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Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10




  1. #1
    Hydro789

    Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    Bonjour j'ai essayé de faire une restauration du système mais après 1h de restauration j'ai une erreur qui me dit que la restauration n'a pas été effectuée. (Surement à cause d'un antivirus) Mais j'ai désinstallé Mcafee et il me reste windows defender...

    -----


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  3. #2
    trebor

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    Bonjour,

    Il ne faut jamais utiliser plus d'un antivirus.
    Microsoft Sécurity Essentials étant suffisant.
    https://support.microsoft.com/fr-be/...tials-download
    il vaut mieux supprimer la cause que ses effets

  4. #3
    Hydro789

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    Je n'ai pas installer d'antivirus... Il est d'origine... Comment faire alors pour restaurer le pc ? Et comment savoir quel antivirus m'empêche de restaurer mon pc ?


  5. #4
    xsun

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    Bonjour

    Microsoft Sécurity Essentials étant suffisant.
    Microsoft Security Essentials n'a rien à voir avec W10, puisque Windows Defender


    ***


    Comment as tu désinstallé MCAfee ?
    As tu fais ceci ?

    Etape 2 : téléchargement et exécution de l'outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR)

  6. #5
    Hydro789

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    Je suis allé dans le gestionnaire de programme (l’endroit ou il y a tout les programmes et j’ai cliqué sur désinstaller)
    Si je fais une réinitialisation d’usine en gardant les fichers (parce ce qu’il y a une option garder les fichers ou les supprimer définitivement), l’antivirus va t il bloquer ?

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    xsun

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    tu vas perdre tes applications

    fais l'étape 2 donnée plus haut pour voir

    Pourquoi veux tu faire une restauration système ? pour quel problème ?
    il y a eu des soucis avec la restauration système sous W10 (version ?, non fonctionnelle), je ne sais pas si le problème est réglé

  9. #7
    7591alain

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    bonjour
    non windows defender ne bloquera pas la reinitialisation ( cette reinit supprimera les applications installées par toi et le pc sera comme le jour de l achat , tu reinstalleras les applis necessaires mais pas d'antivirus supplementaire )
    bien sur choisir l option garder les fichiers
    windows defender fera tres bien le travail !
    s'il y a blocage c'est un autre problème !
    le manuel disait ;nécessite windows 10 ou supérieur, j ai installé linux mint

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  11. #8
    Hydro789

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    J'ai le PC depuis peu, mon windows explorateur ne s'ouvrait pas, alors ne trouvant pas la solution j'ai décidé de le réinitialiser mais au bout d'une heure de récupération, il revient sur windows et m'indique que le pc n'a pas été réinitialisé (et peut être à cause d'un antivirus). Je n'ai pas beaucoup d'application sur le pc, donc je voulais faire une récupération système au jour de l'achat (car le jour de l'achat j'ai crée un point de récupération). Croyant que c'était l'antivirus, j'ai désinstaller (en allant dans application et fonctionnalités) Mcafee...
    Autre question, est ce que le faite que mon PC était pendant 1h en mode récupération à endommagé mon pc ?
    Ne sachant pas si c'est le cas ou non j'aimerais faire une restauration du système...
    Dernière modification par Hydro789 ; 20/11/2018 à 19h21.

  12. #9
    xsun

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    est ce que le faite que mon PC était pendant 1h en mode récupération à endommagé mon pc ?
    non, aucun changement n'a été effectué, le système est revenu à l'état d'avant ton essai de réinitialiser

    j'ai une erreur qui me dit que la restauration n'a pas été effectuée. (Surement à cause d'un antivirus)
    J'ai pensé que tu avais eu un message concernant un problème avec cette (possible) suite de sécurité

    Fais quand même, bis et re-bis, l'étape 2 donnée plus haut pour voir
    Une solution de sécurité laisse très souvent des traces, traces dans le registre qui peuvent interférer

  13. #10
    Hydro789

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    J'ai réalisé l'étape 2 pour la suppression de Mcafee, maintenant que dois je faire ? Il y aurait-il une application qui me bloquerait ma restauration ?

    Voici le message que je reçois après 1h de restauration :

    Capture.PNG

  14. #11
    xsun

    Re : Restauration du système n'a pas été effectuée Windows 10

    tu pourrais essayer en mode sans échec, mais pas sûr que cela fonctionne

    On peut voir pour vérifier si des restes de McAfee bloque la restauration, mais cela ne résoudra pas le souci de réinitialisation

    Il existe aussi des méthodes pour tenter de réparer l'explorateur
    exemple --> https://support.microsoft.com/fr-fr/...not-open-start

    Mais ton système est bancal, la meilleur option est peut être de le réparer complètement afin de repartir sur de bonnes bases
    --> réparer Windows 10, sans perte de données, ni d’applications et paramètres

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