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"Accès refusé" sur un répertoire



  1. #1
    Asmodai

    "Accès refusé" sur un répertoire

    Bonjour,

    J'ai un problème sur mon PC depuis quelques jours déjà...
    Je possède Avast comme antivirus, la version "particuliers". Et depuis quelques temps, la "boule bleue" : accès direct aux options qui est dans la barre des tâches n'apparaît plus.
    En mode Administrateur, J'ai essayé de lancer le logiciel manuellement, mais lorsque je veux entrer dans le répertoire Avast, une erreur est retournée "Accès refusé".
    J'ai donc essayé de mettre à jour le logiciel : ça ne fonctionne pas.
    Après avoir supprimé les processus relatifs à avast : "ash...", j'ai essayé de désinstaller le programme via le panneau de config : impossible.
    J'ai aussi essayé de le supprimer manuellement : rien à faire.
    J'ai voulu aller voir les propriétés du répertoire, notamment pour les droits, et lorsque j'effectue une modification, quand j'applique : encore et toujours "Accès refusé".
    J'ai téléchargé l'uninstaller disponible sur le site d'avast : ça ne fonctionne pas non plus...

    Si vous avez d'autres idées, je suis preneur...
    Merci d'avance

    -----


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  3. #2
    BlackMatter

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    Bonjour,

    La première methode a utilisé dans ce cas et de s'appropier le répertoire ce qui réinitialise les droits.
    Clic droit sur le dossier, propriétés, ensuite onglet sécurité, puis cliquez sur le bouton avancé, puis sur propriététaire, selectionner le nouveau propriétaire puis faire ok...

    cdlt

  4. #3
    Asmodai

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    Citation Envoyé par Asmodai Voir le message
    J'ai voulu aller voir les propriétés du répertoire, notamment pour les droits, et lorsque j'effectue une modification, quand j'applique : encore et toujours "Accès refusé".
    Pour compléter : Aucune modification n'est tolérée. Je peux aller voir les propriétés mais nullement les changer. J'ai un "Accès refusé" (malgré mes droits Administrateur) dès lors que j'applique les modifs.

  5. #4
    BlackMatter

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    ok mais a tu essayé l'appropriation ?
    Si l'appropriation ne marche pas, il n'y aura pas grand chose a faire.

    cdlt

  6. #5
    JPL

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    Attention : certains virus/malwares sont bien connus pour désactiver les antivirus !
    Effectue donc cette procédure : http://www.futura-sciences.com/fr/co...701/c3/221/p1/
    sauf la partie relative aux rootkits qui ne doit être faite qu'à la demande du groupe antimalware.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    Asmodai

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    Ok, j'executerai la procédure dès ce soir... Je vous tient au courant

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  10. #7
    Asmodai

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    Voici les logs résultant de la procédure...
    En espérant que vous pourrez m'aider...
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  11. #8
    JPL

    Re : "Accès refusé" sur un répertoire

    Voila : déplacé vers le bon forum.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

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