piratage boite mail hotmail

[meilinday]

Bonjour,
je m'occupe d'une association pour personnes malades . Notre adresse mail vient d'être piratée : celà donne :
-mot de passe inefficace: accès impossible
-envoi à tous nos contact d'un mail signé du prénom de notre salarié, qui appelle à l'aide, et demande un envoi d'argent en Afrique !
- une belle pagaille : tous nos contacts reçoivent ce faux mails, les uns après les autres, et nous appellent pour avoir des explications !
On nous a conseillé de porter plainte; c'est fait, la police va venir vérifier l'ordinateur pour enquêter .
Certains d'entre vous ont eu un problème similaire .
Alors, comment est-ce possible de s'introduire aussi aisément dans une messagerie, protégée par mot de passe , et se l'approprier ?
Peut-on -doit-on, essayer de détruire cette adresse électronique, et par quel moyen ?
Qui sont ces pirates ? des surdoués de l'informatique,ou même pas ?
Nous avons pourtant pare-feu, antivirus, antispam ... que faut-il de plus pour se protéger ?
Si vous pouvez répondre à toutes ou certaines de ces questions, nous vous en serions reconnaissants
Merci d'avance
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[sheep]

Bonsoir,

Alors, comment est-ce possible de s'introduire aussi aisément dans une messagerie, protégée par mot de passe , et se l'approprier ?

Avec l'identifiant et le mot de passe
http://fr.wikipedia.org/wiki/Enregistreur_de_frappe

[ProgVal]

Bonjour,

Ou plus simplement en devinant le mot de passe, ou en en essayant plein de manière automatisée. Dans les deux cas, c'est dû à un mot de passe mal choisi (pas assez complexe)

Cordialement,
ProgVal