Plus de pavé num sous XP ?

[Opale68]

Hello les Futuranautes,

J'avais un peu hésité à poster dans la section "matériel - hardware", mais comme il y avait aussi "Windows bug?" en "logiciel - software", me voilà là (comme diraient les Vikings).
Si nécéssaire, merci de déplacer le post, Mmes et Mrs les modos ...

Alors voilà :
Mon Papa me téléphone en me disant qu'un beau matin, en allumant son PC (plateforme Win Xp), plus moyen d'avoir un pavé numérique.
La touche de verrouillage numérique est sans effet.
Il achète alors un clavier neuf en PS/2 : toujours pas de pavé num !
Il achète alors un clavier neuf en USB : Et ?? Encore rien !

Le pavé numérique ne fonctionne qu'en mode "flêches".

Quelqu'un(e) a-t-il (elle) déjà eu un souci de ce type?

Doit-on penser à un problème de carte mère ?
Un paramètrage modifié de XP ?
Un "malware" ?
Autre ?

Merci d'avance pour tout éclaircissement, car taper des chiffres comme sur un bon vieux clavier de TO-7 ou de C-64 s'avère vite fastidieux ...

A vous lire ...... merci encore ....
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[tethys]

Je pense a un pmauvais reglage de windows, essaye d'aller voir dans le panneau de configuration.
sinon en attendant d'autre reponse, tu peux scanner avec un anti virus et un anti spyware, la piste du malware pourrra ainsi etre illimine si le probleme persiste.

[Opale68]

Merci beaucoup pour la promptitude de ta réponse, tethys ...

En fait, j'ai déjà donné quelques indications à mon papa, mais je n'ai pas son PC sous la main.
J'attends qu'il fasse des vérifications depuis le panneau de configuration.
Il est équipé d'un antivir, mais d'un anti-spy, je ne sais pas.
Et puis pourquoi, soudainement, le paramètrage aurait-il changé ?

En tous les cas merci de ta rapidité ...

[Opale68]

Ben ... me re-v'là ...

Bon, le panneau de configuration n'indique aucune erreur, ni pour
le clavier , ni même dans la partie :
[Système/Gestionnaire de périphériques] ...

Je suis désemparé ...

Quelqu'un(e) aurait-il (elle) une idée ???

Merci pour toute suggestion ...

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite4c56392b]

As tu essayé de désinstaller et de réinstaller le driver du clavier?

[Opale68]

Salut et merci à Tous pour vos suggestions.

J'ai pu avoir enfin le PC en question sous la main depuis ce matin.

Oui, les drivers étaient bien installés, Corwyn, merci encore ...

En fait, il y a eu des modifications de faites dans les options d'accessibilité, que j'ai rétablies de la façon suivante :

"Cliquez sur "Démarrer" - "Paramètres" - "Panneau de configuration" et double-cliquez sur "Options d’accessibilité". Sélectionnez l' onglet " Touches souris " puis décochez la commande " Utilisez les touches souris ". (Trouvé ici )

Celà ne tenait vraiment à pas grand chose ...

En tous les cas, merci à tous de votre participation.

A plus sur le forum ....