problèmes ++ avec poele klover bifire

[invite3362e656]

bonjour.Le 16/10/08 j'ai fais installer un poele chaudiere klover bifire et c'est le cirque total. L'instalateur n'arrive pas a ce que l'eau chaude se cumule dans le ballon ecs ! J'ai un cumulus de +- 150litre avec ecs et eau des radiateurs .Seule l'eau des radiateurs fonctionne. Je n'ai toujours pas le mode d'emploi en français, donc aucune programation ou règlage possible; l'eau froide de mon robinet sanitaire sort tiède. Pour avoir de l'ECS je doit prévoir de faire un gros feu avant et durant la douche...pas pratique!! le plombier de l'instalateur n'a pas voulu revenir car il dit être sur de ce qu'il a fait , alors que c'était son premier bifire.Le poele est payé; que faire ? Douche ou bain sur agenda ..j'en ai marre.merci de m'aider. krikri39
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[invitebc4ff516]

Bonsoir,

Je suis interessé par l'installation du bifire, cet après-midi j'étais en contact avec un revendeur de ce modèle, mais compte tenu de vos soucis j'aimerai pouvoir en parler directement avec vous, pour ne pas faire d'erreur.
Pour ce qui est de votre problème, le revendeur m'a transmis la notice complète du bifire en français et je pourrai volontier vous la transmettre par mail.
### Pour votre sécurité, merci d'utiliser les messages privés.

[invite3362e656]

Bonsoir,

Je suis interessé par l'installation du bifire, cet après-midi j'étais en contact avec un revendeur de ce modèle, mais compte tenu de vos soucis j'aimerai pouvoir en parler directement avec vous, pour ne pas faire d'erreur.
Pour ce qui est de votre problème, le revendeur m'a transmis la notice complète du bifire en français et je pourrai volontier vous la transmettre par mail.
### Pour votre sécurité, merci d'utiliser les messages privés.

bonjour gillou 46
je suis très intéressé par le mode d'emploi en Français et ,si vous l'avez, le guide de l'instalation ; je suis surprise car d'après mon instalateur la notice n'existait pas en français il y a encore une semaine!! je ne sais pas si le disfonctionnement viens du chauffagiste ou du poele mais vous avez raison d'attendre, je vais relancer l'instalateur de suite car il ne me donne pas de réponses car il "ne sais pas". on se tiends au courant!!

[invite69db07fa]

bonjour gillou 46
je suis très intéressé par le mode d'emploi en Français et ,si vous l'avez, le guide de l'instalation ; je suis surprise car d'après mon instalateur la notice n'existait pas en français il y a encore une semaine!! je ne sais pas si le disfonctionnement viens du chauffagiste ou du poele mais vous avez raison d'attendre, je vais relancer l'instalateur de suite car il ne me donne pas de réponses car il "ne sais pas". on se tiends au courant!!

Bonjour krikri39 (ET Gillou 46)
Je veut aussi faire installer un Bi-Fire (en Auvergne) car elle me semble à la fois innovant et tres pratique (granulés/bois) tout en etant relativement simple de design et 'traditionnel' de construction ("pas bourrés de carte electronique comme les Pallezetti selon l'installateur Rhone-Alpes.
J'ai eu le coup de coeur mais ca ne suffit pas et pour le moment j'ai du mal à
avoir des details concret sur la machine... je n'ai qu'un pdf du site klover en italie sur le Bi-Fire et donc j'ai tres peut de characteristiques sur la machine
elle meme.
Klover italie ont contacté pour moi le revendeur en Rhone-Alpes mais suite à des echanges de mails avec lui..
1-il veut me faire payer du TVA à 19.6 sur la machine (sachant que je suis en renovation... donc normalement 5.5%).
2-Elle ne serai pas garantie si je ne prend pas en supplement (à 680€) de 'valve anti retour eau froid'
3-Le programmateur est aussi en supplement (à 185€).
Ces supplement sont à ajouter à la tarif de base de €6500HT.Tout cela me semble bizarre et me decourage mais ce n'est pas pour cela que la machine est forcement mauvaise ou mal concu.

Donc krikri39 malgré les pbs (plutot d'installation je soupconne) est ce que le Bi-Fire vous semble de bonne qualité en construction et est ce que vous avez des commentaires sur la machine, positive ou negative....je vous demande car je ne pourrais peut etre pas en voir une avant d'en commander..
Est ce que la Bi-Fire vous à été vendu avec des (necessités) en supplement payant ?
Est ce que sur internet vous avez trouvé un site avec des vrais infos sur cette machine?
Merci de votre réponse et bonne chance avec l'installateur !

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite3362e656]

Bonjour krikri39 (ET Gillou 46)
Je veut aussi faire installer un Bi-Fire (en Auvergne) car elle me semble à la fois innovant et tres pratique (granulés/bois) tout en etant relativement simple de design et 'traditionnel' de construction ("pas bourrés de carte electronique comme les Pallezetti selon l'installateur Rhone-Alpes.
J'ai eu le coup de coeur mais ca ne suffit pas et pour le moment j'ai du mal à
avoir des details concret sur la machine... je n'ai qu'un pdf du site klover en italie sur le Bi-Fire et donc j'ai tres peut de characteristiques sur la machine
elle meme.
Klover italie ont contacté pour moi le revendeur en Rhone-Alpes mais suite à des echanges de mails avec lui..
1-il veut me faire payer du TVA à 19.6 sur la machine (sachant que je suis en renovation... donc normalement 5.5%).
2-Elle ne serai pas garantie si je ne prend pas en supplement (à 680€) de 'valve anti retour eau froid'
3-Le programmateur est aussi en supplement (à 185€).
Ces supplement sont à ajouter à la tarif de base de €6500HT.Tout cela me semble bizarre et me decourage mais ce n'est pas pour cela que la machine est forcement mauvaise ou mal concu.

Donc krikri39 malgré les pbs (plutot d'installation je soupconne) est ce que le Bi-Fire vous semble de bonne qualité en construction et est ce que vous avez des commentaires sur la machine, positive ou negative....je vous demande car je ne pourrais peut etre pas en voir une avant d'en commander..
Est ce que la Bi-Fire vous à été vendu avec des (necessités) en supplement payant ?
Est ce que sur internet vous avez trouvé un site avec des vrais infos sur cette machine?
Merci de votre réponse et bonne chance avec l'installateur !

bonjour;ça y est !! j'ai le mode d'emploi en français; je vais bosser dessus...36 pages recto verso ! mon instalateur ne m'a demandé aucun supplément; le poele arrive monté, il y a juste??? a le racorder au chauffage central; sa ligne est sobre, il est plus beau en réalité que sur la doc. je ne peux pas vous donner plus de détails sur son fonctionnement car ,malheureusement j'ai les problèmes cités plus haut; mais j'ai bon espoir. Aussitot que tout fonctionne je vous redonne des nouvellles...positive je l'espère. krikri39

[invitee0564254]

Bonjour
pour ceux que cela intéresse chaudière bi-fire à 6200€ HT et mode d'emploi en français chez ###### à Brignoles (Var)
nous sommes en train d'en installer une !...
mode d'emploi en PDF disponible sur demande par mail
je serai content de partager vos expériences d'installation

Christophe

[inviteae0d0168]

Bonsoir,
Cette chaudiere mixte m 'interesse.
Questions, quelle sont les dimensions du foyer bois?
Merci

[invitee0564254]

Bonsoir,
Cette chaudiere mixte m 'interesse.
Questions, quelle sont les dimensions du foyer bois?
Merci

pxhxl=40x45x25 avec un tiroir à cendres en dessous !

[invite69db07fa]

Bonjour,
J'ai aussi récupéré le pdf en français du manuel d'installation (d'un vendeur dans le sud de la France). J'ai décidé d'acheter sans ECS (car j'ai deja un ballon electrique) et en finition faïence (maiolica) - il me reste qu'à decidé la couleur ! A priori pas difficile mais... Dans le pdf telechargeable sur le site de Klover on voit le Bi-Fire que en couleur ivoire, tres smart d'ailleurs. Je voulait un photo de chacun des autres choix - en rouge faïence (bordeaux maculato maiolica) et aussi en orange faïence (terre de sienne maiolica) mais il n y a aucun sur le site de klover ou ailleurs sur le net.
J'ai une suite de mails avec Klover mais ils n'ont pas de photos de chaque couleur de leurs Bi-Fire et ca ne leur intéresse pas d'en faire. Ce qui me déplait c'est que ils veulent désespérément mes co-ordonnées pour m'inciter à acheter mais ils sont incapable de prendre des photos de leur propre produits pour faire voir à leur cleints potentiel le choix possible de couleurs. Ca c'est du service clientele ! C'est partout pareil....
Je vous demanderai donc si vous avez des Bi-Fire autre que couleur ivoire si vous pourriez les posté ici - Ca me/nous donnerai une idée. Je vous remercie d'avance.
Comment ca va avec ceux qui ont eu des pbs? Tout va bien maintenant qu'ils fait bien froid ?

[invitee0564254]

Bonjour,
J'ai aussi récupéré le pdf en français du manuel d'installation (d'un vendeur dans le sud de la France). J'ai décidé d'acheter sans ECS (car j'ai deja un ballon electrique) et en finition faïence (maiolica) - il me reste qu'à decidé la couleur ! A priori pas difficile mais... Dans le pdf telechargeable sur le site de Klover on voit le Bi-Fire que en couleur ivoire, tres smart d'ailleurs. Je voulait un photo de chacun des autres choix - en rouge faïence (bordeaux maculato maiolica) et aussi en orange faïence (terre de sienne maiolica) mais il n y a aucun sur le site de klover ou ailleurs sur le net.
J'ai une suite de mails avec Klover mais ils n'ont pas de photos de chaque couleur de leurs Bi-Fire et ca ne leur intéresse pas d'en faire. Ce qui me déplait c'est que ils veulent désespérément mes co-ordonnées pour m'inciter à acheter mais ils sont incapable de prendre des photos de leur propre produits pour faire voir à leur cleints potentiel le choix possible de couleurs. Ca c'est du service clientele ! C'est partout pareil....
Je vous demanderai donc si vous avez des Bi-Fire autre que couleur ivoire si vous pourriez les posté ici - Ca me/nous donnerai une idée. Je vous remercie d'avance.
Comment ca va avec ceux qui ont eu des pbs? Tout va bien maintenant qu'ils fait bien froid ?

Bonjour,
nous avons installé notre Bi-Fire couleur Bordeaux (rouge) (avec ECS) dont nous avons branché l'ECS vers le chauffe-eau (en l'utilisant comme ballon tampon provisoire).
nous utilisons préférentiellement la chaudière bois (les granulés prenant le relais quand il n'y a plus de bois !) car la chauffe "semble" plus rapide (même si nous n'avons pas utilisé les granulés à la puissance maxi).
avec 15 jours de recul, le produit semble excellent.
il nous reste à tester la programmation de la chaudière et celui d'un thermostat d'ambiance...

[invite3362e656]

bonjour et bonne année a toutes et tous. Mon problème d'eau chaude sanitaire n'est toujours pas règlé car l'instalateur : " ne sais pas "!!
j'ai fais appel a un expert par l'intermédiaire de mon assurance juridique et j'ai sa visite avec l'instalateur vendredi 16/01.vivement son passage car pas de douches depuis le 16/10/08 ......
sinon pour le chauffage central le poele va bien mais il est assez gourmand voir très gourmand en pellet ;pour l'instant je n'ai pas de ballon tampon mais je le conseil vivement. le poele bistre +++ au ralenti. L'inertie est faible donc bien prévoir des radiateurs dans la pièce ou il est installé. Le règlage du programateur a été laborieux mais ça y est..
Le mien est de couleur bordeau et il est plutot beau. je ne pense pas nécessaire de mettre l'opton "eau chaude instantanée " pas utile et grosse consommatrice de 'carburant". je vous tiends au courant.

[invite94ae76ab]

bonjour,
j'ai installé un poele klover thermocucina en savoie dans le 73.
il marche bien.
j'ai aussi de la documentation en francais sur toute la gamme Klover. ceux que cela interresse peuvent me le demander.

[invitec6c9c0d2]

Bonjour,


Je suis en réflexion pour installation d'un poêle à bois, ou poêle mixte. Le Klover me parait pas mal, il y a "beaucoup" de gens dans le peu de gens que j'ai vu qui ont des problèmes avec leur poêle mixte.
Ce serait notre unique mode de chauffage dans une région froide, donc il faut que ça marche très bien.
Nous avons une maison en pierre d'environ 150 m2, je vais refaire l'isolation qui est inexistante.
Que pensez vous de ce poêle ?
Est il possible d'en voir un installé proche de Bellegarde (01).
Cordialement,

jb
cordialement

[invitec6c9c0d2]

Bonjour,

serait il possible de voir votre installation ?
En étes vous satisfait ?
cordialement;
jb

[invitecb6cdab6]

Juste un retour sur le bi-fire de krikri39, je suis l'installateur. Après la visite de l'expert, celui-ci a bien confirmé que le problème du ballon eau chaude qui était fichu; ce que nous avions diagnostiqué dès le début.

[invited8bd5f02]

Moi je souhaiterai obtenir le pdf de l'installation en français si possible, car je suis également interessé par le Bi-fire de Klover.

Merci d'avance

[invited62a5396]

bonjour, j'ai la doc en français car je suis revendeur .
Si vous voulez plus de renseignement contactez moi.

téléphone supprimé conformément à la charte du forum. JPL, modérateur

[invite3362e656]

bonjour. plus d'une année s'est passée et malgré un "expert" impossible de faire fonctionner correctement mon bifire; j'ai du annexér un ballon ECS electrique ( 1500 euros en +). Et depuis 2 mois j'ai un soucis nouveau... je ne peut plus faire monter la temperature coté pellet, a + de 65°;l"instalateur ne sait pas, ne se déplace pas et le délégué klover France me dit de voir avec l'instalateur!!!!! vive klover... dans mon coin, le jura, pas conseillé du tout. et il est sous garantie. Que faire?????

[invite16bfc52e]

Quelqu'un pourrait-il m'envoyer un mode d'emploi en Français du poele KLOVER BI FIRE
Merci d'avance

[invited62a5396]

j'ai la doc en francais.
Bayrat patrick (BP systeme de chauffage par le sol et les murs)

[invitedd9abedf]

et tout ceci pour le prix d'une voiture...

En plus, au kilo, c'est plus cher qu'une BMW

[invite16bfc52e]

Bonjour
Je trouve votre message avec beaucoup de retard
Pouvez-vous me dire à quelles conditions vous pourriez me transmettre cette doc
Merci
### Pas d'email sur le forum

[invite2976ab19]

Bonjour à tous,


Etes-vous finalement contents de votre poêle mixte Klover Bi-Fire?

Avant d'en faire l'acquisition, je voudrais être sûr que le concept est perfomant. Je compte uniquement l'utiliser en mode chauffage.

Merci pour vos réponses.

[invite16bfc52e]

bonjour
J'ai fait installer mon poele Klover (petit modèle bifire mid) en octobre 2010
Sincèrement c'est top, très souple dans l'utilisation soit bois (au quotidien), soit pelet quand j'ai besoin d'un coup de chauffe rapide ou de programmer un démarrage automatique lors d'une absence.
Par contre il vous faut un chauffagiste compétent dans le dimensionnement de l'installation chauffage central
et un bon conseiller pour vous initier à la programmation.
C'est un bel outil, performant, esthétique , d'un bon rapport qualité/prix

[invite2976ab19]

Merci beaucoup Chluck!

[invite1de08819]

bonjour j 'ai recemment fait installer un bi fire mid klover et je ne sait pas comment faire pour tourner qu'au bois est ce que le poele doit etre sur off merci

[JPL]

Déplacé vers Habitat bioclimatique, isolation et chauffage.

[invitee333cef3]

bonjours à vous tous,

nous voulons acheter un poële klover hydraulique branché sur un plancher chauffant mais on aurait voulu en voir un !
c'est un mixte bois et pellet le modèle nous plait bien et on espère comme vous le dites souvent que l'installateur est sur de son coup !
est ce que c'est vraiment bien ?
j'attend des réponses
merci d'avance

[invite16bfc52e]

j'ai mon klover depuis 2 ans. J'en suis content. Je me chauffe au bois, avec le granulé en appoint ou en programmation
Par contre ça demande une initiation technique pour maitriser l'usage
On peut ma contacter à #### email interdit

[invitec51e1581]

bonjour a tous, je viens de m inscrire sur votre forum, je suis un professionnel je pose essentiellement des poêles a granulés. je travail avec une marque depuis 7 ans et tout se passe bien. j ai été approché par klover, je suis intéressé par leur poêle mixte. mais quand je vois vos discussions sur le forum j'ai une grande hésitation. est ce que les personnes, qui ont des problèmes avec leur poêle klover, ont pu déterminer si c'était des soucis de mauvaises installations ou des défauts du matériels. quel est votre sentiment sur les performances du matériel.