Bonjour,
Je possède un lave-vaisselle Beko BDIN285D0B 42 db , acheté le [24/04/2025], et je constate un bruit anormalement élevé du bras de lavage, persistant même lorsque l’appareil est vide.Un technicien mandaté est intervenu et a indiqué que ce bruit était « normal » mais pas pour moi.
merci d'avance
le bruit et plus fort que sur la video 4e581b54-a7e7-4d82-85a7-75a693485625 (1) (1).mp34e581b54-a7e7-4d82-85a7-75a693485625 (1) (1).mp34e581b54-a7e7-4d82-85a7-75a693485625 (1) (1).mp3
Bonjour,
ce que vous annoncez ne peut se prouver que via un seul moyen
achetez un décibelmètre et voyez le résultat
en utilisant l'appareil aux conditions de contrôle qui est préconisé par la norme AFNOR
https://www.google.com/search?client...ibelm%C3%A8tre
étant le plaignant il va de soi que vous devez en faire la preuve avec un matériel adapté
car on ne peut pas au vu de votre enregistrement se positionner
compte tenu que vous ne vous plaignez pas d'un dysfonctionnement de résultat de lavage
on ne peut en l'état dire que votre lv a un problème
pour démontrer qu'il n'est pas possible pour nous de prendre position
voici un avis client pour le même appareil (référence identique)
Lavage et séchage satisfaisants, silencieux.
Avis après achat publié le 12/10/2022
Niveau de maîtrise du produit : confirmé
Le Lave-vaisselle : lavage et séchage impeccables. Silencieux bien que je n'aie pas monté la bavette de plinthe. Il respecte approximativement les 42 dB annoncés, mesurés via une Appli smartphone à 1 mètre) la possibilité d'utiliser conjointement le tiroir à couverts supérieur et le panier bas (vrac) dont la position latérale est négociable peut s'avérer intéressante. Le panier à verres accepte des verres à pieds jusqu'à hauteur de 15 cm environ, dommage que le tiroir à couverts ne puisse être sorti pour encore davantage de place si nécessaire. La fermeture du compartiment à tablettes de lavage n'est pas évidente, il à tendance à se rouvrir, il y a un coup à prendre. La porte ne tient pas juste entrebâillée, elle s'ouvre à mi-course, cela est peut-être dû au poids du panneau décor qui dans mon cas est assez lourd ou au calage, elle est ensuite abaissable à l'horizontale pour la sortie du panier bas. Avant montage du panneau elle reste entrebâillée mais doit être maintenue si on veut la garder ouverte. La notice est sommaire. Notre précédent LV BEKO nous a duré 10 ans, à ce jour nous ne sommes pas déçus, nous pouvons recommander. L'intégration du LV : si vous décidez de monter la porte décor par vous-même sur ce lave-vaisselle intégré je vous recommande de visionner avant achat les vidéos de la marque BEKO ou individuelles mises à disposition sur Internet. Les instructions de montage de la porte décor sont absconses, pas de texte seulement des croquis et un ordre de montage parfois peu évocateurs. Les accessoires joints sont uniques pour l'ensemble des modèles BEKO et pas toujours adaptés au modèle acheté, il y a des manques. Notamment des autocollants double face, ce qui oblige à scotcher le panneau décor à la porte du LV pendant le montage. Les vérins arrières sont réglables de l'avant ce qui facilite grandement le calage.
Dernière modification par richard 31 ; 09/09/2025 à 15h13.
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Bonjour merci pour la reponse
Les application décibelmètre android sont il fiable
cordialement Pat65
re,Envoyé par pat65
je ne possède pas cette application
d'autant qu'il faudrait la comparer
avec un outil prévu spécifiquement a cet effet
voici ce qui est dit sur le net:
Comment mesurer le bruit avec son téléphone ?
Sound Meter est une application pour Android
qui quantifie les décibels pour aider à évaluer les niveaux de bruit ambiant
pour une meilleure gestion sonore au quotidien.
A télécharger gratuitement
. Sound Meter est une application mobile disponible pour les appareils Android.
cela ne vous coutera rien de le télécharger et voir déjà le résultat
ensuite tenter de comparer avec quelqu'un qui en possède un véritable
car perso je remarque
que les micros des véritables appareils sont spécifiques avec une "bonnette"
et sans doute directif
Dernière modification par richard 31 ; 09/09/2025 à 17h29.
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Bonsoir,
La disposition de la vaisselle joue dans le bruit, mais pour ma part, il ne me paraît pas anormal (bruit de pulvérisation d'eau).
Vérifiez si il n'y a pas des corps étrangers dans le bras (aux orifices) et si celui-ci n'est pas fendu (je ne pense toutefois pas, au bout de 5 mois)
Dernière modification par Phen ; 09/09/2025 à 20h47.
bonsoir
au départ l'appareil faisait le même bruit ?
pour moi le bruit est anormal, il y a un sale bruit de mécanique...
bonjour a tous
merci pour vos commentaire
j'ai acheté bras du haut (acheté sur amazon retour gratuit )
le bruit et toujour la
je l'ai fait tourner sans le bras plus de bruit
cordialement pat65
le matériel est neuf au départ il faisait un bruit ou pas ????
Bonsoir
oui
Appareil sous garantie ne touchez à rien
Seul le SAV est habilité à intervenir ceci est très important
Faites simplement un contrôle de bruit tel que je vous l’ai proposé
Ensuite on avisera
Racard on a rien d’autre à recommander
Que ce que je lui ai proposé
Je sais très bien gérer cela c’était mon job
Dernière modification par richard 31 ; Hier à 07h34.
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Bonjour
je vais loue un décibelmètre chez kiloutou
et je reviendrai vers vous
merci encore pour tout
cordialement pat65
Re,
Vous avez téléchargé l'application sound meter gratuite??
et fait un test, juste pour voir ce que cela donne ??
vous vous placez juste a 1 mètre devant le LV comme signalé par le client ayant placé un avis
et vous verrez le résultat
ensuite vous pourrez si besoin en louer un
s'ils vous l'accordent
car ils ne donnent pas le prix de location et en sus le signalent réservé aux professionnels
je vous suggère de leur téléphoner pour plus d'informations
avant de vous déplacer
s'il s'agit d'un appareil étalonné
ceci permettra une meilleure confrontation avec le technicien mandaté
car a mon avis au vu le la lecture sonore enregistré
je n'entends qu'un bruit de rotation du tourniquet
dont des projections frappent sur la contreporte ce qui n'a rien d'anormal
il est bien sur tout a fait normal que le bruit soit fortement atténué bras retiré
vu qu'il n'y a plus la projection des jets sur la contreporte
Dernière modification par richard 31 ; Hier à 08h44.
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Bjr,
Je pense de surcroît que la mesure n'est pas si simple. Il y a certainement des conditions telles que programme choisi et niveau de remplissage qui doivent être décrites dans la méthode de mesure. Sans quoi, le chiffre ne veut plus rien dire.
Peut-être existe-t-il une norme décrivant la méthode de mesure (en dehors de celle qui décrit l'utilisation d'un sonomètre)
Il est probable qu'un LV vide génère plus de bruit qu'un LV plein (comme l'a dit Richard, bruit du jet sur la contreporte....)
cdlt,
JY
M'enfin ?!
bonjour effectivement richard après relecture de la vidéo ca semble être effectivement ca.
un bruit hydraulique de projection.
telecharger l'application comme conseillé.
et pour se convaincre du bruit hydraulique, on pourrait faire un essai avec un adhésif temporaire pendant 5 s en déviant les gicleurs sur l'extremité, à noter j'ai l'impression que les gicleurs sont réglables avec un tournevis pour l'orientation ?
https://www.365piecesdetachees.fr/la...l_ref=14650570
Re
non pas de souci par contre je relève que la pompe de cyclage est puissante et les jets de fait puissants
la qualité du lavage doit être excellente
les buses ne sont pas réglables( et heureusement ) cela serait vraiment contre productif
quand elles sont démontables c'était pour les nettoyer (je pense que cela n'a plus lieu sauf en matériel pro éventuellement )
donc ce n'est pas le cas du bras de lavage en lien
qui n'est pas celui du haut mais celui du bas
mais peu importe le lv lui il fonctionne normalement
le problème est acoustique mais on ne peut réellement en juger
qui se souvient des anciennes générations
telles que les T80 ou T100 et bien d'autres châssis (le bruit n'était guère supportable durant un repas dans la même pièce )
seraient vraiment heureux de posséder un tel matériel
je n'ai aucune action chez Beko toutefois
d'autant que toutes les marques actuelles sont approximativement a ce niveau
en valeur DB
il y a légèrement mieux mais nettement plus cher
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
bonjour
c'est le bras du haut .
quand je le retire plus de bruit
lien vers mon bras lavage
https://www.amazon.fr/dp/B0DZXDHJW8?...fed_asin_title
ah ben oui si on l'enlève plus de bruit !
on peut aussi laisser le bouton sur OFF et utiliser du paic citron et un scotch brite...
c'est bien le bras du haut
scotcher tous les trous plus de bruit
Re,
Non, on ne touche absolument a rien
appareil sous garantie
on applique la procédure de contrôle conformément aux normes AFNOR (comme le signale annjy que je salue au passage)
il me semble qu'il faut appliquer le programme ECO (je ne suis pas sur toutefois)
dans un milieu sonore exempt de bruit autre que celui du LV
via un sonomètre étalonné par le service des poids et mesures via un enregistreur graphique
(on en est toutefois pas encore rendu là)cela a 1 mètre de distance de l'appareil
pour l'instant cela en est au stade de la médiation
j'ai eu a traiter ce genre de souci en médiation pour des pompes a chaleur
l'important est une totale neutralité de notre part
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Re,
perso
je maintien mes dires quand a la procédure a suivre
qui est celle d'une médiation totalement neutre
c'est son résultat qui décidera de la suite a donner
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
je n'ai pas indiqué de scotcher tous les trous...
néanmoins une machine avec un bon jet fort et puissant et préférable pour bien laver
commandé un Sonomètre je le reçois samedi.
je vous tiendrai informé
cordialement pat65
re,
ok,merci pour le retour d'info
a la suite de la mesure "dans les conditions que j'ai indiqué "
si cela s'avère nettement supérieur a la valeur annoncée
vous pourrez argumenter avec le sav via la valeur Db relevée
en la leur communiquant
et ainsi une confrontation pourra avoir lieu
(ils auront des données a fournir au constructeur)
pour décider de la suite
ce qui est important c'est surtout de ne rien bricoler sur l'appareil
et maintenir une approche cordiale avec le SAV
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
bonjour
je pense que c'est un bruit normal , c'est la projection de l'eau sur les parois , peut etre que ce lave vaisselle est mal isolé, les anciens lave vaisselle faisaient ce bruit et parfois encore plus a tel point qu'on ne pouvait pas écouter la télé
Re,
j'ai déplacé les discussions hors sujet,
car le thème est le dépannage et l'aide pour solutionner
pour l'instant on attends les résultats des mesures
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Bjr,
Le mieux qui puisse arriver est un geste commercial de la part du vendeur (remplacement ou reprise avec remboursement pour achat autre appareil)
Si on va à la confrontation, le fabricant va sans doute s'appuyer sur la norme AFNOR NF EN 60704-2-3...
https://www.boutique.afnor.org/fr-fr...ctsSummaryView
Je ne l'ai pas achetée.Le sommaire donne déjà une petite idée des débats à venir...et des autres normes à respecter.
ça risque de coûter 4 fois le prix d'un LV haut de gamme.
Bon courage,
cdlt,
JY
M'enfin ?!
Pour revenir au sujet :
La vidéo a-t-elle été réalisée avec le LV vide ou plein ?
Et qui a installé le LV dans le meuble ?
Cordialement, Bonne chance et bon courage.
Re,
il n'est pas nécessaire d'en dire plus pour l'instant
Pat65 a commandé un sonomètre et effectuera la mesure a sa réception
si cela correspond aux valeurs annoncées on fait quoi??
ce qui pour moi est sur c'est qu'il fonctionne en faisant des programmes complets
pour le bruit on verra !!!!!!!!!!!!!!!!!a partir de samedi
https://www.boutique.afnor.org/fr-fr...ctsSummaryView
annjy tu as eu tort de ne pas l'acheter (je blague bien sur)
on peut toujours demander une démo gratuite n'est ce pas????
par ailleurs ce n'est pas pour rien que je suggère un contact cordial
en sus le bruit est ce qui coute le plus cher a traiter
car cela démarre le prix d'un appareil
aux environs de 4 chiffres a présent
Dernière modification par richard 31 ; Aujourd'hui à 09h32.
cordialement
richard 31
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