Ouverture package correctif Word 2000

[invite40ace1ba]

Bonjour,

Mon pc est équipé du Logiciel « package » original de Microsoft, soit Works suite 2000 (comprenant Word 2000, Picture it, Works, etc…..
Suite à des problèmes avec mon logiciel de traitement texte Word 2000, je me suis dit qu’en le réinstallant, j’aurais solutionner l’affaire.
J’ai tenté de suppromer le programme via le panneau de configuration, puis via le disque du logiciel, mais rien n’y fit ; au moment ou je tente de supprimer mon logiciel Word 2000, je reçois le message suivant :

Impossible d'ouvrir ce package correctif.
Vérifier qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifier auprès de votre revendeur d'application que ce package correctif de Windows installer est valide.

Dans ajout/suppression de programme mon logiciel Microsoft Word 2000 SR-1, est toujours cisible.
Pour info, j’utilise Windows XP version familial.

Merci de bien vouloir m’aider
Diego_36
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[trebor]

Bonsoir,
Tu ouvres Word 2000, puis en haut à droite dans la barre des menus, tu as un point d'interrogation (? ), tu cliques dessus et tu choisi détecter et réparer, tu coches les options puis sur OK, Word sera remis comme à son état d'origine.
Si cela ne resoud pas le problème, attend l'avis d'un pro du forum.
A+

[invite40ace1ba]

Bonsoir,
Tu ouvres Word 2000, puis en haut à droite dans la barre des menus, tu as un point d'interrogation (? ), tu cliques dessus et tu choisi détecter et réparer, tu coches les options puis sur OK, Word sera remis comme à son état d'origine.
Si cela ne resoud pas le problème, attend l'avis d'un pro du forum.
A+

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Comme il m'est impossible d'ouvrir Word 2000, je ne sais donc pas accéder au moindre menu.......

[invite4ffbd5c8]

Je ne sais pas si la version de Office 2000 il y a cet outil, mais moi sous office 2007, il y a un programme qui se nomme "Microsoft Office Diagnostics" dans le menu démarrer pour tenter une réparation. Tu peux toujours essayer de voir...

[A voir en vidéo sur Futura]