Bonjour,
Je viens vers vous pour savoir si d'autres membres ont eu des problèmes de goudron dans le foyer de leur poèle à granulés Edilkamin. J'ai mis en service mon poèle en octobre 2008 et depuis janvier, gros problème de goudron...sans solution de mon installateur. Il chauffe très bien, mais à ce rythme la, il est HS dans moins de deux ans et comme il m'a couté près de 4000 euros, j'aimerais trouvé la solution car je ne pense pas être un cas isolé.
Donc, si vous avez réussi à enrayer ce phénomène merci de m'aider.
De plus, Edilkamin est comlètement injoignable en France. La liste du SAV sur leur site ne mentionne que des centres en Italie....BRAVO le SAV!!!
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