Bonjour,
voici plusieurs semaines que je rencontre des soucis avec cet aspirateur.
Je le lance, puis il s'éteint au bout de deux ou trois secondes. Trois ou quatre fois. Sans aucun message d'erreur. Puis, il se met à fonctionner normalement.
Cela se produit même avec la plus faible vitesse.
Il clignote en bleu lent pendant la charge, puis une fois arrivé à 100 %, il cesse de clignoter.
Son autonomie affichée dépend du mode de fonctionnement, et est cohérente.
Il est entretenu régulièrement.
Ce matin, j'ai décidé d'appeler le SAV Dyson, qui diagnostique un problème de batterie d'après les symptômes, me demande de mettre en charge à fond, et de rappeler.
Cet après midi, je rappelle donc et on me parle du moteur qui serait HS.
Dans un cas comme dans l'autre, il faut compter plus de 100 euros, et ça m'agace d'autant plus qu'avec deux diagnostics, je n'ai pas confiance : les personnes à qui j'ai parlé s'en foutaient et semblaient ne rien comprendre.
Quelqu'un aurait rencontré le même problème avec un appareil similaire, et pourrait m'aider à prolonger la durée de vie de cette pseudo-Rolls ?
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