Ordinateur HP Envy23 Touchsmart Tout-en-un

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Bonjour,
Le son de mon ordinateur tout-en-un hp envy23 se ferme tout seul! je vous en supplie aidez-moi j'ai vérifié dans les paramètres de sons et rien ne semble illogique, je à peine d'acheter mon ordinateur et il a windows 8. le son marche un moment et coupe quelques secondes après. l'économie d'énergie n'est pas activée en aucune sorte et lorsque je branche mes écouteurs, ça marche... quand je les retire le son finit de jouer une petite seconde. Mais qu'est-ce qui se passe??? merci d'avance
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[invite3026ff02]

Probablement un condo qui est HS sur la carte son intégré mais si j'étais toi je le retournerais au magasin. Comme tu vient juste de l'achetter j'imagine que la garanti est toujours valide...