j'ai un gros probleme,voilà mon ordi tourne sous windows XP Home SP2;1,50 Go de Ram;3.00GHz.Depuis que j'ai installe Norton Internet Security 2005,mon ordi refuse de s'éteidre l'ecran reste bleu avec ecrit "arret de l'ordinateur"je suis apres oblige pour l'etteindre d'appuyer sur le bouton de demarage et ce apres a chaque arret souhaité.j'ai donc apres ce probleme reinstallé mon systeme là j'ai Norton Anti-virus 2003 et norton firewall 2003 or je voudrais installer Internet Security comment faires pour que les probleme ne recommance pas.dois-je desinstaller d'abord mes 2 produits Norton car je les avais pas desinstaller lors de l'essai precedant
merçi de me repondre,je me dis que peut etre ces 2 anciennes version font un probleme lors de l'installation de internet security et donc il vaut mieux que je les desinstalle,faut-il et comment le faire efficacement
repondez moi
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