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Ordinateur infecté, besoin d'aide



  1. #1
    Gilbert_Godasse

    Ordinateur infecté, besoin d'aide


    ------

    Bonjour!

    L'ordinateur de ma copine est très infecté je crois. Il est très lent au démarrage, il subit plusieurs bogues lorsqu'on surfe sur internet, etc. J'ai suivi la procédure avec CCcleaner, AVG et compagnie. Je vous mets en pièces jointes les rapports d'analyse. J'attends vos diagnostics.

    Merci!

    Gilbert Godasse

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

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  3. #2
    Cyrrus

    Re : Ordinateur infecté, besoin d'aide

    Bonsoir Gilbert,

    Tu n'as pas supprimé ce que AVG-AS t'a trouvé. Refais le scan complet en mode sans échec et supprime tout ce qu'il trouve (comme demandé). Reposte un log hijackthis par la suite.

    Bonne soirée
    Cyrrus

  4. #3
    Gilbert_Godasse

    Re : Ordinateur infecté, besoin d'aide

    voici les nouveaux fichiers<

    merci !
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  5. #4
    Cyrrus

    Re : Ordinateur infecté, besoin d'aide

    Bonjour Gilbert,


    Les deux rapports sont propres.

    Télécharge F-Secure Blacklight : https://europe.f-secure.com/blacklight/try.shtml
    Déroule la procédure ci-dessous
    • Clic en bas sur I accept
    • Dans la nouvelle fenêtre, clic sur le bouton en haut du tableau Download.
    • Lance-le en double-cliquant sur le fichier fsbl.exe
    • Accepte la licence, et clique enfin sur "Scan" puis Next et exit.
    • Un rapport fsbl-bxxxx.log va être créé dans le même dossier que fsbl.exe
    • Ouvre fsbl-bxxxx.log et poste le rapport dans ta prochaine réponse en pièces jointes.
    Bon Dimanche
    Cyrrus

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    Gilbert_Godasse

    Re : Ordinateur infecté, besoin d'aide

    Blacklight n'a rien trouvé, je suppose que l'ordinateur est maintenant nettoyé.

    Merci beaucoup!

  8. #6
    Cyrrus

    Re : Ordinateur infecté, besoin d'aide

    Re,

    Je préfère vérifier une dernière fois avant :

    • Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
    • Clique sur
    • Clique maintenant sur J'accepte.
    • Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
    • Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
    • Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
    • Sauvegarde puis poste le rapport généré en fin d'analyse.
    AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
    Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
    Cyrrus

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