Bonjour tout le monde.
Suite à changement des mots de passe de google et de Gmail, je me suis pris le pid dans le tapis et je ne retrouve aucun des deux.
Google me démande de m'identifier pour s'assurer que c'es bien moi.
Je mets mot de passe oublié.
Il me renvoie le lien pour réinitialiser le MDP sur mon compte Gmail.
Mais comme Gmail lui même est inaccessible faute de MDP oublié... Je tourne en rond
Merci pour votre aide.
Salut
les mdp gogle et gmail sont identiques
a la creation ,y'avais pas une adresse de secours,justement pour avoir le retour de google?
Salut
Il y avait bien une adresse xxxxxxxx@free.fr.on m'evoit un mail qui ne me parvient jamais. J'ai vérifié les spams....RAS
Tu as testé cette adresse pour savoir si elle recevait bien?Envoyé par wakrime
Salut.
Adresse essayée. Elle envoie mais ne reçoit pas.
Salut.
Adresse essayée. Elle envoie mais ne reçoit pas.
Bonsoir,
auquel cas cette adresse de secours serait peut être invalide
par défaut d'utilisation supérieur a 6 mois
en étant plus abonné a ce fournisseur par exemple
par contre chez gmail vous avez peut être fourni des indices
qui vous permettrait de vous faire reconnaître style;
nom de la ville de naissance ou de votre chien ou autres caractéristiques
perso j'en ai fourni 3
mais je ne me souviens plus comment j'ai fait pour les leur communiquer
lors d'un incident analogue au votre
toujours est-t-il que cela a fonctionné
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Je pense que c'est un problème de chiffrement et Port, Outlook et Gmail ont parfois la fâcheuse tendance a passer a coté concernant les adresses Free (IMAP)
ci-dessous les paramètres serveur valable aussi bien que PC et smartphone (Adresse Uniquement Free)
L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus
Heu !! je me suis avancé un peu trop vite mais ça peut etre utile.Je mets mot de passe oublié.
Il me renvoie le lien pour réinitialiser le MDP sur mon compte Gmail
Pour réinitialiser le mot de passe Avec un compte Free ce n'est pas a Gmail qu'il faut demander
mais plutôt a Free, Gmail ne peut pas intervenir sur un compte étranger a Gmail, par contre comme il peut conserver comme il a été dit Par richard si vous connaissez le nom de votre Grand mere ..ect
et que vous avez configuré ces paramètres au moment de l'ajout du compte free Sinon direct espace free
c'est ma bataille avec mon entourage pour les mots de passe
Dernière modification par djaro ; 29/12/2022 à 18h35.
L'expérience est une lanterne éclairée par les problemes résolus
Pourrais-tu faire une copie exacte de ce lien, probablement en http ou https (en anonymisant si nécessaire certaines parties) afin qu’on comprenne ce qu’il en est, parce que tout cette discussion me paraît bien confuse, chacun partant sur une idée différente ?
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
C'est vrai qu'on comprend rien.
Gmail & Google c'est la meme chose. Donc ca doit atterrir sur une adresse ou un numéro de téléphone de secours.
Si tel n'est pas le cas, ca va etre long et douloureux, voire impossible.
tu peux essayer de passer par ce troubleshooter https://support.google.com/accounts/.../2402620?hl=fr
ou passer par la méthode de réinitialisation du mot de passe https://support.google.com/mail/answ...form%3DDesktop (si pas déjà fait)
Dernière modification par umfred ; 04/01/2023 à 13h00.
