Installation Antivirus Avast=mon Ordi Ne Repond Plus!!!

[invite4813e6a7]

Bonsoir! J'aimerai de l'aide. Sur mon ordi portable j'avais installé l'antivirus ENOD32 qui a rapidement expiré. J'ai donc installé hier soir, l'antivirus si bien noté : AVAST. Et depuis, mon ordi rame, rame, rame, voire ne répond plus. Il faut que je l'éteigne 'à la sauvage'! L'orsque je l'allume la fenêtre de l'ancien antivirus apparait, puis c'est au tour d'AVAST qui me dit que j'ai 60 jours pour m'enregistrer. Si je clique sur le lien: c'est en attente et ça beugue complet= je ne peux plus rien faire....
A l'allumage, je suis allée sur l'option 'ajout ou suppression de programmes'; je voulais le supprimer mais vraiment RIEN A FAIRE; ça ne répond plus!!
Le problème vient peut etre du fait que je n'avais pas désinstallé l'ancien antivirus avant d'en installer un nouveau...?? Même l'ancien, je n'arrive pas à aller le supprimer!!!
S'il vous plait, aidez-moi je ne sais plus quoi faire!
Mille merci......
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[Tom-Tom]

J'ai donc installé hier soir, l'antivirus si bien noté : AVAST.

Si bien noté sur quel site ?

Lis ceci :
Avast contre Antivir : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
Lien Antivir : http://www.free-av.com/en/download/1...antivirus.html
Tutoriel Antivir : http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php

[invite4813e6a7]

Merci! J'ai pu comprendre que ce n'est apparemment pas le mieux.
Mais pouvez-vous me donner une solution pour le supprimer??
A très bientot j'espère...

[yoda1234]

Bonjour,

désinstallation d'Avast! : http://www.avast.com/fre/faq-install....html#idt_8917

avast ! se désinstalle comme la plupart des autres logiciels via le ‘panneau de configuration’ , ‘AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMES’

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4813e6a7]

Merci Yoda! Je connais le chemin pour désinstaller; panneau de config=>ajout/suppr des programmes. Mais en fait, le gros problème c'est que le sablier reste fixe.....et j'ai l'impression qu'il pourrait y rester '10 ans'; donc j'éteinds sauvagement pour réessayer ou essayer autre chose.
J'ai donc voulu aller sur internet pour accéder à ton lien et peut-etre pouvoir m'en sortir, mais même internet 'beugue'; la page google s'ouvre et lorsque je lance le site pour ouvrir ma boite mail= à nouveau le sablier qui reste bloqué!!!!
Je ne m'en sors pas.....je ne sais vraiment pas quoi faire! Je suis desespérée!
Auriez-vous une autre solution?
Merci encore d'avance.

[JPL]

La solution sauvage, mais sûre, quand on programme résiste, c'est d'effacer le répertoire qui le contient (il faudra peut-être le faire en mode sans échec s'il y a encore un service lié à ce programme qui fonctionne en tâche de fond - le signe, c'est si Windows te dit qu'il ne peut pas tout effacer).
Ensuite tu nettoie la base de registre avec Ccleaner par exemple.

[Cyrrus]

Bonjour,

Dans le cas d'un problème d'installation on peut aussi utiliser l'outil créé par Avast : http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html

Ce sera à mon avis (mais pas sur) plus "propre" que la suppression sauvage (qui ne désenregistre pas les dll de la base de registre et donc ralentit l'ordinateur).

Bonne journée
Cyrrus

[invite814facf3]

juste une chose : rien n est gratuit sur internet et malheureusement , gratuitée n'est pas synonyme de qualitée dans le domaine anti-viral .

cordialement

[JPL]

On ne va pas recommencer une polémique totalement biaisée qui a été abordée dans une autre discussion. Pour faire bref ton affirmation est fausse.

[invite814facf3]

On ne va pas recommencer une polémique totalement biaisée qui a été abordée dans une autre discussion. Pour faire bref ton affirmation est fausse.

c'etait pour moi .?

cordialement

[JPL]

Vouiii ! C'est ici : http://forums.futura-sciences.com/thread221131.html

[invite814facf3]

je ne polémiquerais pas ici .
sache juste que je développe depuis les années 80 ( sic !! ma barbe blanche !!)
j'ais été moi aussi philanthrope ...

cordialement

[nicom974]

Je n'ai pas lu toutes les réponses mais voilà ce que j'aurai fait à ta place:

1° Je regarde ce qui prend vraiment toute ma mémoire vive et qui fait bugger mon pc comme ça. Pour cela tu fait Ctrl + Alt + Suppr -> Processus -> et tu regarde si il y a une application qui prend bcp de place dans la colonne Processeur. Style 80 ou 99% de ta ram.

Si tu ne vois rien c'est que c'est vraiment avast qui plante.
Si c'est un autre prgme style: AdobeUpdate, enlève le de ton pc.

Ou alors, il se peut qu'avast fasse un scan de ton pc continuellement. Vérifie. Si c'est le cas, modifie la configuration de cet antivirus. Si tu ne peux vraiment pas car il se met en route en même temps que ton pc, va dans executer et tape msconfig, option démarage et décoche tout. Ensuite à toi de mon montrer qui est le plus fort.

Avant j'avais avast, c'est pas ke j'aime pas, mais j'ai préféré changer. Maintenant je suis sous AVG

CIAO

[invite7f68ddbb]

Est-ce que vous avez essayé d'aller dans:démarrer, programmes,accessoires, outils systèmes et réstauration du système.Vous prenez le jour où vous avez installer avast et vous mettez : réstaurer.

[invite4813e6a7]

Merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider!
Je m'en suis sortie en redémarrant en 'mode sans échec' et j'ai tout supprimer le s/rep et rép d'Avast!
J'ai tellement été refroidi que d'ailleurs je n'ai pas réinstaller d'antivirus...
qu'elqu'un peut-il m'en conseiller un 'en français' et simple d'utilisation/installation.
Bien cordialement,

[JPL]

L'antivirus gratuit qu'on conseille actuellement pour des raisons d'efficacité est Antivir. Je n'ai pas le temps de vérifier mais il est question d'une version en français (je ne sais pas si elle est déjà sortie).