gauche le résultat et le même ,la tv démarre avec son de démarrage mais toujours sans images.

    Cette tv a 5 ans et demi.
    A votre avis carte mère ou dalle hs ?

    Merci d'avance

    -----

  2. #2
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bsr
    Malheureusement la dalle est hs,mais attendez d’autres avis,

  3. #3
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Ce qui m'étonne ne devrais je pas avoir une moitié d'écran en débranchant les nappes ou les drivers ?

  4. #4
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bjr
    Pas forcément sur un 75”.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bonjour. Peu d'avis sur le problème.
    Je suis déçue de Samsung vu le prix de la tv. Elle a quand même tenue 5 ans et demi.
    Je vais donc en racheter une de taille identique voir plus grande. Pouvez vous me dire sur des modèles ou marques a éviter ou au contraire ceux que l'on peut acheter les yeux fermés.
    Cordialement

  7. #6
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bjr
    Aucun modèle ni marque à recommander.
    Il vaut mieux prendre une extension de garantie à l’achat.
    Pour votre appareil actuel, exposez votre cas au sav ou relations clients chez Samsung.
    Dernière modification par papilou06 ; 15/06/2025 à 11h33.

  8. #7
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bonjour. Vu l'âge de ma tv ( plus de 5 ans) je ne pense pas que le SAV me soit bien utile . Je ne sais pas

  9. #8
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bonjour
    Hier j'ai rependue ma tv car elle tenait trop de place sur la table. Du coup elle a redémarré du premier coup mais quelque beug en changeant de sources et D'applications. Elle a l'image un peu instable qui sautille.
    Cela pourrait il venir de la carte mère ?

  10. #9
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bjr
    Tout est possible mais pour le savoir il faut la changer .
    Faites déjà une photo de l’image .
    Dernière modification par papilou06 ; 23/06/2025 à 17h18.

  11. #10
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Voilà une photo où l'on voit les trais horizontale
    Je voudrais mettre une vidéo pour que l'on voit les tremblements mais je sais pas faire.

    Nom : IMG_20250623_213055.jpg
Affichages : 39
Taille : 981,1 Ko

  12. #11
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Quand je démarre la Xbox l'image tremble encore plus voir ce dedouble

  13. #12
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bjr
    Pas d’image normale ,une émission ?

  14. #13
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bonjour
    Voici une vidéo de l'écran
    https://youtu.be/WbTvxHr_-wE?<br /> ...Tf5HrYWFP88v1Y

  15. #14
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne


  16. #15
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bsr
    Merci pour les photos, quelle est la réf de la carte mère svp?

  17. #16
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Voici une photo de la carte mère
    Nom : IMG_20250614_115432.jpg
Affichages : 47
Taille : 1,58 MoNom : IMG_20250614_115432.jpg
Affichages : 47
Taille : 1,58 Mo

  18. #17
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Bjr
    Merci pour les photos.
    Réf de la carte BN94-14119M.
    Essayez de passer , tv en marche , un flux d’air chaud
    avec un sèche cheveux par exemple sur la face imprimée sous le microprocesseur (gba). Calez la carte sur la tranche pour un meilleur accès. Veillez à ne pas faire de court-circuit.
    Qu’est ce que le rebillage ? Regardez ceci pour vous faire une idée :
    https://youtu.be/-7JADET3dm4?si=2zbkI24PANmlCCcR
    D’autres tutos sont également disponibles......
    Qu'est-ce que le rebillage BGA*? https://share.google/wWtCS5mNwugGBAS7i
    Dernière modification par papilou06 ; 25/06/2025 à 07h40.

  19. #18
    morniflar

    Wink Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Pensez vous que la dalle serait hors de cause ?

  20. #19
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Tout est lié, si la carte mère est sûre ,la dalle peut être en cause.
    Comment savoir si la CM ou la dalle sont sûres ?
    Pas de secret :
    Soit la CM est neuve et programmée et on enlève le doute.
    Soit on a le même téléviseur et on échange les cartes pour savoir si la dalle est ok.
    Dernière modification par papilou06 ; 25/06/2025 à 12h08.

  21. #20
    morniflar

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Si je commande une carte mère doit elle ensuite être programmée ?

  22. #21
    papilou06
    Animateur Dépannage

    Re : Tv Samsung QE75Q60RAT en panne

    Si elle est neuve certainement avec une télécommande ”factory”.
    Le vendeur vous le précisera.
    La carte neuve fonctionnera mais la région du monde où elle sera utilisée(réception tnt)n’est pas programmée.
    Pour les entrées Hdmi et autres il n’y a pas de problèmes.

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