Site perdu

[invite9cdc12d6]

Bonjour,
A la suite d'un désaccord avec l'hébergeur de mon site, celui-ci a disparu du web. Je précise que mon nom de domaine appartenait à l'hébergeur, et comme un bonheur n'arrive jamais seul, nous n'avons pas de sauvegarde.
Il paraitrait que légalement l'hébergeur doit me le rendre, ai-je un recours possible ? Merci de vos réponses.
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[invitee840409b]

Bonjour,

J'ai fait quelques recherches, et il ne me semble pas que ceci soit possible.
Quel est cet hébergeur ? Peut-être que sa charte d'hébergement l'oblige à te fournir ces données...

Cordialement,
ProgVal

[invite9cdc12d6]

Merci ProgVal,

En fait il s'agit d'Amen. Je ne connais pas leur charte, je vais aller voir, bon week end,
Domino32

[invitee840409b]

J'ai lu la charte, et ils n'en parlent pas vraiment. Ce qui c'en approche le plus, c'est :

Le Service aura pour durée la période commandée par le Client lors du processus d’achat en ligne. A l’issue de cette période, le Service HM sera automatiquement interrompu et les données supprimées. A échéance, le Client devra commander et régler le renouvellement Service en ligne en se conformant aux instructions fournies par AMEN.
En l’absence de renouvellement et dans les délais et formes requis, le Service sera automatiquement détruit à échéance. Le Client est tenu de procéder à ses propres sauvegardes sur des supports extérieurs à AMEN avant l’échéance. Le Client décharge AMEN de toute responsabilité à cet égard.

[A voir en vidéo sur Futura]

[JPL]

Le point clé :

Le Client est tenu de procéder à ses propres sauvegardes sur des supports extérieurs

Donc c'est perdu.

Mais sincèrement, ne pas avoir fait tes propres sauvegardes, tu ne peux t'en prendre qu'à toi-même !

[invite9cdc12d6]

Bon, encore merci de t'être penché sur la question, effectivement nous n'avons pas été malins..
Bonne continuation
Domino32

[JPL]

Ceci étant dit c'est peut-être l'occasion de le refaire en mieux en partant sur de nouvelles bases. Parfois il n'y a rien de pire pour évoluer que de le faire à partir de quelque chose qui existe et qu'on veut améliorer.