pb avec zone alarme security suite
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pb avec zone alarme security suite



  1. #1
    invitece7a0d2e

    pb avec zone alarme security suite


    ------

    bonjour à tous,
    suite à une mise jour demandée par le logiciel
    je n'arrive plus à aller sur le net car un message apparait:
    "true vector a rencontré un pb technique"
    pouvez vous m'aider svp?

    -----

  2. #2
    invitec099e468

    Lightbulb Re : pb avec zone alarme security suite

    Salut,

    il faut le désinstaller et apres uniquement.

    - effacer les résidus que tu trouves C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs

    - si les résidus sont persistents, et souvent c'est le cas alors il faut désactiver le service TrueVector.
    Executer msconfig aller sur l'onglet services, cocher "Masquer tout les services microsoft" et décocher TrueVector, cliquer sur OK et redemarrer, apres on efface les residus.

    Apres tout ça le reinstaller et ne pas l'executer directement apres l'installation, redemarrer avant.

  3. #3
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pb avec zone alarme security suite

    Il semble y avoir un problème avec cette mise à jour : je connais quelqu'un qui a eu le même symptôme.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  4. #4
    invitece7a0d2e

    Re : pb avec zone alarme security suite

    merci pour votre aidet de deinstaller mais true vector m'interdit de d'esinstaller zone alarme.
    j'ai donc regardé dans gestionnaire des taches et je ne trouve pas true vector

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    JPL
    Responsable des forums

    Re : pb avec zone alarme security suite

    Essaie de redémarrer en mode sans échec pour désinstaller.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  7. #6
    invitec0e190d8

    Re : pb avec zone alarme security suite

    Avec Zone Alarm Security Suite, mieux vaut éviter les mises à jour. Perso, après plusieurs ennuis, je procède ainsi :

    - sauvegarde des paramètres (onglet Présentation > Préférences > Sauvegarder,

    - démarrage de la m.à j., mais au choix "Mise à jour" ou "Nouvelle installation", choix de la deuxième proposition,

    - une fois fini, rétablissement des paramètres (onglet Présentation > Préférences > Rétablir).

    Depuis, plus de soucis.

  8. #7
    invitec099e468

    Re : pb avec zone alarme security suite

    Citation Envoyé par alex83
    merci pour votre aidet de deinstaller mais true vector m'interdit de d'esinstaller zone alarme.
    j'ai donc regardé dans gestionnaire des taches et je ne trouve pas true vector
    Oui c'est parceque le service est activer ...
    Faut le désactiver sinon on ne peut rien modifier.

    Regarde avec msconfig dans l'onglet services, tu verras il est activé

  9. #8
    invitec099e468

    Thumbs down Re : pb avec zone alarme security suite

    Citation Envoyé par JPL
    Il semble y avoir un problème avec cette mise à jour : je connais quelqu'un qui a eu le même symptôme.
    S'il n'y avait qu'une personne ...
    y a 40% de chance d'avoir des problemes à l'installation ou à la maj.

  10. #9
    yoda1234

    Re : pb avec zone alarme security suite

    Bonsoir
    je rejoins les autres intervenants de ce forum: Désinstalle et remet l'ancienne version.
    Autrement, tu as toujours cette solution si tu comprend l'anglais.
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

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