Firewall Zone Alarme avec Real-VNC

[invite9b1cab1b]

Bonjour,

J'ai un petit problème que je vais tenté d'expliquer ici, quelqu'un aura peut-être une idée pour le résoudre !!

A partir d'un PC (A) je prends la main sur un PC (B) sous XP Home via internet en utilisant Real-VNC, tout est configuré correctement (firewall, dyndns, routage NAT, etc...) et tout fonctionne parfaitement jusqu'au moment où... sur B, la fenêtre de Zone Alarme demandant l'autorisation d'accéder à internet quand il détecte un nouveau programme s'ouvre. Il semble impossible d'intervenir sur cette fenêtre à travers Real-VNC (à partir de A) (pour cocher la case "conserver ce paramètre" et cliquer sur "Autoriser").
De même, il est possible de lancer Zone Labs Security sur B mais pas d'interagir avec lui à travers la prise de main à distance (ni même de refermer la fenêtre de Zone Labs Security).
Je comprends bien que cela puisse s'expliquer par de simples raisons de sécurité mais existe-t'il tout de même une solution ou une astuce pour contourner ça ? Ce serait pourtant utile pour faire de la maintenance à distance, des mises à jours de logiciels, etc...

J'espère avoir été assez clair !!? Merci à ceux qui feront l'effort de lire jusqu'ici !

Atheris
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[inviteb2f07227]

a mon avis c'est une sorte de conflit avec zone alarme et Real-VNC essaye de désactiver ton Firewall

[yoda1234]

a mon avis c'est une sorte de conflit avec zone alarme et Real-VNC essaye de désactiver ton Firewall

bonjour
ne jamais désactiver son firewall.

[invite9b1cab1b]

Merci linconnu, je vais continuer à chercher

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0a86051f]

Quelqu'un a t il plus d'infos depuis ?
Je suis devant le même problème.
Impossible de répondre à zone alarm du poste que je controle à distance ni même de paramètrer zone alarm
C'est gênant surtout quand l'antivirus se met à jour et que zone alarm nous met une belle pancarte a droite de l'ecran, belle pancarte qui restera le temps qu'un intervenant autorise sur le poste en question.
Merci de vos réponses.

[invite184559f0]

Bonjour,

Je rencontre le même pb existe - t -il une solution ?

[invite9b1cab1b]

Bonjour,
Je rencontre le même pb existe - t -il une solution ?

Bonjour,
Alors s'il en existe une... je ne l'ai toujours pas trouvé !!!

Atheris

[inviteb5fb9ee6]

J'ai trouvé probablement la solution, et donc je la poste ici pour ceux qui sont ou ont été confrontés à ce problème.

Le souci ne vient pas de Real-VNC ou d'un autre client/serveur VNC, mais de Zone alarm lui-même.

Sur la station distante, avec au moins la souris, il faut décocher "Protégér le client Zone Alarm" qui se trouve dans l'onglet Préférences dans la partie Présentation, dans Zone Alarm bien sûr.

Solution testée le 30/12/2007 avec VNC Viewer 4 et Zone Alarm 7.0.362.000

Voilà!

[invite9b1cab1b]

Merci captnh,

Mais depuis qu'un type au Mexique a pu prendre la main sur mon serveur par le biais de real-vnc (alors que mon mot de passe faisait 12 caractères de long !!) et a installé un mail bomber sur la machine !!! Grrrrr !!! je n'utilise plus cette solution qui ne semble pas apporter suffisamment de garantie en matière de sécurité !!
Une chose est certaine : ça fait drôle un matin d'allumer son écran de voir la souris se promener toute seule dans une appli que vous n'avez pas installé vous même et bombarder la planète de centaines de milliers de mails... sous vos yeux ébahis...
Donc maintenant je passe par un VPN et connexion au bureau à distance ! et plus de problème depuis. D'autant que la connexion au bureau à distance, elle, permet d'interagir avec Zone alarme comme si vous étiez sur le PC.

Cheers et Bonne Année à tous

Atheris