Poêle à pellets : retour d'expérience ?

[invite30380acc]

Nous avons acheté un poele à pellets Deville Lohic il y a un mois, et il n'est tjs pas installé, on nous a vanté la simplicité d'installation et pas un chauffagiste n'est capable de nous l'installer, il a d'abord fallu acheter les tuyaux d'évacuation, difficile à obtenir car Deville ne les fait pas, nous les avons mais maintenant le chauffagiste dit qu'il faut gainer avec une gaine spéciale, qqun peut-il nous renseigner sur les poeles à pellets et ce modèle en particulier, il parait qu'il y a bcp d'écoulement d'eau,???? c le chauffagiste qui nous a dit ça hier, est-ce vrai???
Nous avions investi espèrant faire des économies de chauffage cet hiver, résultat on ne sait pas si il marchera un jour?

bonjour;j'ai un kerdonis depuis 8jours:je leur est demande de le reprendre:c'est une merde;trop long pour ewpliquer tous les problemes;ça fume au demarrage:ça fait un bruit infernal:ça chauffe rien;ça consomme enorm de plus le service apres vente deville ,pareil que leur poele;bref je change de mode de chauffage^pour ce qui est de votre probleme d'eau,ça vient des tuyaux qui sont pas isoles a l'exterieur,ce qui provoc de la condensation;moi j'ai mis du tuyau poujolat isole:avec un chapeauas de probleme pas une goutte d'eau
bon courrage
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[invite73061f5d]

Utilisateurs Poele deville Lohic Vestalis Giboulée Kerdonis et Titan
Je dispose des derniers réglages pour chacun de ces poeles date de de mise à jour Deville du 15/15/06
Ces nouveau réglages permettent de résoudre une partie des problème de ce type de poele (notamment le blocage du poele)
Je les tiens à votre disposition au cas ou

A+

Bonjour
Auriez vous la gentillesse de me les faire parvenir (les reglages). J'ai un poele vestalis et bien des problemes pour avoir des reglages fiables de la part de mon revendeur.
MErci d'avance
### Les emails sont interdits
Philou67 pour la modération.

[invite4db0728a]

Utilisateurs Poele deville Lohic Vestalis Giboulée Kerdonis et Titan
Je dispose des derniers réglages pour chacun de ces poeles date de de mise à jour Deville du 15/15/06
Ces nouveau réglages permettent de résoudre une partie des problème de ce type de poele (notamment le blocage du poele)
Je les tiens à votre disposition au cas ou

A+

bonjour
auriez-vous l'amabilité de me faire parvenir les règlages pour un lohic svp,grosse consommation pour une chaleur insuffisante
en vous remerciant d'avance
alain

[invite050bd0ac]

Je dispose à présent des réglages UT04 pour le poele à pellets Vestalis (réglage sensiblemement indentique pour le Lohic). indiquer votre adresse email et je vous les adresserez.

j'aimerais que vous vous m'etiez en contact avec moi le plus tot possible j'ai des problèmes avec mon poele a pellets avec l'alimentation des granules
voici mon adresse prenez celle ci et non pas l'autre qui est dans mon profil merci d'avance
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Philou67 pour la modération.

[invitec42f1602]

Bonjour à tous!

je suis nouvelle sur ce forum. je viens de lire vos retours d'expérience.

Peut être l'un d'entre vous pourra-t-il nous dépanner???

nous possédons, depuis 2005,un poële fabriqué dans l'Ain à Hauteville Lompnes. C'est la marque "Maisons et Foyers", type Hautevillois.

nous galérons avec le reglage de la carte électronique car le fabricant/instllateur est introuvable....et en liquidation judiciaire.

1° si quelqu'un connait ce poële ou quelqu'un qui en possède un????? cela nous ferait bien plaisir.

2° un "forumiste" m'a donné une réponse logique: le reglage est fonction de la combustion du granulé de bois:
un reglage pour le résineux et un autre pour le feuillus.

Seulement: "problème" car mon mari tatonne n'ayant aucunes données précises quant au reglage de la carte...

De plus, la conso est enorme....

Quelqu'un pourrait il nous aider à ce sujet??????

Sur la carte nous reglons le débit du granulé. La frequence se regle manuellement à la telecommande.

merci à vous tous.

mini

[invite171792e8]

Je pense qu'il faut trouver un documentation technique (type schéma carte électronique et électrique )

à partir de ces éléments on pourra peut etre vous aider
Alain

[invitec42f1602]

Merci Alain.

C'est justement ce que nous recherchons car tous les poëles ont une carte...mais, même si elles se ressemblent, il y a des "détails" qui sont différents.

Nous en avons une similaire, mais le réglage va bp plus loin....

nous avons passé une matinée à faire des calculs "savants" afin de pouvoir les superposer. Essai réussi mais, il y a encore un "mais": nous ne sommes pas techniciens ... d'où les tatonnements......

De plus, j'ai appris que, pour les asurances, ces réglages devaient obligatoirement être faits par des techniciens spécialisés (!....)

Des que j'ai d'autres news, je mets un message.

Merci encore et bon we à tous

mini01

[invite2e5576e7]

facilité d'utilisation (cendres à vider, granulés à charger tous les combien)

J'ai rencontré un revendeur Palazzetti, et voici ce que j'en ai retenu :

Il faut nettoyer (démontage minimal et coup d'aspirateur) le brasero (et abords de la bougie d'allumage) et la vis sans fin toutes les 1 ou 2 semaines ; idem pour la vitre.
Le bac à cendres (grand) se vide rarement.

Quant à la fréquence de recharge, c'est vraiment dépendant de la consommation (notamment la puissance et la durée de fonctionnement) et de la taille du réservoir. Donc impossible à dire.
Mais, pour une utilisation normale (matin et soir seulement), ça tient normalement au moins dans les 3 jours.

[jo_6466]

Je dispose à présent des réglages UT04 pour le poele à pellets Vestalis (réglage sensiblemement indentique pour le Lohic). indiquer votre adresse email et je vous les adresserez.

Je t'ai envoyé un mail privé pour obtenir ces réglages
Merci d'avance

jo_6466

[invited65e022a]

Bonjour à tous,
Je lance un appel aux possesseurs du poêle à granulés NOVA de chez MCZ.
Des amis viennent d’avoir un problème avec ce poêle, il semble avoir frôlé la catastrophe, alors que ce poêle vient d’être installé depuis un mois et demi.
Explosions internes avec sortie de fumées et flammèches par l’arrivée d’air frais (le mur est noirci), sans détection d’incident de la part du poêle, heureusement qu’il y avait quelqu’un pour le débrancher, et intervention des pompiers.
Le technicien a conclu que le problème venait de l’accumulation de sciures dans la vis d’alimentation, qui a remplacé les granulés, soit disant que ce technicien les avait prévenus qu’il fallait faire attention de ne pas vider complètement les sacs de granulés pour ne pas vider les sciures dans la trémie lors du remplissage.
De plus il semble qu’il n’y a pas la possibilité de vider complètement la trémie, il reste environ 2.5 litres de granulés dans le fond, donc accumulation de sciures.
Et contrairement à mon poêle ACCENTRA de chez COGRA, il n’y a pas sur les poêles MCZ de clapet anti-retour sur l’arrivée d’air frais, qui aurait évité la sortie de fumées et de flammèches et peut être que le poêle aurait détecté une surpression interne et aurait pu se mettre en défaut ! ! !

[invite2aa79816]

Je dispose à présent des réglages UT04 pour le poele à pellets Vestalis (réglage sensiblemement indentique pour le Lohic). indiquer votre adresse email et je vous les adresserez.

bonjour, nous avons acheté un poele lohic, et nous aimerions connaitre ses reglages.si vous pouviez nous les indiquez nous vous en serions trés reconnaissant.
de plus nous sommes confrontés a un probleme avec la vis sans fin qui se déboite regulierement de sont boitier et ne tourne plus . si vous avez vécus un probleme similaire merci de nous en faire part.
mail: ### Les emails sont interdits
Philou67 pour la modération

[invite8892da10]

bonsoir aimerais svp que vous m'envoyer notice merci

[inviteaed28dff]

que pensez vous des pellets tournesol?
je suis agriculteur fabricant à la ferme

[invite8f2f8590]

Bonjour,

Nous avons l'intention d'acheter un poele à granulé pour chauffer une maison de 140m2 sur 2 étages de type climatique, orientée au sud et isolation extérieure. Le poele sera situé au centre de la maison.

Les revendeurs que nous avons trouvé nous proposent des poeles de marque extraflame, haas+sohn et accentra et advance de chez harman.

Avez vous des conseils à nous donner concernant ces différentes marques et modèles, leur fiabilité, qualité, défaut ?

Quelle puissance nous conseillez vous ?

Merci d'avance.

[invite869d2a55]

Perso, je viens d'acheter un edilkamin Iris pour 1980€ HTVA.
Il ne sera installer que la semaine prochaine.

[invite7aecbf6b]

Je dispose à présent des réglages UT04 pour le poele à pellets Vestalis (réglage sensiblemement indentique pour le Lohic). indiquer votre adresse email et je vous les adresserez.

Merci Bruno de bien vouloir m'envoyer les paramètres des réglages UT04.
J'ai installer un Lohic, il fait un bruit de fous et je n'arrive pas à avoir des infos sur les règlages par DEVILLE.

[invite34bddbf6]

bonjour à tous

j'utilise un poêle lohic depuis une semaine pour le moment pas de probléme
j'aimerais avoir les réglages ut04 merci d'avance

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Philou67 pour la modération.

[inviteb72bd0f2]

Bizarre ton appel sans réponse GANO 35 !

Tes amis ne savent pas écrire eux meme?
Tu sembles un bon technicien dis moi?

comme dans toutes les marques il peut y avoir un problème "d'implosion" si l'évacuation des fumées se fait mal !

comme dans toutes les marques il peut y avoir un problème d'installation ou d'installateur!

Si tes amis ont un problème...qu'ils s'adressent de suite au service export de MCZ et ils auront de suite un contact avec le responsable de leur région !

Ou alors ....appelle pour eux puisque tu sembles de bons services !!

[inviteb72bd0f2]

ps : pour GANO35

...tu me fais penser à l'époque, il y a déjà bien longtemps, ou je me réjouissais de voir de grosses berlines allemandes en panne sur la bande d'arret d'urgence alors que j'étais dans ma 4L !

[invite0038c1ad]

Bonjour tomy37
Coucou : nous sommes les amis de Gano35 ! et nous savons écrire.As-tu compris que le message de Gano35 était seulement destiné à identifier des éventuels problèmes similaires sur un MCZ .... ? sinon, ton message n'apporte pas grand chose : excuse-moi

[invite702ac42d]

Bonsoir,
J'ai un MCZ Nova air depuis cet automne et aucun probleme de la sorte (ni d'autres d'ailleurs). Je penses effectivement que cela n'est peut etre pas si marque ou modele dependant comme probleme. A suivre
Houpss

[invite0038c1ad]

MCZ Nova air - projection de particules incandescentes par l'arrivée d'air frais

Bonjour houpss !

Merci beaucoup pour vos informations.Nous sommes franchement embêtés car nous avons eu très peur
( depuis, nous n'avons pas envie de l'allumer, c'est dire..). L'évacuation des fumées se fait par le conduit de cheminée , tubée par l'installateur.Aucune réponse concluante de la part du revendeur suite à l'incident ( trop de sciures dans les granulés, c'est le seul diagnostic : tamisons, tamisons,...... ! Et pourtant, nous nous sommes approvisionnés en granulés chez le fournisseur qui nous avait été conseillé par le revendeur ).
La présence d'un clapet anti-retour sur l'arrivée d'air frais aurait certainement évité cette projection de particules incandescentes : défaut de conception ? que dire...

nsra

[inviteb72bd0f2]

Bonjour,
l'arrivée d'air frais sur un NOVA est de 50mm.
Pour une pose dans les règles de l'art le fabricant préconise qu'elle soit reliée à une prise d'air extérieure.
(indiquer sur la notice).
D'autre part en cas de mauvaise évacuation des gaz il y a comme sur tous les poêles et meme sur les cuisinières, risque "d'implosion" mineure dûe à la double combustion.
Il n'y a aucun problème, contrairement à ce qui est dit pour vider complètement le réservoir à granulés. Il suffit d'enlever la grille.
Si votre problème n'est pas résolu ...appelez l'usine directement, demandez le SAV......
ou....faites appeler par...votre "ami" !

[invite0038c1ad]

Bonjour !
Il suffit d'enlever la grille ?!!! : la grille sert uniquement à éviter de mettre les mains au niveau de la vis sans fin !pour vider complètement, on peut effectivement enlever la grille et pousser les granulés au plus près de la vis ! Vous êtes un revendeur de Poêle MCZ ? Vous en possédez un ? : si vous en possédez un, vous avez de la chance que la trémis se vide toute seule simplement en enlevant la grille (d'autres contacts nous ont indiqué que leur trémis ne se vidait jamais complètement non plus ).

Quant au constructeur MCZ ( en Italie ), il est au courant, nous attendons sa réponse !

Pourquoi tant d'agressivité dans vos paroles ? Il me semble qu'un forum n'est pas destiné à "critiquer" un membre ... mais à partager des informations !

Au revoir

nsra

[invite0038c1ad]

Bonsoir,
J'ai un MCZ Nova air depuis cet automne et aucun probleme de la sorte (ni d'autres d'ailleurs). Je penses effectivement que cela n'est peut etre pas si marque ou modele dependant comme probleme. A suivre
Houpss

Bonjour houpss

Pour information, le réservoir de granulés de votre poêle MCZ Nova se vide-t'il complètement ou bien s'arrête-t'il en "NO FLAMME" alors qu'il reste des granulés ( en gros une quantité de 2 à 3 litres ) que la vis sans fin ne parvient pas à remonter vers le foyer ?

Merci d'avance

nsra

[invite702ac42d]

Bonsoir,
Je n'ai jamais cherche a vider la trémie (au contraire je m'arrange pour qu'il y ait toujours du granule), donc je ne peux pas vous répondre sur ce point. Par contre je n'arrive pas a comprendre la cause de votre problème. Si c'est un problème de blocage de la vis sans fin, il devrait juste y avoir un arrêt de l'alimentation en granule et arrêt de la combustion. Pourquoi ce blocage a généré dans votre cas une mini explosion avec refoulement qui plus est vers l'arrivée d'air (alors qu'il y a un flux d'air pulse qui devrait au contraire défavoriser cette voie d'évacuation, la plus logique restant la voie d'évacuation normale des fumées). J'utilise pour ma part des granules achetés chez Eco Breizh (Biowood) et il y a un peu de poussière de granulé mais je n'ai jamais rien tamisé. Il semble que mon poêle ne s'en porte pas trop mal pour l'instant (jamais d'arrêt, de panne ou de message d'erreur).
Cordialement
Houpss

[invite0038c1ad]

Bonjour houpss
Nous ne comprenons pas tout non plus !
La vis sans fin ne s'est pas bloquée.En fait, 'installateur est venu le lendemain de l'incident: il a vidé la trémie manuellement jusqu'au fond.Et au fond, il a trouvé une quantité de sciures (+ des granulés broyés et même des granulés provenant des 3 premiers sacs que nous avions versés, granulés reconnaissables car de marque différente ).De ce fait, il nous a dit que c'était cette concentration de sciures et de morceaux de granulés présente au fond de la trémis qui était arrivée brutalement dans le foyer et avait provoqué l'incident (accumulation de sciures => problème de combustion => micro-explosions). Sa seule solution a été de nous indiquer de ne pas verser les fonds de sacs !Nous employons également des Breizh Eco. Cordialement. Nsra

[invite2be35d4c]

Bonjour,
nous avons acheté un CM 6220 vendu par W.....(marque palazetti), posé à la mi-décembre, le bruit de la vis sans fin est audible c'est vrai, mais très rapidement on n'y fait plus attention, en tout cas pour nous c'est le cas.
Notre première estimation est que notre dépense de chauffage devrait réduite de plus de 45%...inéspéré même si j'attends un hiver rude pour en savoir plus.

Par contre c'est l'approvisionnement en pellets qui me laisse perplexe, difficile de trouver à se faire livrer en seine et marne, ou alors à des tarifs qui me laissent à penser que le fabricant de pellets dors dans de la soie...

Si quelqu'un à des infos pour moi ce serai cool.
Bye.

[invite34531e18]

Perso, je viens d'acheter un edilkamin Iris pour 1980€ HTVA.
Il ne sera installer que la semaine prochaine.

Je peux avoir ton retour sur ce poele car j'envisage le même achat.
Si quelqu'un est utilisateur de ce poele je suis preneur de toute info, pour l'instant je trouvais que c'était un bn compromis pour moi mais je ne suis pas fixé complètement.

[invite562d4804]

Bonjour,
Je vous serai reconnaissant de me faire parvenir les réglages pour le deville. En effet j'ai réussi à faire quelques réglages par essais successifs, heureusement car il tombait souvent en panne. Je comprendrai alors sur quels paramètres j'agis. Merci par avance.