telecommande philips universelle

[fffranck]

bonjour,
ma telecommande philips sru 9600/10 ne s allume plus ,les piles sont neuves,je ne comprend pas elle a juste 13 mois
que faire?
cordialement
franck
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[gienas]

Bonjour fffranck et tout le groupe

Bienvnue sur le forum.

... ne s allume plus ...

Hum, comme symptôme, ce n'est pas très parlant.

Tu parles de télécommande universelle. J'ignore si une télécommande d'origine livrée avec un équipement, chargée de télécommander plusieurs appareils, donc, à ce titre, universelle, ou une télécommande "universelle", achetée séparément, et qu'il faut adapter à un ou plusieurs équipements.

Si c'est livré avec un équipement, il se peut que, à 13 mois, ce soit encore garanti, et remplaçable sans frais. Les garanties tendent à passer à deux ans.

S'il est sûr qu'aucune garantie ne fonctionne, perdu pour perdu, il faut rentrer dedans, et faire des mesures ou des observations pour tenter de trouver le coupable. Il faut "savoir" et être équipé pour le faire.