Récupération mail

[andry1984]

Bonjour,
j'ai travaillé au sein de la société outremer telecom Madagascar en 2016 et on m'a attribuer l'adresse mail xxxxxx@outremer-telecom.fr . Le serveur est webmail.outremer-telecom.fr. Mon matricule est xxxx. J'ai enregistré des fichiers très importants dans cet adresse. Malheureusement outremer telecom à été racheté par le groupe intelcia et peu de tes après j'ai quitté la société. J'ai essayé de me connecter pour récupérer
mes dossiers mais le serveur n'est plus , accessible ou n'existe plus. Je vous serai fortement reconnaissant de bien vouloir m'indiquer comment je pourrai récupérer ces dossier, sachant que les techniciens chez intelcia n'ont plus accès au serveur zimbra et utilise déjà une autre interface.
Vous remerciant par avance pour votre aide et votre compréhension.

Cordialement
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[Flyingbike]

sachant que les techniciens chez intelcia n'ont plus accès au serveur zimbra et utilise déjà une autre interface

donc sur un forum, vous pensez trouver quelqu'un qui fera mieux ?

J'ai enregistré des fichiers très importants dans cet adresse

visiblement pas si important que cela, sinon vous les auriez sauvegardé au moins en double...

[umfred]

le mieux reste de contacter l'administrateur réseau/système de l'entreprise, en expliquant le problème; si la boite mail lui est toujours accessible et si il peut faire quelque chose

[Ikhar84]

Sachant qu'en plus, lorsque l'on a quitté une boîte, on n'est plus censé avoir accès à ses ressources (et donc sa boîte mail pro, risque d'usurpation de qualité).

La seule personne qui peut aider, est bien le responsable réseau ou admin , en tout cas celui/ceux qui ont été en charge de la migration sur la nouvelle plateforme, à condition que votre compte ai été aussi migré et pas seulement "vidé"...

[A voir en vidéo sur Futura]

[pm42]

le mieux reste de contacter l'administrateur réseau/système de l'entreprise, en expliquant le problème; si la boite mail lui est toujours accessible et si il peut faire quelque chose

En pratique, c'est même la seule solution. Mais globalement, vouloir accéder à son email pro avoir quitté la boite n'est pas vraiment normal et sauf cas particulier, je ne vois pas pourquoi l'entreprise accepterait. Sauf si on demande gentiment, qu'on explique pourquoi et qu'on a la chance d'avoir quelqu'un de compréhensif en face.