emission continue de vapeur sur centrale Domena

[invite19cba97c]

Bonsoir à tous,

Ayant acheté récemment ( moins d'un mois) une centrale vapeur Domena Executive 3 , elle commence à faire des siennes. Après quelques minutes d'utilisation, elle se met en débit continu, le seul moyen de l'arrêter étant de la mettre sur OFF. En recherchant sur le forum, j'ai vu que cette panne a été signalée au moins 2 fois? Peut-on envisager un vice de construction ? Je n'ai pas vu de solution proposée dans le forum, alors si depuis quelqu'un en a une.... Je sais, elle est sous garantie, mais cela implique un retour usine pour plusieurs semaines...
Merci pour vos conseils futurs
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[invite8fd67f65]

Bonjour,
Même si le délai est long, je vous conseille de faire fonctionner la garantie.
à+

[gienas]

Bonjour baba78 et tout le groupe

Tout à fait d'accord avec stef88

Ne surtout rien faire dans l'équipement, qui pourrait servir de prétexte pour annuler la garantie.

Pour "gagner du temps" sur l'intervention, voir le magasin où le produit a été acheté. Il y a parfois des "consignes" en cas d'achat très récent. Là, c'est peut-être un peu limite, mais en restant un peu ferme, parfois ...

[invite19cba97c]

Bonsoir,

Merci à vous, je vais effectivement faire jouer la garantie, mais je trouve étrange cette panne "singulière" qui se retrouve chez plusieurs personnes, laissant penser à un défaut ... N'étant pas spécialiste en centrale vapeur, quelle est la notoriété de cette marque sur le marché ?

Amicalement

[A voir en vidéo sur Futura]