problème de démarrage windows xp

[pepejy]

bonsoir à tous,

je suis plutôt habitué des forum physique ou maths, mais là j'ai un petit souci.
L'ordinateur d'une de mes amies opérant sous windows xp ne veut plus démarrer. il affiche un message type " erreur du système d'exploitation..." et toutes ces sortes de choses

Naturellement comme elle est une grande spécialiste de l'informatique, lorsqu'elle a acheté son engin, elle n'a pas fait de cd de redémarrage.

Voilà, voilà! Je suis en train de faire à partir d'un autre ordi, un cd bootable.

1- Est-ce que cela peut marcher?

2 - Est-ce que les données présentes sur le DéDé (j'aime bien comme ça ) vont être perdues?

3 - quelqu'un aurait-il une meilleure idée?

Merci d'avance pour toutes les réponses ET les suggestions
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[archeos]

Hello! Tour ou portable?

[pepejy]

désolé,
c'est une tour

[archeos]

Hello! Pour les données, pas de problème, il suffit d'installer Dédé dans une autre tour, relié à la carte mère avé le câble qui va bien et tu pourra les transférer sur le support de ton choix. Tu pourra aussi lancer un scandisk sur Dédé, avec un peu de bol, ça peut suffire. Sinon, si Dédé possède une partition de restauration et si tu peux y accéder, je pense que tu pourra créer les CD de restauration à partir de l'ordinateur hôte, mais c'est pas garanti (Je l'ai tenté deux fois : 50% de réussite!)

[A voir en vidéo sur Futura]