Absence d'audio avec Firefox

[ALAIN RIBLEAU]

Bonjour
J'utilise Firefox et j'ai un soucis je n'ai pas de son lorsque je regarde une vidéo sur Facebook
sur mon PC le volume est bien sur ON et au maximum
sur Facebook le volume et également sur ON et au maximum
j'ai chercher partout sur Firefox paramètres etc etc et je n'ai pas réussi a trouver la solution?
je dis que mon problème viens de Firefox car j'ai essayer avec Microsoft Edge et la pas de soucis le son est bien présent sur les vidéos.
s'il vous est possible de me conseiller et peut-etre me donner la solution je suis preneur
cordialement
Alain
-----

[umfred]

le son de firefox n'est pas coupé sous windows ? clic droit sur l'icone de haut parleur, puis "ouvrir le mélangeur de son" et voir si le son n'est pas coupé ou mis à 0 sur firefox.

le son est uniquement coupé sur FB ? sur youtube ou spotify/deezer par exemple, tu as du son ?

[jiherve]

bonsoir,
dans paramètres il y a une case à cocher concernant les contenus protégés par DRM, au cas où.
Vérifier qu'il y a bien une appli associée aux contenus audio
JR

[ALAIN RIBLEAU]

Bonjour jiherve et umfred

Vous avez vu juste effectivement le son était bien couper mais juste sur Firefox je ne savais pas qu'il était
possible de couper sur telle ou telle applications je pensais que si le pictogramme de volume était sur ON cela
était pour toutes les applications
merci encore pour votre aide me voila dépanner
cordialement et bonne soirée
merci
Alain

[A voir en vidéo sur Futura]