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Avira.probleme d'installation



  1. #1
    patrick78140

    Avira.probleme d'installation


    ------

    Bonjour
    J'ai vanté les merites d'avira a une connaissance qui du coup m'a demandé de lui installer
    Mal m'en a pris
    blague a part ,je telecharge le fichier sur

    https://www.avira.com/fr/download?pr...free-antivirus
    Et a l'execution j'attrape un message d'Avira (voir piece jointe)
    j'ai pas pu copier en entier l'indication dans la petite fenetre,mais ceci est le debut
    C:\ProgramData\Package Cache\{B4A68153-E9A2-4BC1-96C3-BEE5F56E788D}v1.1.42.10415\Nom : mess_avira.jpg
Affichages : 202
Taille : 56,3 Ko
    Grosse surprise.
    Je n'ai pas pu aller plus loin
    son pc est en windows 8.1 64 bits x64, c'est une tour
    Que faire?
    Merci

    -----

  2. #2
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Bonjour
    apparament parmi les 90 visiteurs,aucune idée n'est suggerée
    je fais un appel au peuple
    Merci

  3. #3
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : Avira.probleme d'installation

    Salut.
    Deux possibilité à mon avis:
    1. Le fichier téléchargé est corrompu:
    Réessayer le téléchargement, ou essayer depuis un autre pc.
    2. La décompression se passe mal car certains fichiers sont perdus ou endommagés:
    Verifier le système de fichier et le disque dur, ou encore la RAM.

    J'ai vanté les merites d'avira a une connaissance*
    Pour moi son seul mérite est d'être gratuit, il est moins saoulant que ce qu'est devenu Avast (gratuit), mais je conseille plutôt (en payant): Bitdefender avec Malwarebytes premium.
    Sans vouloir dénigrer Avira ni Avast, et sans vouloir faire de pub, des comparatifs sont régulièrement publiés sur le net, aucun antivirus n'est parfait, la sécurité dépendant en très grande partie de l'utilisateur lui même plutôt que de quelque système automatisé que ce soit...
    J'ai glissé Chef !

  4. #4
    tchitchou

    Re : Avira.probleme d'installation

    Bonjour,
    tu peux passer par
    https://ninite.com/
    c'est un "installeur".
    Tu coches avira, tu cliques plus bas sur "get your ninite", tu télécharges le petit installer.exe que cela génère, puis tu le lances en double cliquant dessus, il fait le reste du boulot, téléchargement (de la bonne version) et installation. (sans se préoccuper des coches à virer)

    Bonne chance
    Dernière modification par tchitchou ; 30/07/2018 à 10h04.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Merci de vos reponses qui m'amene a demander des precisions
    @Ikhar84 --J'ai deja essayer de re-telecharger le fichier sans succes
    --Essayer sur un autre pc ? je pige pas la manip
    --Verifier le systeme de fichiers..ok,mais peux-tu m'indiquer vite fait ,comment faire?
    Je suis bien d'accord qu'aucun antivirus n'est parfait et que le meilleur c'est soi-meme
    Mais on connait les pieges pour un utilisateur mal averti ,donc on se protege comme on peut
    @Ikhar84 --si ninite est ouvert ,j'aurais avira dans une case a cocher?.Je pige mal.Merci

  7. #6
    tchitchou

    Re : Avira.probleme d'installation

    Fait juste ça ;
    vas sur
    https://ninite.com/

    coche avira, tu cliques plus bas sur "get your ninite", tu télécharges le petit installer.exe que cela génère, puis tu le lances en double cliquant dessus.

  8. #7
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    @tchitchou ( et pas a Ikhar84,je me suis trompé tout a l'heure dsl)
    ok c'est vu.Je vais voir ca et tiens au courant

  9. #8
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : Avira.probleme d'installation

    Essaies d'abord ce que propose Tchitchou (salut) pour éliminer les hypothèses sur l'installateur, on verra ensuite...
    J'ai glissé Chef !

  10. #9
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    ca marche,merci

  11. #10
    tchitchou

    Re : Avira.probleme d'installation

    Citation Envoyé par patrick78140 Voir le message
    ca marche,merci
    C'est installé, tu veux dire ?

  12. #11
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Non ,non
    Désolé ,quand j'ai dit ca marche ,c'etait pour dire que ok (ca marche)je vais suivre tes reco ,apres la confirmation d'Ikhar84
    Je peux faire ca qu'en fin d'apres midi,le proprio du pc n'est pas là en journée et j'ai pas les clés de chez lui !!lol

  13. #12
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Bonsoir
    un moment j'ai eu espoir,mais ,non,meme message ...

    "Could not find avira OE.setup.msi.msi"
    cliquer sur parcourir

    Bon ,c'est plus grave alors?
    Merci

  14. #13
    tchitchou

    Re : Avira.probleme d'installation

    Citation Envoyé par patrick78140 Voir le message
    Bonsoir
    un moment j'ai eu espoir,mais ,non,meme message ...

    "Could not find avira OE.setup.msi.msi"
    cliquer sur parcourir

    Bon ,c'est plus grave alors?
    Merci
    Tu as eu ce message en faisant la "procédure" décrite au message #6 ?

  15. #14
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Malheureusement ,oui
    Je sais pas ce qui a été fait sur ce pc,mais c'est pas clair.
    sur l'explorateur ,j'ai fait une recherche sur avira et j'ai retrouvé plein de trucs.
    On dirait que ca a deja été installé et (mal)desinstallé

    si je restaure ,cela resoud-t'il (peut-etre) le pb
    J'aime bien m'amuser ,mais là ,je pige pas trop
    Merci de votre aide
    ?

  16. #15
    tchitchou

    Re : Avira.probleme d'installation

    Les "pleins de trucs" ne datent pas du début de ta tentative d'install ?

    Quoi qu'il en soit, pour désinstaller un antivirus, on passe souvent par un programme maison (de l'éditeur)
    Dans le cas d'avira, c'est desinstall classique, puis un avira registry cleaner.
    cf https://www.commentcamarche.com/faq/...ens-et-astuces
    Avec des nuances selon le système.

    Il y a un autre antivirus qui tourne ?

  17. #16
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Bonsoir
    J'ai pas fait attention aux dates.effectivement c'est possible
    Je vais suivre les procedures de comment ca marche
    Oui il y a l'antivirus de windows qui tourne
    Je ferais ca demain maintenant
    Merci

  18. #17
    patrick78140

    Re : Avira.probleme d'installation

    Bonsoir
    Des news
    dans comment ca marche j'ai donc telecharger Av Uninstall Tools
    Et yes ca fonctionne
    J'ai pu lui réinstaller Avira
    content
    Merci de votre aide une fois de plus
    bonne soirée a tous

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