Bonjour à tous.
J'ai un "petit"problème , lorsque je souhaite ouvrir ma session msn pour lire mes mails (sur hotmail), on me signale que mon adresse ou mon mot de passe est erroné...Or je l'utilise depuis plusieurs années presque tous les jours et je me trompe rarement. J'ai essayé avec une autre adresse msn et là ca fonctionne!!!
J'ai donc retapé mon adresse en indiquant que j'avais oublié mon mot de passe. Mais là, la question secrète n'a rien à voir avec celle que j'avais indiqué lors de mon inscription.
Je me trouve donc bloquée...On m'a dit que c'était peut-être quelqu'un qui avait tenté de s'introduire sur mon compte et qui l'avait bloqué en faisant trop de mauvaises tentatives..
Que puis-je faire pour récupérer mon compte? Ai-je encore une chance...
Merci pour vos réponses.
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