Bonjour
Lorque je me connecte chez moi avec mon PC portable en wifi, box SFR8 tout fonctionne
Lorsque je me connecte dans mon local commercial avec le même PC sur ma box SFR NB6V j'ai bien la wifi activée mais message "pas de conncetion internet".
Je sèche, problème de config Box ??
Je pense que cette question a déjà été posée, merci de votre aide
Bonjour.
C'est typiquement un message qui indique que le PC n'a pas accés à internet.Envoyé par daieul
Il a "le" réseau, mais ça ne va que jusqu'à la box.
Probablement que votre box n'est pas connectée sur internet.
Pour vérifier regardez le "voyant SFR" de votre box.
Vérifiez comment le voyant "a" est allumé.
Il doit être vert (et pas jaune, et dommage pour les daltoniens) sinon c'est que la box n'est (probablement) pas connectée "à internet" cad au réseau internet.
https://www.espaceinformatique.net/sfr/nb6/2. Le voyant SFR
Le bouton SFR est composé de trois voyants : Si tous les voyants sont verts, tous les paramètres sont corrects.
Le voyant a indique l'état de votre connexion Internet ;
- Vert : la connexion est établie
- Jaune : la connexion n'est pas établie
Le voyant b indique l'état de votre connexion TV ;
- Vert : la connexion est établie
- Éteint : la box ne détecte pas le flux TV
Le voyant c indique l'état de votre box ;
- Vert : la box fonctionne correctement
- Rouge : problème détecté sur la box
Bonjour,
L'identification sur cette deuxième box se fait bien ?
Seuls les faucons volent. Les vrais restent au sol.
sur cette box il y a 4 voyants en face avant
on
S
@
telephone
ils sont tous les 4 au vert donc la connetion internet semble ok
Je veux parler de la connexion entre l'ordinateur et la box. Est-ce que la connexion se fait bien entre les deux ?
Dans la barre du bas, est-ce que l'icône réseau est entièrement blanche et avec le nom du réseau wifi si on place la souris dessus ?
En cliquant dessus, on doit voir ensuite la liste des réseaux recevables dans le coin et ton réseau avec l'indication "connecté".
Seuls les faucons volent. Les vrais restent au sol.
Non mais vous aviez dit que vous aviez un problème sur la SFR NB6V .
Enfin bref.
D'accord vous avez cette daube.ils sont tous les 4 au vert donc la connetion internet semble ok
Je connais j'ai la même.
Il est possible que les voyants soient tous au vert alors que la connexion internet est interrompue.
C'est pas là qu'il faut regarder, c'est l'autre boitier, le petit, celui où la fibre arrive.
Et il faut l'éteindre et le rallumer pour voir le problème sur CES VOYANTS LA, sinon les voyants peuvent rester au vert (le boitier est figé... SFR quoi).
Dernière modification par ArchoZaure ; 25/11/2023 à 15h01.
Sur l'autre boitier il y a 2 voyants bleu d'allumés
LAN et PON les 2 autres sont eteints
je ne suis pas au local cet am je regarderai les autres info f6exb lundi je pense
Est-il normal que ces 2 autres voyants soient éteint ?
Oui je pense, l'important c'est le PON et le LAN
PON : C'est que la fibre est bien connectée.
LAN : C'est que le réseau LOCAL fonctionne, donc que les deux boitiers sont connectés l'un à l'autre.
Donc en fait si vous arrivez à vous connecter en wifi, vous devriez avoir internet.
Mais je suppose que c'est le cas... puisque.
etLorque je me connecte chez moi avec mon PC portable en wifi, box SFR8 tout fonctionne
Donc voir mon message https://forums.futura-sciences.com/i...ml#post7156327Lorsque je me connecte dans mon local commercial avec le même PC sur ma box SFR NB6V j'ai bien la wifi activée mais message "pas de conncetion internet".
je ne suis pas au local cet am je regarderai les autres info f6exb lundi je pense
Lorsque vous aurez accès au boitier en panne, Lundi.
merci à vous
ah j'ai vu sur internet quelqu'un avait le même problème semble t-il, il est allé dans
centre reseau et partage
protocole internet version 4
Wifi
proprietés, il a décoché "obtenir adresse ip automatiquement"
mis adresse ip fixe 192.168.1.100
masque 255.255.255.0
adresse DNS 192.168.1.1
et ça marche, qu'en pensez-vous ?
faut déjà faire une commande "ipconfig" dans une fenêtre de terminal pour voir comment c'est configuré.
J'ai aussi déjà vu ce message parce que la connexion était configurée comme "connexion limitée" (comme si on était connecté sur un téléphone en partage de connexion) dans les paramètres windows... mais je ne sais plus où c'est, il faut fouiller.
Tout projet flou conduit à une connerie précise !
j'ai fait cette manip ce matin en affectant une IP fixe , ça ne marche pas
Bref c'est vraiement très bizarre
pour faire simple
le wifi de cette box fonctionne car avec mon telephone portable, quand je desactive les données mobiles avec le wifi de cette box NB6V Ac je peux aller sur internet
Par contre, avec mon PC portable je ne vois pas de le réseau alors qu'avec le même PC sur ma box8 de ma maison c'est bon.
Je ne comprends plus rien, je vais faire appel à SFR et demander qui me change cette daube.
ah j'ai oublié de préciser et c'est peut être ça le problème,
le contrat de cette box dans notre local commercial a été souscrit pas le locataire de celui-ci.
Si il est en defaut de paiement de son abonnement, est-il possible que la connection soit limitée avec tous ces problème ?
Bonjour,
Avez vous rentré la clé WPA?
oui bien sûr
Faudrait déjà voir si en filaire (ethernet) ça fonctionne
Tout projet flou conduit à une connerie précise !
malheureusement sur mon PC huawei je n'ai pas de connectique ethernet
Tout projet flou conduit à une connerie précise !
bonsoir a tu déjà été connecté a cette box avec ton pc
avec ce PC non
en fait a l'origine je veux cette connection pour faire l'appairage d'une pompe à chaleur Wifi et bien entendu, je n'arrive à à l'appairer avec l'application dédiée.
En fait, ta situation est simple : sauf à te débrouiller un peu en informatique ou à te faire guider pas à pas pour regarder ce qui se passe sur ta Box, tu es coincé.
Et même le pas à pas n'est pas toujours simple.
Le plus simple est de demander à SFR d'autant que si c'est un problème d'abonnement ce qui est possible d'après ce que tu nous as dit, le forum ne pourra pas faire grand chose.
Si tu veux continuer à investiguer toi même, tu peux ouvrir un navigateur sur ton PC et dans la barre d'adresse copier :
http://192.168.1.1
Normalement, tu devrais voir la page de la box qui te donnerait des infos sur le statut de la connexion entre autres. Mais elle est peut-être protégée par un mot de passe que tu n'as pas forcément.
Bon.
Maintenant que vous avez accès à votre box SFR NB6V située dans le local commercial... on parle bien de la 6V dont je remet le lien ici : https://www.echosdunet.net/sfr/box-internet/nb6
Vous pouvez répondre au message #2 ?
Comment sont les voyants ?
https://forums.futura-sciences.com/i...ml#post7156296
Sinon parler de la box box SFR8 qui fonctionne à la maison n'a que peu d’intérêt à mon avis.
Le wifi est au moins visible dans l'emplacement de cette pompe à chaleur ?
Si toujours le problème, peut-être faire une réparation de la connexion wifif depuis le centre de partage.
Après, il se peut que le niveau de sécurité de la clé wifi ne soit pas compatible (trop élevé souvent) avec le matériel utilisé.
bonjour, donc si tu n a jamais été connecte avec ce pc il te faut créer la connexion pour cette box, nom du wifi mot de passe et connexion de cette deuxième box que apparemment tu n'as pas
la box est une NV6 V Ac avec 2 boitiers et pour les voyants j'ai déjà repondu plus haut et même envoyé la photo.
Pour la connection c'est bien là le problème je ne peux pas creer de connection internet et la raison primaire de ma demande, j'ai pourtant bien le WIFI actif
Je vais reessayer avec un PC portable equipé d'un port ethernet comme ça je serai fixé.
Comme cette ligne fibre ne m'appartient pas, je ne peux pas me faire aider par SFR en ligne, je vais me faire jeter, je peux juste jeter un oeuil via le 198.161.1.1 et la touche WPS pour voir les paramètres qu'elle a dans le ventre
Bonjour,
Si ça ne vous appartient pas, je ne vois pas la raison pour laquelle vous voulez vous y connecter, même si c'est votre locataire.
Vous êtes hors la loi ainsi que le forum si une solution vous était donnée.
je remets les choses au clair
je viens d'installer une pompe à chaleur connectée dans un local que je loue à un locataire qui est actuelement absent.
Je souhaite faire un appairage de celle-ci via une box dont le contrat a été souscrit par ce locataire et avec sons consentement bien entendu
La connection échoue tout simplement.
c'est quoi ce délire de hors la loi???
je pense qu'on va s'en arreter là, merci aux intervenants
D'accord mais on peut pas deviner, que c'est une "AC", donc la photo est bien celle de la box dans le local commercial.
Bonne nouvelle donc , car d'après les photos il n'y a pas de problème de connexion avec "internet" (le WAN) de la la box elle-même (PON ok et LAN ok)
Reste à savoir si vous arrivez à vous connecter en WIFI sur cette box avec le PC.
C'est pas clair dans vos messages.
Le fait de "ne pas avoir internet" (les pages internet explorer, firefox ou edge par exemple) ne signifie pas forcement que vous n'avez pas le wifi.
A vous de le préciser, et si nous n'êtes pas connecté en wifi, il me semble que le mot de passe wifi si le locataire ne l'a pas changé c'est le numéro de série de la box.
Comme précisé ici :
https://assistance.sfr.fr/internet-t...prive-box.html
Qu'est-ce que ça veut dire pour vous "avoir le wifi actif ?".Pour la connection c'est bien là le problème je ne peux pas creer de connection internet et la raison primaire de ma demande, j'ai pourtant bien le WIFI actif
Parce-que "créer une connexion internet" ça ne veut rien dire (ça n'a de sens que pour dire qu'on a une connexion au WAN et ça c'est le fournisseur internet qui le fait)
Dernière modification par ArchoZaure ; 27/11/2023 à 14h04.
