La fibre oui, mais comment ?

[invite4e79f749]

Bonjour,
mes questions pourront vous paraitre stupides (de fait...), mais je suis un peu perdu.
J'ai actuellement :
- une offre ADSL par Free (box ancienne)
- un boitier avec abonnement Canalsat/canal+. J'ai donc toutes les chaînes qu'il me faut.
Je suis maintenant éligible à la fibre (enfin !), mais je ne sais pas comment procéder si je ne veux pas rester avec Free (leur nouvelle Freebox Pop fait l'unanimité contre elle).
Faut-il que je commande d'abord une nouvelle box chez un autre opérateur puis que je demande le raccordement ?
Devrais-je payer des frais de résiliation ?
Peut-on avoir une box qui remplace aussi mon décodeur Canalsat/+ ou dois-je le garder et prendre une box qui ne propose pas la TV ? Si je prends une box avec TV, qu'aurais-je de plus par rapport à aujourd'hui ?
Bref, je suis paumé...
Cordialement
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[Flyingbike]

Votre futur opérateur fibre peut normalement prendre en charge la résiliation auprès de free et même rembourser les frais de résiliation s’il y en a.
Une fois identifié vous pouvez donc souscrire à une offre et vous devriez avoir une option à un moment du processus pour stipuler que votre ancien abonnement doit être résilié.

Pour la partie tv, vous devriez pouvoir tout centraliser chez votre nouvel opérateur.

[patrick78140]

Pas mieux
A savoir Free offre la mutation adsl-fibre
Chaque operateur propose son propre bouquet de TV en plus des chaines classiques a toi de voir ce qui t'interesse

[invite4e79f749]

Bonjour,
OK, merci à tous pour vos réponses. Vu l'unanimité contre la nouvelle box de Free (pop), je suis allé me renseigner chez Orange. On peut donc transférer les droits canal sur la box et rendre le décodeur. Ça me parait plus simple.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite473594ea]

bonjour
attention au type de fibre !!!!
les abonnements ne sont pas identiques
cdlt

[invitea2bd944c]

Je ne comprends pas cette cabale contre Free avez-vous des documents ou avis qui certifie vos dires ?

[JPL]

Avec Orange c’est la fibre jusqu’au logement de l’utilisateur (dans mon bureau en ce qui me concerne). Le must ; actuellement j’ai 900 en descendant et pratiquement 400 en montant. Avec FREE je ne sais pas.

[pm42]

Avec FREE je ne sais pas.

Pareil chez moi avec Free : fibre qui arrive dans l’appartement, plus de 900 Mbit/s en download et en upload.
Je ne sais pas si c’est le cas tout le temps.

[patrick78140]

Pareil chez moi avec free
Jusq'a mon appart
C'est orange qui a installé le reseau
La connexion free se fait au central