desembouage pour installation chaudiere ??

[invite84d2c22e]

voilà j'aimerai savoir si lorsque l'on change une chaudiere dans le cadre d'une renovation'maison ancienne) l'installateur doit controler les tuyaux pour savoir si oui ou non il faut un desembouage avant l'installation de celle ci car dans notre cas notre chaudiere à condensation affche un code erreur correspondant vraisemblablement à un probleme de boue et on nous demande maintenant que ce desembouage soit à nos frais(700 euros ) alors que rien ne nous a été signalé avant ??? CHAUDIERE NEUVE DONC POSEE EN JANVIER 2008 lors de notre installation dans la maison merci de me renseigner c'est urgent il y a déjà une mise en demeure et une saisie possible du tribunal
merci
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[invite708ebf6d]

voilà j'aimerai savoir si lorsque l'on change une chaudiere dans le cadre d'une renovation'maison ancienne) l'installateur doit controler les tuyaux pour savoir si oui ou non il faut un desembouage avant l'installation de celle ci car dans notre cas notre chaudiere à condensation affche un code erreur correspondant vraisemblablement à un probleme de boue et on nous demande maintenant que ce desembouage soit à nos frais(700 euros ) alors que rien ne nous a été signalé avant ??? CHAUDIERE NEUVE DONC POSEE EN JANVIER 2008 lors de notre installation dans la maison merci de me renseigner c'est urgent il y a déjà une mise en demeure et une saisie possible du tribunal
merci

bonsoir ,
le rôle d'un professionnel est de s'assurer que l'installation qu'il réalise ou modifie est durable.
l'idéal est de réaliser le dé embouage et détartrage avec l'ancienne chaudière, afin d'éviter d'encrasser la nouvelle.
dans tous les cas le coût du dé embouage est à la charge du client.
l'intervention est faisable avec la nouvelle chaudière, en prenant quelques précautions, pas de conséquences néfastes pour le matériel neuf.
par principe , mieux vaut un mauvais arrangement amiable, qu'un bon procés.
salutations
didier

[invite90bb2978]

Sur ma chaudière à condensation ( Buderus ) un filtre à boue est prévu. Il est controlé au premier entretien.

[invite12a2f583]

Bonjour,

Est ce que l'installateur t'as prévenu qu'un désembouage était nécessaire avant de le faire ?
Est ce que tu as donné un accord oral ou écrit ?
Est ce que tu savais le prix qui allait être facturé ?
A+

[A voir en vidéo sur Futura]