Bonjour,
j'ai acquis une litière autonettoyante Neo AE MeowWhimsy dont l'interface est comme présenté sur la photo.
J'ai acheté seconde main, donc aucune instruction, malgré que j'ai trouvé sur Internet, il est impossible d'entrer en contact avec le service à la clientèle, le lien n'existe plus.
Le vendeur m'assure qu'elle fonctionnait adéquatement, bien sûr il refuse de me rembourser.
La litière dont il est question ne détecte pas le passage de mes chats. L'automation ne fonctionne pas.
Le mode manuel fonctionne très bien, je n'ai aucun code d'erreur, j'ai réinitialisé plusieurs fois, débranché, rebranché, même essayé un autre type de litière, changer le sac. Je n'ai toujours pas réussi à faire le nettoyage automatique comme il se doit.
Quelqu'un peut-il m'aider, svp.
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