Bonjour,

Je dois effectuer un entretien de ma chaudière Viessman Vitopend 200.
Pour cela je dois enlever le cache en tôle pour y accéder.
Comment puis je faire cela ? Dans le manuel, un simple schéma indique qu'il faut le tirer vers soi, mais cela ne vient pas. (j'ai bien dévisser les deux visses en bas du cache)

La personne qui doit faire l'entretien me dit que c'est à cause du faux-plafond (en bois/carton) qui est tout autour de la chaudière, et qui empêche de soulever légèrement le cache avant de le tirer vers soi..

Cela me parait bizarre qu'une telle erreur ait été commise lors du montage (nous avons emménager dans la maison il y a moins d'un an).

Pourriez-vous me donner un conseil ? Merci d'avance