problème de téléchargement

[invite7375e175]

bonjour a tous
j ai acheté un ordi à la fnac avec Windows 8 dessus. comme je suis étudiante, j'avais besoin d installer les logiciels de traitement de texte et l antivirus, mais j avais peur de mal faire alors je leur ai demandé de me le faire
après je suis allée cherché mon ordi et quand je l ai essayé j'ai eu un problème : quand je veux télécharger un jeux ou même changer la date ou l heure de mon ordi il faut que j entre le mot de passe de l administrateur, c'est a dire de la fnac, ou alors que j insère une carte à puce (mais je sais pas ce que c'est:S)

bref c'est pas normal je comprend pas pourquoi ça fait ça, quelqu un a une idée ?
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[JPL]

Tu t'adresses à la FNAC. Eux seuls sont responsables.

[archeos]

Hello!
Sinon, pour supprimer ou changer le mot de passe : "Démarrer", "Panneau de configuration", "Comptes d'utilisateurs"

[JPL]

Oui, à condition de pouvoir démarrer comme administrateur et comme flame18 parle du mot de passe administrateur de la FNAC (??? !!!) je ne suis pas sûr de comprendre ce qui se passe réellement. Je soupçonne seulement qu'il est dans une session utilisateur à droits limités, mais possède-t-il ce mot de passe ?

[A voir en vidéo sur Futura]