arrêt brutal de mon pc

[invite280a3dc0]

bonsoir,
depuis peu, mon pc s'éteint brutalement surtout quand je suis sur internet...j'ai le message d'erreur "le système a récupéré d'une erreur sérieuse"
quand j'envoie le rapport d'erreur à microsoft on me dit "problème éthernet"..
j'appelle orange pour voir si problème avec ma livebox mais ils me disent que si le wifi marche bien sur mon portable, c'est qu'il n'y a aucun problème avec eux...
mes anti virus ne me détectent rien
ces arrêts interviennent sans raison : aucun périphérique ou logiciel installés récemment...
Je suis sous WINDOWS XP HOME SP3
Quand je mets les entrées de démarrage avec c cleaner, je vois "Kernel fault check" est ce un virus que je dois enlever?une entrée que je peux supprimer?
merci de votre aide car je ne suis pas une pro des pc...

à bientôt
-----

[archeos]

Hello!
Premiers éléments de réponse ici :
http://forums.futura-sciences.com/in...ult-check.html

[abracadabra75]

mes anti virus ne me détectent rien

Bonjour.
En aurais-tu plusieurs tournant en même temps?
Si oui, c' est fortement déconseillé.
Mais je ne peux pas t' affirmer que tes ennuis viennent de là.
A+

[invite280a3dc0]

merci à vous...
mais qu'est "kernelfault check"?
je l'ai désactivé des entrées de démarrage dans c cleaner: est ce suffisant?faut il le supprimer?
mon problème serait il aussi lié au fait que je viens d'installer le SP3???
merci de votre aide encore...je suis nulle en info lol

)

[A voir en vidéo sur Futura]

[yoda1234]

Bonjour,

tu n'as pas répondu à cette question.

Bonjour.
En aurais-tu plusieurs tournant en même temps?
Si oui, c' est fortement déconseillé.

mais qu'est "kernelfault check"?

Voici peut être ce c'est:

Utilisé en liaison avec des vidages mémoire

je l'ai désactivé des entrées de démarrage dans c cleaner: est ce suffisant?faut il le supprimer?

Non, c'est sans doute dû au fait que tu as plusieurs AV qui se marche sur les pieds. Je te déconseille de faire quelque chose que tu ne comprend pas: Il faut toujours essayer de comprendre avant d'agir.

Tu disais:

mes anti virus ne me détectent rien

Le mieux est que tu nous fasses une liste de tes logiciels dédiés à la sécurité (AV, Antispyware, parfeu).

[invite280a3dc0]

bonjour et merci de votre réponse,

ok je suivrai votre conseil et j'essaierai de comprendre avant de faire!! promis!!
alors mes anti virus sont:clamwin et symantec anti virus gratuits tous les deux...
si je dois en supprimer un , lequel me conseillez-vous?
est ce peut être cela qui arrête brutalement mon pc? parce que simplement en allant sur ma messagerie il s'arrête (alors que je croyais avoir réglé le problème en désactivant l'entrée "kernelfault check" ! )
avec ces AV j'ai spybot search and destroy comme anti spyware...
que dois je faire alors?
s'il vous faut un rapport de ce logiciel dont vous parlez beaucoup sur vos forums, comment dois je faire, quand je l'aurai installé, pour vous l'envoyer?

merci encore pour tout,
à+

[invitee2363f4e]

J'ai fini par trouver d'où vient le problème, apès 3 mois de recherche sur les forums et sur le net j'ai décidé de formater mon PC, çà a riens changer des que j'ai lancer eMule mon pc a de nouveau craché...
Bref tout ça pour dire que mon problème était physique, je suis simplement passé d'un connexion USB a Ethernet et la plus de problèmes...
Donc si tu est brancher en USB sur ta BOX essaye de passer en Ethernet ou l'inverse et tu verras bien si ca change.

Maintenant peut etre que pour toi ca va etre different.

[invite280a3dc0]

mci de ta réponse...elle est précieuse car je bataille comme toi mais depuis peu sur les forums pour trouver une réponse
c'est vrai que le rapport windows me signale l'erreur comme due à un pb ethernet....alors ta réponse semble appropriée à mon cas
dis moi juste comment faire pour passer à une connection usb? je n'y connais rien

merci encore,
à+

[invite280a3dc0]

mci de ta réponse...elle est précieuse car je bataille comme toi mais depuis peu sur les forums pour trouver une réponse
c'est vrai que le rapport windows me signale l'erreur comme due à un pb ethernet....alors ta réponse semble appropriée à mon cas
dis moi juste comment faire pour passer à une connection usb? je n'y connais rien

merci encore,
à+

et toi tu es sous XP SP3 aussi?car j'ai l'impression que le pb date de quand j'ai installé SP3....

[yoda1234]

alors mes anti virus sont:clamwin et symantec anti virus gratuits tous les deux...

Symantec n'a jamais été gratuit!
Si tu veux des solutions gratuites, je te conseille la lecture du dossier de sécurisation des PC.

[invitee2363f4e]

mci de ta réponse...elle est précieuse car je bataille comme toi mais depuis peu sur les forums pour trouver une réponse
c'est vrai que le rapport windows me signale l'erreur comme due à un pb ethernet....alors ta réponse semble appropriée à mon cas
dis moi juste comment faire pour passer à une connection usb? je n'y connais rien

merci encore,
à+

Alors vus tes premiers poste je considère que ta live box est en mode routeur? Si tu a ton portable en wifi et ton pc de bureau en Ethernet?
Bref en gros tu a plusieurs pc relié(par cable ou wifi) sur ta live box?
Si c'est le cas il te suffi de "te servir du cdrom de la livebox et de faire ajout d'un pc supplémentaire et de choisir cordon usb dans le menu déroulant et de suivre les instruction du cdrom."

Infos provenant de http://www.commentcamarche.net/forum...ivebox-par-usb

En effet j'ai une freebox pas une live box donc pour la connectivité USB de la live box je suis pas le meilleur conseillé, mais en général les box sont toutes faite sur le même principe, donc il te suffi de crée un nouvelle connexion a l'aide du CDrom et de choisir USB

Tien moi au courant.

[invite280a3dc0]

merci encore à toi....
je vais essayer de procéder à ce que tu me conseilles...
suis pas douée mais tu m'aides beaucoup !!
je te dis pour la suite...
merci encore

[invite678e494d]

il te suffi de crée un nouvelle connexion a l'aide du CDrom et de choisir USB

Tien moi au courant.

Ne surtout pas installer les box en usb. Encore moins mettre les CDROM d'Orange. Seul les pilotes sont à installé dans le cas d'une connexion usb. Je vous rapelle que la connexion se fai depuis la box, et non depuis le pc.

[invitee2363f4e]

Ne surtout pas installer les box en usb. Encore moins mettre les CDROM d'Orange.

Je suppose que tu t'y connais mieux que moi, mais je vois pas ou est le problème avec l'USB et les box.
Personnellement je tourne sur un Freebox branché en USB, j'ai un autre PC branché en Ethernet et ça marche très bien.
La seule différence avec l'USB c'est qu'il faut crée une nouvelle connexion que celle par défaut, et c'est pas si facile si on a pas les connaissances de crée une connexion bien configuré manuellement.
Mais je le répète je ne vois pas ou est le problème de l'USB donc peut être que je suis dans l'erreur.

[invite678e494d]

Outre le fait que l'usb est moins stable que l'ethernet, et que sa vitesse est inférieure à ce dernier, les pilotes livrés avec les box (puisqu'une connexion en usb installe une nouvelle carte réseau, et non pas une nouvelle connexion) ne sont pas exempt de bugs. Cela créé des défaillances du genre "Windows a récupérer d'une erreur fatale" (les fameuses kernel fault).

De plus, l'usb nécessite que le pc soit allumé en dernier. Généralement, c'est le cas, mais il peut arriver que de légères surtensions se produisent lors de l'allumage d'un autre périphérique en usb. Et ca, les box n'apprécient pas du tout. Selon la conception du port usb, de la fiabilité des composants, cela peut soit passer inaperçu, soit carrément "dérêglé" la box, et nécessité un redémarrage de cette dernière ou du pc.

Quitte à choisir, proscrivez l'usb pour les connexions, c'est pas prévu pour cela à la base.

PS : je bosse pour un FAI, et je parle en connaissance de cause.

[invitee2363f4e]

Oki merci pour les infos je n'étais pas au courant, personnellement j'utilise l'usb depuis 5 ans, et c'est au contraire en passant en Ethernet (pour le mode routeur de ma box) que les problèmes de "kernel fault check" sont apparus :s
Donc je me suis dit pourquoi ne pas rebrancher en usb ce que j'ai donc fais et depuis je n'ai plus de souci.
De toute façon impossible de trouver pourquoi en Ethernet mon PC crashé sans arret, donc je n'ai pas eu le choix.

Mais je garde bien en mémoire ce que tu me dis, car c'est toujours bon a savoir.

A bientôt

[archeos]

Hello!

...De toute façon impossible de trouver pourquoi en Ethernet mon PC crashait sans arrêt, donc je n'ai pas eu le choix...

Un bête problème de drivers réseau?

[invite678e494d]

une défaillance matérielle de la carte plutot. Les pilotes sont chargés, qu'il utilise ou pas la carte réseau.

[archeos]

Hello!
Possible, mais j'avais vu ça!!

.... j'ai décidé de formater mon PC, ...

[invite678e494d]

Tout dépend de la défaillance en cause. Une carte peut avoir une défaillance et etre reconnue par windows. Un membre du club astro (xav) ou je suis a du changer une carte réseau, car cette dernière émettais bien, mais ne recevait rien en retour. J'ai pas assisté au diagnostique, mais, à priori, c'est le responsable info du site qui l'a fait.

[invitee2363f4e]

Oui j'en ai déduit un problème de matériel, car tous mes drivers sont corrects.

[invite04367544]

Bonne chance a vous

[invitee2363f4e]

Hello!
Possible, mais j'avais vu ça!!

Oui je n'avais pas encore identifié le problème, donc en dernier recours j'ai formater en pensant que c'était un virus ou quelque chose dans le genre.
En gros j'ai formater pour rien vus qu'il me suffisais de changer ma connectivité.

[JPL]

En gros j'ai formater pour rien

On formate presque toujours pour rien !

[invite280a3dc0]

Je reviens avec ma question )je suis vraiment pas douée vous allez dire..et vous aurez raison !!!
j'ai supprimé l'un de mes anti virus (je n'en ai qu'un désormais) mais le problème persiste: est ce ethernet? si oui dites moi simplement que faire?? si c'est la carte réseau idem? ou un problème matériel autre??
je suis perdue...

merci encore,