le dégroupage est il compatible avec une alarme

[yllen]

bonjour,
Ma commune est en dégroupage Internet et j'envisage d'opter pour cette formule. Actuellement,j'ai Internet haut débit d'une part avec un 09..... et une ligne tel d'autre part avec un 03... Je ne tel que par le 09 et n'utilise plus mon 03....alors que je paie un abonnement.
J'ai tel au 1014 pour me renseigner sur l'offre en dégroupage Orange, en signalant qu'il y a une alarme à mon domicile et qu'ultérieurement j'envisagerai peut être d'ajouter un transmetteur téléphonique à l'alarme. Mon interlocuteur n'a pas su répondre.. et a conclu a une incompatibilité d'une alarme avec la formule Internet en dégroupage. Je m'étonne...
On m'avait parlé de filtre maître ....
Quelqu'un a t il des connaissances en la matière et peut il m'apporter ses lumières?
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[invite6ac0e421]

bonjour yllen,

Je suis en dégroupage total via orange, j'ai une alarme en location dont la centrale est reliée à ma box via une prise RJ45. Cela fonctionne depuis 4 ans sans aucun probleme. L'alarme est donc reliée en permanence via la telesurveillance, c'est donc mieux que mon ancien systeme ou l'alarme ne se connectée que toute les 2 heures via le téléphone. Le seul inconvénient est qu'en cas de coupure d'internet je ne suis plus relié à la télésurveillance et donc en cas de déclenchement il n'y a pas de deplacement de l'équipe de surveillance.Ceci dit comme le système est relié en permanence, en cas de coupure d'internet prolongée (je crois 1 ou 2 heures) nous avons un message d'info sur nos portables.

[yllen]

Bonjour Machuot,
Merci à Vous d'avoir bien voulu m'apporte votre expérience. Apparemment, il n'y a pas de souci, l'important est l'installation du transmetteur sans doute..
Je vais tenter de contacter les services techniques de France Télecom puisque le 1014 ne semble pas compétent.
L'avis de l'électricien qui installerait le transmetteur serait sans doute aussi utile.