Echec de la mise à niveau facultative Win 10
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Echec de la mise à niveau facultative Win 10



  1. #1
    BBS07

    Echec de la mise à niveau facultative Win 10


    ------

    Bonjour tout le monde
    Je ne vois rien sur Win.10.
    J'en suis assez étonné, mais bon je n'ai pas dû bien chercher.
    J'ai un Dell séries 7000 avec win 8.1.
    Depuis juillet, je peux le mettre à jour vers Win.10.
    Le PC plante régulièrement après 75% de mise à niveau au moment où il fait un redémarrage et attaque la config "Paramètres".
    J'ai toujours la même erreur : 1900101-40017
    Sur les forums Dell et Microsoft je ne vois aucune réponse?
    Heureusement, après le plantage il revient à la version antérieure de Windows.
    Merci si quelqu'un peut m'éclairer.
    A+

    -----

  2. #2
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Echec de la mise à niveau facultative Win 10

    J'ai trouvé des références en anglais à cette erreur qui certains ont déjà rencontré en voulant upgrader vers Windows 8.1 :

    http://tipsandtricksforum.com/thread-124.html

    En bref, ce peut être un driver Nvidia pas à jour ou un antivirus (le lien cite ESET) qui bloque... ou tout autre chose.

    En dernier ressort l'article propose de démarrer en mode sans échec puis de tenter la mise à jour. Cela m'étonne beaucoup car il me semble qu'il n'est pas possible de faire une mise à jour à partir du mode sans échec... mais tu ne risques rien à l'essayer.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  3. #3
    BBS07

    Re : Echec de la mise à niveau facultative Win 10

    Bonjour
    Merci JPL, je vais regarder ton lien.
    La piste NVIDIA est peut-être bonne.
    A+

  4. #4
    BBS07

    Re : Echec de la mise à niveau facultative Win 10

    Bonjour
    JPL, merci de m'avoir mis sur la voie des maj des pilotes.
    Je donne suite à ma question car cela peut servir pour quelqu'un d'autre.
    Erreur: 1900101-40017 (Le Pc plante au second boot. écran noir et retour vers 8.1 ensuite)
    Mes pilotes NVIDIA n'étaient pas à jour, mais j'ai eu la même erreur ensuite.
    Je me suis aperçu que Dell avait sorti une mise à jour du Bios en juillet, et donc je me suis lancé en croisant les doigts.
    Perso, je n'avais jamais tenté une mise à jour de Bios.
    L'exécutable s'est bien chargé et après redémarrage, la MAJ de win 10 s'est déroulée correctement.
    Voilà sur ma petite expérience
    A+

  5. A voir en vidéo sur Futura

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