Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?
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Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?



  1. #1
    Jean4259

    Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?


    ------

    Bonsoir,

    J'avais cette application utile qui fonctionnait bien sur un Samsung, et depuis quelques jours il y a le message suivant: Waze s'est arrêté.
    Comment faire pour retrouver l'application ?

    Merci à l'avance, Jean

    -----

  2. #2
    Jack
    Modérateur

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone ?

    Aucun rapport avec la programmation
    Déplacé en "logiciel / Software"
    Dernière modification par Jack ; 29/07/2021 à 23h27.

  3. #3
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone ?

    Première piste : tu la désinstalles et tu l’installes à nouveau à partir de Google Play store.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  4. #4
    gienas
    Modérateur

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Bonjour Jean4259 et tout le groupe

    Citation Envoyé par Jean4259 Voir le message
    … cette application utile qui fonctionnait bien sur un Samsung, et depuis quelques jours il y a le message suivant: Waze s'est arrêté.
    Comment faire pour retrouver l'application? …
    Comme l’application nécessite de pouvoir échanger avec le net, il serait intéressant de savoir si les dernières activités du smartphonen’ont pas épuisé le quota de data permis par l’abonnement.

    Quand le quota est atteint, plus d’échange possible jusqu’au début du mois prochain de l’abonnement.
    Dernière modification par Flyingbike ; 16/09/2021 à 19h41. Motif: Restauration du message d'origine après insertion de lien promotionnel (SEO) par le staff futura à l'insu des auteurs

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    umfred

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Je tenterai aussi de redémarrer le téléphone

  7. #6
    Jean4259

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Le redémarrage n'a rien changé.
    Il s'agissait d'un Waze gratuit peu utilisé.
    J'ai désinstallé mais je n'arrive pas à installer de nouveau.

  8. #7
    Jack
    Modérateur

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    J'ai du changer mon téléphone (Samsung Galaxy Note II) qui fonctionnait parfaitement parce certaines applications n'étaient plus compatibles avec ma version d'Android. L'obsolescence programmée avait encore frappé.

    je ne connais pas l'âge du tien, mais s'il est "ancien", cela pourrait expliquer que Waze ne veuille plus s'exécuter.

  9. #8
    Jean4259

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Samsung Galaxy J3-6 de 2016.

  10. #9
    Jack
    Modérateur

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Vérifie ta version d'android et celle exigée par Waze.

  11. #10
    Jean4259

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Version 5.1.1 sur le Samsung

  12. #11
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    C’est un vieux Samsung. La 5.1 date de 2015. La version actuelle d’Android est la 11. Il ne faut pas t’étonner de rencontrer quelques problèmes. La mémoire de l’appareil est peut-être trop encombrée.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  13. #12
    vande545

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    bonjour
    J'ai désinstallé mais je n'arrive pas à installer de nouveau.
    Quel est les message affiché ?

  14. #13
    Jean4259

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    En fait, je ne connais pas les manips à faire pour tenter une nouvelle installation.

  15. #14
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Il fait aller dans Play Store, taper Waze dans le champ de recherche en haut. Il s’affichera dans la liste et il suffit de taper sur son nom pour que Play Store propose son installation.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  16. #15
    Jean4259

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Merci beaucoup, cela a bien fonctionné.
    Auparavant , j'avais supprimé un grand nombre de photos et messages vocaux pour gager un peu d'espace, puisque le défaut initial était sans doute provoqué par la saturation ?
    Comme cet appareil ancien a seulement 8 Go de mémoire, et que j'utilise uniquement les applications Waze et Sytadin, j'ai peut être intérêt à supprimer des applications inutilisées comme: Orange Cash, Galaxy Store, Facebook, Cloud Orange, App center, YouTube, pour avoir plus d'espace ?

  17. #16
    vande545

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Oui, désinstalle ce que tu n'utilises pas. Certaines applis ne peuvent être supprimées mais tu dois pouvoir les désactiver.
    Sinon, l'appareil est prévu pour recevoir une carte SD qui permettrait plus de stockage.

  18. #17
    archeos
    Modérateur*

    Re : Comment réinitialiser Waze sur son smartphone?

    Hello!
    Oui et Waze peux fonctionner s'il est installé sur la carte SD.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

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