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accès internet

  1. #1
    BLI06

    accès internet

    Bonjour
    PC portable sous WIN7,je n'arrive plus à accéder à Internet... défaut.:serveur dns
    Quel dépannage possible ?
    Merci d'avance aux membres competents

    -----


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  3. #2
    JPL

    Re : accès internet

    Citation Envoyé par BLI06 Voir le message
    défaut.:serveur dns
    Peux-tu préciser le texte du ou des message(s) d’erreur affiché(s) ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  4. #3
    BLI06

    Re : accès internet

    Merci de votre intérêt JPL
    La page web indiqué cette page ne peut s'afficher
    Le diagnostic WIN indiqué le serveur DNS peut être indisponible

    Le pb ne peut venir de la liaison locale,car j'ai une tablette Android qui fonctionne très bien
    Cdt

  5. #4
    JPL

    Re : accès internet

    Tu es connecté à une box je suppose ? Il faudrait afficher le gestionnaire de la carte réseau et voir les propriétés TCP/IPv4.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  6. #5
    BLI06

    Re : accès internet

    JPL
    Je suis connecté à une box par wi fi,j'accède au Web sans souci avec ma tablette Android,mais pas avec mon pc Win
    Par ex sur Google,j'ai le message impossible de trouver l'adresse IP de google.com
    Vérifiez le proxy,le pare-feu,le DNS.....et j'en suis bien incapable...ainsi que le gestionnaire réseau !!
    Cdt

  7. #6
    JPL

    Re : accès internet

    Ouvre le Panneau de contrôle et clique sur la ligne qui s’appelle probablement (je dis probablement parce que je n’ai plus Windows 7) Centre de réseau et partage, ou alors tout simplement Réseau. En l’ouvrant la fenêtre doit contenir dans son menu une option pour modifier les paramètres de la carte. En cliquant dessus il doit s’afficher la fenêtre suivante :

    Screen Shot 05-15-18 at 05.49 PM.PNG

    Clique sur Propriétés et tu obtiendras ceci :

    Screen Shot 05-15-18 at 05.53 PM.PNG

    Il faut cliquer sur protocole internet version 4 (TCP/IPv4) :
    Et dans la fenêtre qui s’ouvre alors, au lieu de faire comme moi, fais au plus simple et choisis : Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement.

    Screen Shot 05-15-18 at 05.54 PM.PNG

    Ensuite coche Valider les paramètres en quittant

    Quelques détails peuvent varier parce que j’ai Windows 10 mais c’est pareil ou presque pareil dans Windows 7.
    Dernière modification par JPL ; 15/05/2018 à 17h15.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  8. #7
    Flyingbike

    Re : accès internet

    et si cela ne fonctionne pas ainsi ou si c'est déjà paramétré comme ça, essayez en spécifiant des dns alternatifs comme ceux de google
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    La vie trouve toujours un chemin

  9. #8
    phil5959

    Re : accès internet

    Question bête, le wifi est bien activé sur le pc ?

    As tu redémarré le pc ? beaucoup de problèmes se résolvent rien qu"en redémarrant !

    Sur beaucoup de box, quand on se connecte dessus, on "voit" ce qui est connecté en wifi ...

  10. #9
    BLI06

    Re : accès internet

    Bonjour JPL
    Problème bien vu ! C'était effectivement TCP/ipv4 qui fallait configurer pour obtenir DNS automatiquement
    Merci beaucoup....cdt

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