Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur ce forum, et propriétaire d'un poele a granulés PIAZZETTA depuis une semaine.

J'aimerai savoir si c'est normal ou pas que pendant toute la durée du fonctionnement (que ce soir à puissance P3 ou P1 c'est pareil) il y a des braises qui volent (un peu comme un feu d'artifice), et quand les granulés tombent il y en a encore plus et cela fait plusieurs petits points rouges dans le cendrier (des pellets à l'état de braises)

Merci pour vos réponses,