plus d'icones sur mon bureau

[invite332490cd]

Je possède un portable acer aspire 1703sm et puis un jour plus d'icones sur le bureau. j'ai essayé une restauration du système sans succès, des antivirus, des antispywares, ...
sans succès. Mon os est windows xp. Je n'ai plus que le fond d'écran et clic droit et gauche de la souris sans effets.
Seul ctrl+alt+delete me permet l'accès aux programmes et au pc. explorer.exe est absent des processus et si je le lance manuellement la barre du fond apparait et disparait directement.
Je joins des fichiers d'analyse du pc.
Merci d'avance pour votre aide.

Merci de relire notre charte qui dit:

La courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements bonjour et merci devraient être des automatismes. Vous pouvez critiquer les idées, mais pas les personnes.

yoda1234.
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[invite332490cd]

bonjour,

Je possède un portable acer aspire 1703sm et puis un jour plus d'icones sur le bureau. j'ai essayé une restauration du système sans succès, des antivirus, des antispywares, ...
sans succès. Mon os est windows xp. Je n'ai plus que le fond d'écran et clic droit et gauche de la souris sans effets.
Seul ctrl+alt+delete me permet l'accès aux programmes et au pc. explorer.exe est absent des processus et si je le lance manuellement la barre du fond apparait et disparait directement.
Je joins des fichiers d'analyse du pc.
Merci d'avance pour votre aide.

Help svp

[invite332490cd]

Bonjour,

Apparemment le problème est sans solution.
Ne reste plus qu'un reformatage complet

Merci de m'avoir lu et bon week-end

Siriusb

[invite275db609]

Bonjour

Apparemment le problème est sans solution.

Bin alors, t'affole pas, tu sais on a des vies réelles aussi, on peut pas etre la tout le temps, mes 2 comperes sont en période d'examen, moi j'ai une boite a faire tourner et une fille a éduquer, un peu de patience que diable, on peut pas etre partout ....

Ne reste plus qu'un reformatage complet

Attends peut-etre un petit peu, le temps qu'on zieute ton affaire ...

Je regarde, et te donne mon avis de suite apres ...

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite275db609]

Reu ...

Les rapports demandés sont DIAGHELP et hijack, et non pas RkU et hijack ... il manque donc le rapport diaghelp, je l'attends.

Ajoute ceci :

• Télécharge puis installe AVG Anti-Spyware (AVG AS) : http://www.ewido.net/en/download
• Une fois AVG AS lancé, clique sur "Mise à jour"
• Ferme le programme.

Redémarre en mode sans échec

• Relance AVG AS puis choisis l'onglet "Analyse"
• Puis l'onglet "Paramètres"
• Sous la question "Comment réagir ?", clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaine"
• Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
  Si un fichier est infecté détécté en fin d'analyse
• Clique sur "Appliquer toutes les actions"
• Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous"
• Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.

Redémarre normalement.

Copie/Colle le rapport ici.

Bonne journée

[igor51]

Bonjour à tous,

je rectifie le message de Synthexe

Copie/Colle le rapport ici.

Les rapports doivent être postés en pièce jointe

Bonne journée

[invite332490cd]

Bonjour,

Merci pour l'aide. Je vais de suite m'atteler à la tâche.

A bientôt

Siriusb

[invite275db609]

Coucou Igor

Arf, merci, faut que je retouche mon canned, c'est pas celui dont je me sers d'habitude
Merci pour la correction.

Et bonne journée

[invite332490cd]

Re

Voici le fichier d'analyse demandé

Merci

[invite04e0ee7f]

Salut,

Essaye:
-Clic droit sur le bureau
-Réorganiser les icônes par:
-Vérifie si "afficher les icônes du bureau" est bien coché.

Ciao

[invite332490cd]

Bonjour furiou5

malheureusement les "clics" de ma souris ne fonctionnent plus sur le bureau.

Merci pour le conseil

Siriusb

[invitee033b30d]

bjr,
il m'est arrivé a peu près la même chose avec mon portable (compaq presario V5000) a la différence près que lorsque je faisai ctrl+alt+suppr explorer apparaisai dans les processus actif. donc je le kill puis je le relance en cliquant nouveau processus puis en tapant explorer.exe et la le bureau revient. En lisan ton post je vois qu'il disparait aussitot c'est cela?
En tt cas cela vient surement d'un programme de démarrage qui plante dès le démarrage et qui fait planter explorer. essaye de virer du démarrage (pour le test) les programme qui ne sont réellement nécéssaire dans msconfig(je pense à MSN emule, etc... garde juste les pilotes) puis voit ce qu'il se passe.

[invite275db609]

Siriusb, tu n'a pas poster le rapport demandé, je ne veux pas le rapport RkU, mais le rapport d'AVG-AS !
Tu as bien posté le diaghelp, il me faut maintenant AVG-AS.

Ajoute également ceci :

• Télécharge clean.zip de Malekal_Morte ( http://www.malekal.com/download/clean.zip ), décompresse-le sur ton bureau (clic droit / extraire tout), tu dois obtenir un dossier clean.
  
• Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître.
• Choisis l'option 1 et appuie sur Entrée pour valider.
• Copie/colle moi le rapport qui apparait dans ta prochaine réponse.

Bonne journée (je sais pas si j'aurais le temps de repasser dans l'apres-midi, peut-etre dans la soirée).

[invite332490cd]

re

L'analyse avec avg s'est arr^tée au milieu et je la recommance mais j'ai fini avec cleanzip
Voici le rapport

merci

siriusb

[invite332490cd]

slt

avg antispyware retravaille et indique : Trojan.Feutel.av

merci

[georges]

Bonjour,
essaie d'abord un clic droit sur le bureau,
"réorganiser les icônes par"
sélectionne "afficher les icônes du bureau"
il s'agit d'abord de veérifier s'il n'y a pas une mauvaise manip avant de suspecter quoi que ce soit,
Georges

[invite275db609]

Bonsoir

• Ouvre le dossier clean qui se trouve sur ton bureau, et double-clic sur clean.cmd, une fenêtre noire va apparaître.
• Choisis l'option 2 et appuie sur Entrée pour valider.
• Copie/colle moi le rapport qui apparait dans ta prochaine réponse.

• Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
• Dans la nouvelle fenêtre, clique sur J'accepte.
• Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
• Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
• Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
• Sauvegarde puis colle le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Poste moi, stp, le rapport clean, celui d'AVG-AS, ainsi que Kaspersky et un nouveau rapport hijackthis.

Bonne soirée

[invite332490cd]

Bonjour Synthexe,

Je vais essayer de faire un maximum de ce que tu me demandes mais je n'ai malheureusement plus accès à internet via le portable. (connexion impossible). Je communique via le PC fixe.

Merci pour ton aide et bon dimanche

Siriusb

[invite332490cd]

rebonjour,

Voici des fichiers d'analyse supplémentaire.
Voulant installer kaspersky via ma clé usb, le pc a écrit : windows installer non présent.

Bonne fin de journée

Siriusb

[invite275db609]

Bonsoir

Tu as mal procédé a l'analyse avec AVG, a moins que tu es sauvegardé le rapport avant de demander le nettoyage, si ce n'estpas le cas, recommence en faisant attention a ceci :

• Sous la question "Comment réagir ?", clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaine"
• Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"
  Si un fichier est infecté détécté en fin d'analyse
• Clique sur "Appliquer toutes les actions"

Ton rapport hijackthis a été fait en mode sans echec. As-tu désinstaller ton antivirus ?

Lance hijackthis et clique sur Do a System Scan Only.
Coche les lignes suivantes, si présentes :

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)

Ferme tous les programmes, sauf hijackthis et clique sur Fix Checked.

Étape 1:

• Crée un dossier que tu vas nommer Sysclean Package dans C:\Program Files par exemple.
  
• Désactive, le temps de la procédure, tous les contrôleurs d'intégrité
  (si présents) comme le tea timer de Spybot, Process Guard, Hanti hook,
  Winpooch, etc..
• Note: Les possesseurs d'Avast antivirus ne doivent pas utiliser Sysclean autrement qu'en mode sans échec car Avast considère sysclean.com comme infecté par le virus VBS:Redlof !!Pour scanner le pc en mode normal(en cas de problème pour accéder au mode sans échec) il faudra désactiver Avast le temps du scan pour éviter tout conflit.(cette remarque peut être valable pour d'autres antivirus!)

Étape 2:

• Télécharge Sysclean Package et enregistre le dans le dossier que tu viens de créer.

Étape 3: Mise à jour.

• Rends toi à la page suivante:Controlled Pattern Release,et accepte le disclaimer en cliquant sur I Accept.
  
• Une nouvelle fenêtre vas s'ouvrir:télécharge le fichier nommé lptXXX.zip (ou X représente la version du fichier,c'est le premier de la liste.),et dézippe le dans le dossier que tu viens de créer.

Étape 4:

• Redémarre le PC, impérativement en mode sans échec,(au démarrage, tapoter immédiatement la touche F8,puis apparaitra un écran avec choix de démarrages : choisir "Mode sans échec" avec les flèches du clavier, puis valider avec "Entrée".)
  Choisir le compte usuel (et non Administrateur).
  En cas de problème , appliquer la procédure de Symantec "Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec"

Étape 5:

• Lance le fichier "Sysclean" par un double clic. Une fenêtre nommée "Trend Micro Sysclean Package" va s'ouvrir.
• coche la case "Automatically clean or delete detected files"
• Clique sur le bouton Scan
• Patiente le scan peut prendre du temps!
• Une fois le scan terminé, clique sur le bouton View Log .Sauvegarde le rapport au format texte qui a été généré.
• Ferme le programme. Redémarre ton PC en mode Normal. Poste (copie/colle) le rapport que tu as sauvegardé dans ta prochaine réponse.

• Télécharge OTMoveIt de OldTimer : http://download.bleepingcomputer.com...r/OTMoveIt.exe .
• Sauvegarde le sur ton Bureau.
• Double-Clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
• Copie le chemin des fichiers suivants en selectionnant TOUT et en appuyant sur CTRL+C (ou, après avoir sélectionner, clique-droit et choisis Copier):

C:\Documents and Settings\User\Bureau\Raccourcis Bureau\Fichiers Compressés\mpegable.zip/mpegable/crack.zip
C:\Documents and Settings\User\Bureau\Raccourcis Bureau\P2P\Telechargé\Clonecd\Patch.exe
C:\Documents and Settings\User\Bureau\Raccourcis Bureau\P2P\Telechargé\Slysoft.CloneCD.v5.2.9.1.Patch-Keygen.zip

• Retourne dans OTMoveit, fais un clique-droit dans la fenêtre "Paste List of Files/Folders to be moved" et choisis Coller.
• Clique sur le bouton rouge Moveit!.
• Ferme OTMoveIt.
  Note : Si un fichier ou un dossier ne peut être déplacer immédiatement il te sera demander de redémarrer ta machine pour finir le processus. Si c'est le cas, choisis Yes.

Poste moi les différents rapports, celui d'OTMoveIT dispo ici : C:\_OTMoveIt\MovedFiles

Bonne soirée

[invite332490cd]

Bon 1ier mai à tous

Content que le forum refonctionne
Voici les analyses demandées.

merci

Siriusb

[invite332490cd]

re

avais pas vu réponse précédente.
vais me remettre au travail mais j'ai des difficultés pour désinstaller mon antivirus avast

a bientôt

Siriusb

[invite275db609]

Bonjour

Une petite erreur sur la 1ere ligne du code pour OTmoveIT, il faut saisir ceci :

C:\Documents and Settings\User\Bureau\Raccourcis Bureau\Fichiers Compressés\mpegable.zip

[invite332490cd]

Bonsoir,

1) J'ai réussi à enlever mon antivirus avast
2) Avast antispyware lancé mais sans mise à jour car net
non dispo sur portable. rapport en pièce jointe
3) Hayckthis scan et log file en mode sans echec + system
scan only
4) scan sysclean fait mais impossible de suavegarder le
rapport
5) idem otmovelt

merci

Siriusb

[invite332490cd]

Bonsoir,

Big problème en plus : mon lecteur graveur étant hs je travaillais avec un graveur externe. Impossible de rèinstaller XP avec celui-ci. Je rachète donc un graveur pour mon portable mais impossible de le faire reconnaître par XP et même de le faire démarer en boot. Pourtant les diodes du lecteur fonctionne au démarrage.



Le moral baisse ...

merci pour les idèes

Siriusb

[invite332490cd]

re,

Je viens de faire un scan avec nortan antivirus 2004.
Il a trouvé un virus.
Je joins le rapport.

Bonne soirée

Siriusb

[invite275db609]

Bonjour siriusb

J'suis désolé, j'ai pas eu le temps de passer rédiger une procédure hier ...

Garde le moral ... on trouvera bien une solution a ton probleme ...

Qu'a donné le scan de sysclean ? Il a détecté des fichiers ? As-tu noté les emplacements ?

Le rapport d'OTmoveIT se situe ici : C:\_OTMoveIt\MovedFiles

• Télécharge Dr Web Cure it
  
• Double clique sur drweb-cureit.exe puis sur Analyse. Accepte le scan rapide en cliquant sur Ok.
• Le programme va scanner la mémoire ton pc. Clique sur Oui pour supprimer ce qu'il te trouve. Cela ne devrai pas prendre longtemps.
• Une fois cela fait, clique sur [b]Tous les disques durs[b]./
• Clique sur la flèche verte à droite, en dessous du logo. Le scan va démarrer.
• Choisis "Oui pour tous" s'il te demande de nettoyer/déplacer (cure/move) les fichiers trouvés.
• Une fois le scan fini, tu devrais pouvoir cliquer sur cette icône =>
• Clique ensuite sur l'icône suivant et sélectionne "Move incurable".
  
  
• Une fois cela fait, fait Fichier - Enregistrer le rapport.
• Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Il devrait se nommer DrWeb.csv.
• Redemarre ton ordinateur, car des fichiers peuvent necessiter un redemarrage pour être supprimés.
• Poste le contenu du rapport en pièces jointes (pense à renommer DrWeb.csv en DrWeb.txt).

Bonne journée

[invite332490cd]

bonsoir,

je pense avoir retrouvé le rapport de seasclean

D'avance merci

Siriusb

[invite332490cd]

bonsoir,

je pense avoir retrouvé le rapport de seasclean

D'avance merci

Siriusb

[invite332490cd]

Bonjour.

J'ai terminé le scan avec docteur Web : aucun virus détecté.

Bon W-end

Siriusb