Samsung UE55D6200 - Reboot en boucle et pas de rétroéclairage

[OrammusK]

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai reçu une TV Samsung UE55D6200 décrite comme HS. J'essaie d'émettre un diagnostic mais les informations sont difficiles à regrouper tant les pannes sont uniques. Je vais donc vous décrire au mieux les comportements observés sur le modèle.

Symptômes :

• À la mise sous tension, la TV tente de démarrer mais redémarre en boucle (bootloop).
• La LED de veille clignote 2/3 fois, pause, puis le cycle recommence.
• Le rétroéclairage ne s'allume jamais.
• On aperçoit de brèves lignes verticales sur la dalle juste avant chaque coupure.
• Test de l'alimentation isolée : En débranchant la Mainboard de la PSU, le rétroéclairage ne s'allume pas (le panneau reste noir).

Mesures effectuées sur la carte d'alim (BN44-00457A / PD55A1D_BHS) :

PSU.jpg

Note: J'ai pris les tensions au multimètre sur les connecteurs de sortie (tensions mesurées par rapport au GND châssis).

Connecteur CNM803 (vers Mainboard) :
CNM803.jpg

• [1] GND: relié à la carcasse métallique
• [3] B13V: 12,6V avant reboot
• [5] B13V: 12,6V avant reboot
• [7] Vamp: 19,4V avant reboot
• [9] Vamp: 19,4V avant reboot
• [11] GND: relié à la carcasse métallique
• [13] B5V: 5,3V avant reboot
• [15] B5V: 5,3V avant reboot
• ----------------------------
• [2] ON/OFF: 1,8V pendant 2/3s puis 3,2V avant reboot
• [4] EPWM: entre 0.01V et 0.03V
• [6] NC: /
• [8] BLU_ON : 4,9V avant reboot
• [10] GND: relié à la carcasse métallique
• [12] GND: relié à la carcasse métallique
• [14] A5V: 5,3V même lors du reboot.
• [16] PS_ON: 3,3V

Connecteur CNL802 (vers Rétroéclairage) :
CNL802.jpg

• [1] VF+ : Monte jusqu'à environ 420V DC.
• [3][5] -/+ : environ 200V observés brièvement avant la mise en sécurité.
• [7] Dim-: environ 800mV
• [9][10] IF2/IF1 : Pas reliés
• [2][4][6][8]: Pas utilisés / pas reliés

Mon analyse actuelle, au vu des informations collectées en ligne et des mesures effectuées, est la suivante : la tension très élevée observée sur VF+ (~420 V DC), combinée à l’absence totale de rétroéclairage, y compris lorsque la Mainboard est débranchée de la carte d’alimentation, pourrait indiquer un circuit de LED ouvert (barres de rétroéclairage défectueuses), entraînant une mise en sécurité du driver LED (OVP).

Les lignes verticales brièvement visibles sur la dalle juste avant chaque redémarrage pourraient être liées à la chute brutale des tensions lors du reboot.

Qu’en pensez-vous ?
Ce diagnostic vous semble-t-il cohérent avec le comportement connu de cette série D6200 ?


Merci d’avance pour votre aide précieuse. Et puis, n'hésitez pas à me demander d'autres informations si nécessaire pour orienter le diagnostic
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[papilou06]

Bonjour
La tension de 420v est anormale.
Prenez la tension sur les pattes des condensateurs CP806 ou 807 avec la carte alim normalement branchée ( mode ON et OFF).
Puis reprenez cette mesure avec la carte mére débranchée de l’alim.
Dans le premier cas vous devez obtenir 320vdc en veille et 390vdc en ON.
Dans le 2ème cas vous devez avoir 390v dc.
On continuera après ces résultats.

[OrammusK]

Bonjour papilou06,
Tout d'abord, je souhaite vous remercier pour votre réponse.

Pour les mesures demandées, j'ai relevé les tensions aux bornes de CP806 et 807 dans le doute.
On a les résultats suivants:

Carte mère branchée: V(CP806) = 390 VDC ; V(CP807) = 390 VDC
Carte mère débranchée: V(CP806) = 320 VDC ; V(CP807) = 320 VDC

J'ai également retiré la carte mère pour l'inspecter et on voit sur le dessous une trace entourant la zone où est situé le composant intégré SDP1001 (voir photos ci-dessous) peut-être une chauffe excessive, peut-être un facteur de dégradation ?

SOUS_CM.jpg
SUR_CM.jpg

[papilou06]

Bsr
Ne vous inquiétez pas des traces de chauffe,c'est normal.
Mesurez les tensions de sortie indiquées par la sérigraphie sur le connecteur qui relie la carte mère.
Une mesure en ON et une auen OFF.

[A voir en vidéo sur Futura]

[papilou06]

Mesurez sur les pattes des condensateurs signalés,merci (mode ON)

[papilou06]

”Test de l'alimentation isolée : En débranchant la Mainboard de la PSU, le rétroéclairage ne s'allume pas (le panneau reste noir)”.
Pour voir si le rétro-éclairage fonctionne quand vous débranchez la carte mère il faut regarder derrière à travers les trous sur le châssis métallique.

[OrammusK]

Mesurez les tensions de sortie indiquées par la sérigraphie sur le connecteur qui relie la carte mère.
Une mesure en ON et une auen OFF.

Si on parle du connecteur partant de la carte d'alimentation, ces tensions ont déjà été relevées dans mon premier message, c'est le connecteur CNM803. Pour les tensions ON/OFF on a toutes les tensions qui passent à 0V en OFF sauf la A5V qui reste à 5.3V. Il m'est difficile de simuler un état OFF sachant que la TV redémarre en boucle sans que je puisse la stopper. Ou alors vous parliez de mesurer les tensions sur le connecteur côté carte mère ?

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Mesurez sur les pattes des condensateurs signalés,merci (mode ON)

Mesures aux bornes des condensateurs indiqués:

1) 308V
2) Se charge à environ 420V puis descends progressivement à 390V pendant la "phase ON" du redémarrage en boucle
3) 5.35V
4) 5.35V aux bornes de chacun

5) CM853, CM854 : 12.75V
CM860: 19.4V

Pour les refs des condensateurs voir cette photo annotée:



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Pour voir si le rétro-éclairage fonctionne quand vous débranchez la carte mère il faut regarder derrière à travers les trous sur le châssis métallique.

Effectivement, j'ai vérifié devant et derrière par les trous hélas, aucun éclairage n'est présent lors de cette opération.

[papilou06]

Bjr
Donc vous avez vérifié, le rétro-éclairage ne fonctionne pas avec la carte mère débranchée.
Les mesures prises confirment le bon fonctionnement de la carte alim.
Je pense que le souci vient des rampes de leds du rétro-éclairage.