Remplacement vitre de poêle à bois

[Zimbo Lactus]

Bonjour à tous et bonne année avant tout.
Alors voilà, j'ai récemment acheté un poêle à bois sur ce site https://www.*****.com/ et malheureusement pour moi la vitre du poêle était explosée.

Je dis malheureusement parce que je n'avais pas jugé utile de faire ouvrir le colis par le transporteur pour les vérifications d'usage puisque tout était visuellement ok (colis bien arrimé et sanglé, emballage (film plastique, cerclage, carton très épais) ne souffrant d'aucune avarie.

Et à l'ouverture du colis (après départ du transporteur) du était sans dessus : vitre brisée, parois amovibles et déflecteur en vrac.

Donc, ma question est la suivante : puis-je remplacer la vitre du poêle par une plaque en acier ?

Je passerai alors en chaleur stockée et non radiante, non ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide et m'excuse pour mon pavé.

Cordialement.
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[boldu]

Bonjour,

Tout d'abord faire des réclamations auprès du transporteur et du site de vente me parait indispensable avec photos jointes. l'aspect visuel du poêle doit bien montrer que tout est neuf et non utilisé. Le recours est incertain mais qui ne tente rien n'a rien en retour.

Pour la plaque en acier, c'est une réparation de fortune à trop grand risque suivant la forme de la porte (intoxication).

Suivant le modèle du poêle, on trouve des sites de vente proposant des vitres ( à voir éventuellement)

[Zimbo Lactus]

Dacodac.

Merci pour la réponse, je vais opter pour une vitre neuve.

Merci et bonne journée.

[invite40271050]

Exceptionnellement,

Un vitre de ce stype , ça pêut se faire tailler chez un miroitier.

[A voir en vidéo sur Futura]

[titijoy3]

attention, il faut un verre vitrocéramique,

https://soglass.fr/18-vitre-pour-insert-et-poele-a-bois

https://lacentraleduverre.com/simple...le-a-bois.html

etc..

[mtrvctpub]

Franchement, je comprends ta galère. C'est vraiment rageant de recevoir un truc cassé, surtout quand t'as l'impression d'avoir tout bien vérifié.

Alors, pour ta question sur la plaque en acier à la place de la vitre, c'est une bonne question, mais c'est un peu risqué.

Sécurité d'abord :
-Les vitres de poêle, c'est pas du verre normal, c'est de la vitrocéramique, fait pour résister à la chaleur de dingue. Si tu mets de l'acier, même costaud, il risque de se tordre ou de se fendre avec la chaleur.
-Et puis, sans la vitre, tu verras plus les flammes, donc tu pourras pas surveiller la combustion. Ça peut vite devenir dangereux si ça chauffe trop.

Chaleur différente :
-T'as raison, ça va changer la façon dont la chaleur se diffuse. Au lieu d'avoir de la chaleur qui rayonne direct, ça va plus chauffer la masse du poêle et la restituer doucement. Ça peut être cool, mais ça mettra plus de temps à chauffer.

Côté esthétique :
-Faut avouer, un poêle sans la vue sur les flammes, c'est moins sympa.

Ce que je te conseille :
Appelle le fabricant du poêle ou un pro. Ils sauront te dire si c'est faisable et sans danger.
Contacte le site où t'as acheté le poêle. Ils doivent te le remplacer ou te rembourser, c'est la loi. Envoie-leur des photos des dégâts, ça aidera.
Si tu veux en savoir plus sur les vitres d'insert et leurs fonctionnements, je te conseille de consulter ce site, *********
J'espère que ça t'aide ! Tiens-moi au courant de ce que tu décides.

[invite40271050]

Ce que je te conseille :
Appelle le fabricant du poêle ou un pro. Ils sauront te dire si c'est faisable et sans danger.
Contacte le site où t'as acheté le poêle. Ils doivent te le remplacer ou te rembourser, c'est la loi. Envoie-leur des photos des dégâts, ça aidera.
Si tu veux en savoir plus sur les vitres d'insert et leurs fonctionnements, je te conseille de consulter ce site, *********
J'espère que ça t'aide ! Tiens-moi au courant de ce que tu décides.

Ca c'était en JANVIER..2024.
Je pense que depuis il a certainement résolu son probléme !
Faut TOUJOURS regarder les dates de demande AVANT de répondre.
Bonne journée