Perte du bureau et restauration impossible

[JPL]

Bonjour à tous

Mauvaise surprise ce matin en démarrant mon ordinateur (sous Windows 7). Le bureau est vide (plus d'icônes, fichiers ou dossiers) ; seul le fond personnalisé consent à s'afficher. Vérification étant faite tous les éléments sont bien présents dans le dossier bureau de mon profil. Plus curieux : si je crée une icône sur le bureau (par exemple un raccourci vers un programme) cette icône ne s'affiche pas bien, que je la retrouve dans mon dossier bureau. Bref tout se passe comme si Windows ne savait plus qu'il doit afficher le contenu de ce dossier.

Vérification faite sur un autre compte : sur celui-ci le bureau s'affiche correctement.

J'entreprends alors une restauration du système. En fin de processus il s'affiche Échec de la restauration lors du montage du registre à partir du point de restauration - erreur indéterminée 0x800705aa. Cet échec se produit quel que soit le point de restauration choisi. Il se produit également si je tente la restauration à partir d'un autre compte administrateur.

Que s'est-il passé récemment ? Hier il y a eu une mise à jour de Java qui semble s'être déroulée sans problème. Ce matin l'ordinateur fait une mise à jour de Windows mais le bureau était vide avant que la mise à jour se signale.

L'échec de la restauration suggère un gros problème dans le système au niveau de la base de registre ou de sa gestion. Vu tout ce qu'il y a sur mon ordinateur et le travail urgent à faire avec lui je souhaiterais éviter de passer par des mesures lourdes telle que la réinstallation du système, la récupération à partir d'une sauvegarde (du 10/04) ou même simplement sa réparation (jamais tentée avec W7). S'il le faut je le ferai car tout a été sauvegardé il y a peu de jours mais ce qui me rebute est le temps à passer pour restaurer le statu quo ante.

Pour le moment je n'ai pas trouvé de piste en recherchant sur le web (mais je vais continuer) et je serai infiniment reconnaissant à tous ceux qui pourront me faire des suggestions pour me retirer cette épine du pied.
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[JPL]

Pffff ! J'avais oublié : clic droit sur le bureau, Affichage, Afficher les éléments du bureau (option qui s'est manifestement décochée à l'insu de mon plein gré) !

Cela n'explique pas les problèmes de restauration mais au moins je peux continuer à travailler confortablement.

[richard 31]

bonjour,
j'ai eu exactement le même problème a l'insu de mon plein gré
tous les icônes de mon bureau avaient disparu
et en fait
il suffisait d'un clic droit sur le bureau pour rétablir la situation et cocher sélectionner afficher les éléments du bureau
c'est ce qui m'a fait intervenir sur ton sujet en voyant son titre
perso je ne savais pas que cette option existait ,
j'en ai été quitte pour une belle frayeur !!!!!!!!!!!!!!!!
me souviens plus comment je me suis rendu compte qu'il fallait un simple clic droit sur le bureau pour en voir l'option
cela pourra servir peut être a d'autres ,
juste une question:
as-tu retenté une restauration une fois l'affichage des icônes du bureau rétablie??????

[JPL]

as-tu retenté une restauration une fois l'affichage des icônes du bureau rétablie??????

Bonne question... mais je ne vais pas tenter le diable !

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

re,
que risques tu a le tenter??
fait simplement un point de restauration immédiat et ensuite tu le sélectionne ,
cela ne mettra rien a la poubelle

[roro222]

Salut
Hum... pas trés judicieux de tenter une restauration dans ce contexte puisque JPL nous dit que ça a planté à sa tentative
Ca sent le cafouillage dans la base de registre ça
Sauvegarde, sauvegarde avant toutes tentative, on ne le répètera jamais assez

[richard 31]

re,
en le lisant il me semble avoir lu que les sauvegardes sont faites

à partir d'une sauvegarde (du 10/04)

par contre rien ne dit qu'elle ne soit pas elle même déjà vérolée

[JPL]

J'ai ma sauvegarde du système d'un côté faire avec l’utilitaire de sauvegarde de Windows (c'est extrêmement long alors même que je n'y ai pas inclus les documents, donc elle date un peu) et la sauvegarde de mes documents de l'autre, bien plus récente. Dans l'immédiat je laisse mon ordinateur sous surveillance car il fonctionne correctement et je verrai quand j'aurai plus de temps ce problème de restauration.