Triangle jaune dans icône outlook 2013 et 2016

[invite0f557708]

Bonjour ,

je m'explique , dès que je lance Outlook 2013 ou 2016 ( j'ai 2 pc ) , aussitôt démarré , j'ai un triangle dans avec un ! dans l'icone d'Outlook , donc , pas moyen de visualiser mon courrier alors que par l'Outlook de Windows , cela fonctionne .

Après une recherche Google , je suis allé voir sur le net les différentes possibilités pour régler ce problème et aucunes ne fonctionnent .

Ce qui , de plus , est relativement bizarre , c'est que cela est arrivé sur mes 2 pc le même jour , l'un étant sous win 7 et l'autre sous win 10 sans avoir rien modifier dans les paramètres ou autres .

Après avoir un peu ... ( beaucoup ) bidouillé , j'ai pu récupérer une de mes deux adresses ( Hotmail.com ) mais pas l'autre ( Hotmail.com aussi ) .

Si quelqu'un a eu le même problème et peut me dépanner , je l'en remercie par avance .

Cdt .
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[inviteaa639fb9]

Salut,
supprimes tes comptes outlook, et reconfigures les en imap
imap-mail.outlook.com SSL activée avec le port 993

[invite0f557708]

Salut ,

Salut,
supprimes tes comptes outlook, et reconfigures les en imap
imap-mail.outlook.com SSL activée avec le port 993

j'ai essayé de faire ce que tu as dit mais je ne sais pas comment configurer ms office 2013 et 16 avec ces paramètres .

Par contre , j'ai désactivé l'option " se connecter avec exchange " ou quelque chose du genre , résultat , le compte en question a été tout simplement supprimé et pas moyen de le recréer ?????

Cdt .

[inviteaa639fb9]

tu cliques sur Fichier ->
paramètres du compte ->
Onglet adresse de messagerie ->
Nouveau ->
Compte de messagerie ->
tu entres Nom/adresse de messagerie/mot de passe
avec un peu de chance il va configurer lui même le serveur entrant et sortant
sinon faudra passer au 2ème choix, configurer manuellement le compte

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite0f557708]

Salut ,

merci beaucoup de ton aide mais cela ne fonctionne pas , je laisse tomber .

Désolé du dérangement .

Cdt .