Bonjour à tous,
Voila mon problème ayant des soucis constants de connexion avec ma box NB4 SFR (perte de connection reseau,perte du wifi , perte de la tele) et obligation de rebouter toute les semaines ,
nous avons demandé de passer en NB6
Gentiment, SFR nous fais don de cette nouvelle box.
la joie fut courte car une fois reçue celle ci ne c'est jamais initialisée correctement ( un seul voyant vert)
Malgré mes multiples appel au 1023 et les routiniers contrôles fait avec les techniciens toujours rien.
Une fois ils sont en maintenance une fois un technicien va vous rappeler, une fois c'est en cours bref que des blablas et pas de résultat!
Heureusement pour moi il ne m'ont pas réclamé la box nb4 et je galère encore toute les semaines mais je suis pas coupé du net.
Aujourd'hui je n'ai toujours pas de solution par SFR et ma nouvelle box NB6 prend la poussière
Si la box neuve n'est pas en cause cela peut 'il venir de leur nouveau cordon RJ45 connecté a la box et a la ligne?
Quelqu'un a til connaissance de ce probleme?
je precise que la ligne est active
il y a t'il quelqu'un qui peut m'aider
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qui peuvent expliquer des interférences qui provoquent des soucis de connexion et déconnexion 
Envoyé par Kissagogo27 
