salut la fine équipe
je suis de retour pour un autre collègue qui subit les pubs intempestives
J'ai effectué le ménage d'usage avec spybot,ccleaner,adaware, atf, antivirus avast et le problème subsiste.
Comme convenu sur votre excellent tuto, je vous joins les diagnostics
merci par avance de l'aide que vous pourrez lui apporter
Bonsoir milche,
Il manque le rapport diaghelp. Tu m'as posté une partie seulement. POste moi le fichier resultat.txt, en pièces jointes.
1. Imprime ces instructions si nécessaire car il va y avoir un redémarrage de l'ordinateur.
Télécharge le FixWareout d'un de ces deux sites sur le bureau:
http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe
http://swandog46.geekstogo.com/Fixwareout.exe
Lance le fix: clique sur Next, puis Install, puis assure toi que "Run fixit" est activé puis clique sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le. Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.
Quand ton système aura redémarré, suis les invites des messages. Ensuite lance HijackThis. Clique sur Scan et coche les lignes suivantes:
Clique sur Fix Checked. Ferme HijackThis et clique sur OK pour continuer la procédure.Code:O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{548FE4E2-6A36-456C-B742-83B0E9625036}: NameServer = 85.255.116.61,85.255.112.218 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{956E75A8-07A7-4BD4-A847-A985A70B0EF3}: NameServer = 85.255.116.61,85.255.112.218 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E183A0A8-7457-4B12-9858-67288BA1D472}: NameServer = 85.255.116.61,85.255.112.218 O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.61 85.255.112.218 O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{548FE4E2-6A36-456C-B742-83B0E9625036}: NameServer = 85.255.116.61,85.255.112.218 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.61 85.255.112.218
A la fin du fix, tu auras peut-être encore besoin de redémarrer le PC.
Au final, poste le contenu de C:\fixwareout\report.txt avec un nouveau rapport HijackThis.
2. Redemarre en monde sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
3. Lance Hijackthis, clique sur Do a system scan only, et coche les lignes suivantes :
O4 - HKLM\..\Run: [ddhoyrt] c:\windows\system32\ddhoyrt.ex e ddhoyrt
Clique sur Fix Checked.
4.
- Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :
- Cocher la case : Afficher les fichiers et dossiers cachés
- Décocher la case : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- Décocher la case : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
- cliquer sur "Appliquer"
- cliquer sur le bouton "Appliquer à tous les dossiers" / OK
5. Supprime le fichier suivant :
c:\windows\system32\ddhoyrt.exe
C:\WINDOWS\system32\kdalx.exe
Je ne peux rien faire d'autre pour l'instant, notamment pour les pubs. Il me faut le rapport de Diaghelp.
Poste moi donc un nouveau rapport Hijackthis ainsi que le rapport de Diaghelp, en pièces jointes.
Bonne journée
Cyrrus
rebonsoir
voici le doc diag help en entier
merci pour votre rapidité
Re,
Peux tu me poster le rapport Hijackthis comme demandé.
Bonne soiréeTélécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistre-le sur ton Bureau.
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis tout extraire
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.
Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
Cyrrus
Salut cyrrus
je tarde à répondre mais je n'étais pas dispo
j'ai effectué les manips ci dessus
tout s'est bien passé sauf que je n'ai pas trouvé les lignes qui figurent dans les codes (017-hklm.....) ni d'ailleurs c:\windows\system 32\kdalx.exe
Je t'envoie les diagnostics recueillis.
Merci de ta réponse
Bonjour milche,
1.2. Refais un rapport avec Diaghelp Option 1 (comme dans la procédure).Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.
Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:
- Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Rends-toi à l'onglet "processus".
- Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
- Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.
Poste moi le rapport de Navilog, ainsi que le (nouveau) rapport de Diaghelp.
Bon WE
Cyrrus
salut cyrrus
voila quelques minutes que je surfe et plus de pubs intempestives.
je croise les doigts mais le souci semble réglé.
Je te joins quand même les 2 rapports obtenus
encore merci et peut être à bientôt
Milche
Bonjour milche,
Télécharge AVG Anti-SpywareRedémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
- Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
- Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
- Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
- Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
- Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
- Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
- AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
- Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
2.Poste moi le rappot de OTMoveit, ainsi qu'un nouveau rapprot Hijackthis, et le rapprot d'AVG-AS.Télécharge OTMoveIt de OldTimer.Si un fichier ou un dossier ne peut être déplacer immédiatement il te sera demander de redémarrer ta machine pour finir le processus. Si c'est le cas, choisis Yes.
- Sauvegarde le sur ton Bureau.
- Double-Clique sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
- Copie le chemin des fichiers suivants en selectionnant TOUT et en appuyant sur CTRL + C (ou, après avoir sélectionner, clique-droit et choisis Copier):
Code:C:\WINDOWS\system32\kdalx.exe- Retourne dans OTMoveit, fais un clique-droit dans la fenêtre "Paste List of Files/Folders to be moved" et choisis Coller.
- Clique sur le boutton rouge Moveit!.
- Ferme OTMoveIt
Un rapport va être créé ici >> C:\_OTMoveIt\MovedFiles , poste le dans ta prochaine réponse
Bonne journée
Cyrrus
